超詳細2022不可錯過的《購物應用移動歸因與營銷分析指南》,2022春節購物清單

超級詳細2022購物應用的移動歸屬和營銷分析指南不容錯過

新冠肺炎疫情無疑重塑了全球消費市場。

根據data.ai的數據，2021年消費者在移動應用上花費了創紀錄的3.8萬億小時。其中，購物類app使用時長達到1000億小時，同比增長18%。

面對快速增長的市場環境，營銷人員如何將App的效用最大化后ATT時代，首部購物應用的移動歸屬地和營銷分析指南應運而生。

行業的繁榮伴隨著日益激烈的市場競爭。從“新業態”到“新常態”，購物平臺為了快速適應市場環境，不斷創新營銷模式。隱私至上的新時代，購物App在營銷上面臨哪些挑戰

App忠誠度和復購行為難以維持

現在市場上有太多的電子商務和購物品牌可供選擇，用戶在購買單一產品時幾乎有無限的選擇。此外，阿里巴巴和亞馬遜等全球購物巨頭日益主導市場。

此外，雖然向用戶提供折扣或優惠等零售營銷方式可以在短時間內有效獲取客戶，但越來越高的獲客成本也反映出營銷人員在提升客戶忠誠度和復購方面的難度。

隱私新時代，如何有效衡量App

在2022版的指南中，我們重點關注如何應對新隱私政策對行業新手的沖擊和影響。應用程序所有者應該如何通過訴諸新的解決方案來獲得可行的細粒度洞察包括:

SKAD Network——蘋果的確定性匯總歸因解決方案。在這個框架中，SKAN轉換價值使營銷人員能夠對安裝的用戶價值進行評級。

用戶級確定性歸因——很多購物app的ATT授權率在47%左右，這不僅給了這些用戶完整的數據粒度，也有助于細分無授權受眾。

綜合概率建模——一種使用機器學習評估廣告活動效果的統計技術，具有很高的準確性。

預測分析——讓營銷人員在漏斗的早期階段只需幾個數據點，就能自信地做出關于用戶未來價值的數據驅動型決策。

自上而下的衡量——整體衡量方法，如增量(確定增量收入的驅動因素，以優化預算分配)和媒體組合建模(簡稱MMM，衡量廣告活動的影響，以幫助確定各種因素如何帶來凈利潤)。

數據凈室——在高度安全的環境下，可以實現以隱私保護為中心的測量和優化行為，廣告主無需接觸用戶級數據就能獲得深度的數據洞察。

作弊風險依然很高

根據AppsFlyer的相關數據，購物App安裝的作弊率平均為11%(11%的購物App安裝其實是虛假的)，購物App中的金融風險高達21億美元。

個性化體驗和數據隱私很難實現

促進用戶持續轉化和復購行為，很大程度上依賴于個性化的購物體驗。良好的體驗也可以通過深度鏈接、推快遞通知和包含促銷或折扣的定向廣告來實現。

然而，雖然轉化購物用戶的回報很高，但在ATT盛行的時代，如何在尊重用戶隱私和滿足用戶對個性化體驗的期望之間找到平衡，仍然是營銷人員面臨的難題。

針對以上痛點，我們有一個通用的解決方案，就是粒徑監測。眾所周知，沒有深入的監測和持續的優化，就不會有戰略營銷，這是應用營銷領域的常識。我們應該在漏斗營銷的每一步設置基礎KPI和高粒度指標來指導新客戶獲取和再營銷策略。

下圖探討了成熟的購物應用營銷人員衡量的一些主要指標，以優化他們的工作，并為他們的應用用戶帶來最高價值。左欄包含特定垂直類別的目標，而右欄包含可以實現這些目標的指標。

此外，新版指南還保留了經典內容。例如，AppsFlyer提出了五種獲取用戶的最佳實踐:

1。關注第7天和第30天的小組分析

隨著電子商務的發展，以及不斷優化營銷支出的需要，營銷人員在安裝7天或30天后轉向第7天和第30天的小組報告，以檢查購買者的數量。使用這些報告來評估新媒體渠道的有效性。

2。檢查渠道的投資回報率

長時間查看同類群體和用戶的生命周期值，檢驗媒體渠道和用戶的質量。比如媒體渠道A，前30天可能帶動很多買家，但是重復購買率低。相反，媒體渠道B可能會減少前30天的購買量，但一般會提供更多的重新購買，從而獲得比渠道a更高的投資回報。

3。讓季節性用戶成為長期用戶

你的一些用戶可能只在假期購物，在下一個假期促銷期間，只關注季節性購物者和/或用戶，這樣他們就可以變成定期互動。

4。比較CPI/CPM

抓住機會，平衡需求和預算。比如9月份，我們經常看到前所未有的低成本，但是從安裝到購買的比例卻很高。

5。個性化

強調相關新用戶使用指導流程，并鼓勵用戶創建個人資料和設置首選項。您還可以利用精細的應用內事件數據，在主屏幕中添加與之前購買的品牌或風格相似的產品，從而獲得更好的向上銷售和交叉銷售機會。

再用戶互動:一個成功的購物App，不僅有很強的獲取新用戶的能力，還能保證忠誠度高的用戶進行重復購買，提升用戶的終身價值。就像用戶獲取一樣，在用戶與營銷活動互動之前，營銷人員還是要了解營銷活動的評估目標和關鍵績效。

新版指南有哪些亮點

如何創建和監控高粒度的應用內事件

如何用深度鏈接引導新用戶并高度定制

哪些因素會讓用戶卸載你的購物App

如何實現高分辨率的受眾細分

提高用戶獲取的7個最佳實踐

改善用戶互動的6個最佳實踐

還有更多。......

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。