對號入座,對號入座怎么懟回去坐在正確的座位上更自由的發揮空間是相當一部分賣家選擇獨立站的重要原因。但自由只是相對的,因為獨立站本身基本不產生流量,大部分賣家還是依靠臉書、谷歌等渠道向自己購買流量。這樣一來,賣家還是受制于流量平臺上的人。這種情況下,其實每隔一段時間就會有一些賣家的反饋,會被流量平臺屏蔽掉。作為獨立賣家最......
更自由的發揮空間是相當一部分賣家選擇獨立站的重要原因。但自由只是相對的,因為獨立站本身基本不產生流量,大部分賣家還是依靠臉書、谷歌等渠道向自己購買流量。這樣一來,賣家還是受制于流量平臺上的人。
這種情況下,其實每隔一段時間就會有一些賣家的反饋,會被流量平臺屏蔽掉。作為獨立賣家最主流的流量陣地之一,臉書自然成為重災區之一。
臉書的四種死法
有相當一部分賣家的賬號因為各種原因被封,但也有賣家反映自己的賬號被封的一塌糊涂。為什么被屏蔽了我們來看看獨立站賣家容易觸發臉書封號機制的一些常見坑:
01
第一種情況,賣家貪小便宜,使用免費的“科學在線”工具——前一秒IP還在日本,下一秒就跳到美國了。這種運動速度超過了人類已知的極限,顯然是不合理的,容易引發對職稱的審查。
02
第二種情況,賣家急功近利,買了一些賬號,買了大量粉絲,發出大量邀請,瘋狂打廣告。
就臉書的政策而言,購買粉絲是一種非常糟糕的行為。只要被檢測到,基本上賬號都會死。據悉,現在買的粉絲很多都是機器人,很容易辨別機器人和真人的比例。
比如100個粉絲里有10個機器人,就已經是很高的比例了。如果嚴重到50%以上都是機器人,臉書可以輕易確定你購買粉絲的行為。
另外,從粉絲的增長速度,可以很容易判斷是否買粉。比如一個賣家建立了一個空白頁面,沒有任何內容積累,卻突然增加了100萬粉絲。這就好比,大街上一個不經意的業余選手,一上臺就有很多鐵粉鼓掌歡呼。除非你是有自己流量的品牌和IP,這也是很不合理的。
就算沒有粉絲激增,其實在配置頁面內容完全空白的情況下,賣家一上來就瘋狂打廣告,很容易被封號。
03
第三種情況,受到同行和對手的惡意攻擊和騷擾。
有賣家反映,自己的眾籌項目被競爭對手攻擊騷擾,廣告效果大打折扣。
很多站和COD賣家會發現一個現象——他們可能在A公司做了A產品的廣告,突然就爆了。然后跟著A公司,其他所有投資A產品的賣家無論如何都做不到。其實原因是臉書的Create reptation機制被觸發——大量的跟進會讓廣告本身的效果大打折扣。這是基于臉書材料重復性機制的控制。
臉書是一種可以識別的可重復材料。它不希望同一個受眾反復看到同一個廣告,同一個產品,同一個價格,廣告來源是不同的廣告主,這在它看來是惡意競爭。這相當于朋友圈里十個人同時在賣同一個面膜。每個人的價格都一樣,甚至連廣告圖片都一模一樣,這對用戶來說是非常不好的用戶體驗。在這種情況下,也很容易觸發審計標題。
04
第四種情況是基于臉書政策的變化。
臉書是一個以用戶體驗為核心的社交媒體。總是會在用戶體驗和業務收入之間做出取舍。在這個過程中,用戶體驗可能就是一切基礎。寧愿不賺廣告主的錢,也要保證用戶體驗。
因此,臉書會刻意控制每個用戶可以看到的廣告數量,甚至同一條廣告也會篩選其相關性。對于相關性低的廣告主,甚至會有懲罰機制。今年以來,臉書的政策一直在收緊,因此臉書對原創內容和互動內容的要求會更高。
比如臉書的客戶反饋評分機制,字面意思叫客戶反饋評分,江湖上叫首頁評分。即用戶會收到一份基于賣家(廣告主)產品、質量、物流時效等問題的問卷調查,臉書會用它來評價賣家是否是一個好的電商賣家。為了保證臉書的用戶體驗。而這一政策的收緊也是賣家被封殺的重要原因。
封賬號或者隱藏機會,有人叫好,有人憤怒。
對競爭對手的惡意攻擊和騷擾是不可取的,但平臺政策的收緊對賣家來說是發展機遇。
“懂規則的人按照平臺的規則玩得更好,轉化率更高;相反,不懂規則的人不學習,不得不利用平臺,最多可能賺短平快的錢,但平臺政策變了,他們會通過交學費把錢還回來。”內部人士說。
據其透露,近日來,大部分臉書賬號因上述第四種情況被封。業內人士甚至承認,臉書政策的收緊可能已經到了“誤殺一千人,不放過一個人”的地步。
但從賣家的玩法來看,正是因為臉書等流量平臺的政策收緊,一些不懂規則或者不愿意遵守規則的賣家可能會被淘汰。當然,也有一些大賣家渴望更嚴格的政策,從而淘汰一些不具備實力的競爭對手,消除競爭環境。
這種情況下,可能會有賣家不適應這樣的收緊政策,覺得要學的東西太多,約束太多,轉向其他流量渠道。反而會促進其他流量渠道更加多元化的發展。當然,目前也有很多外部選擇,比如海外正在崛起的短視頻平臺TikTok。
像臉書和谷歌這樣的流量頻道正在自我調整。一方面,臉書和谷歌都在向應用的方向發展——用最簡單的形式,用每個人都能理解的方式,把平臺廣告這樣復雜的系統傳遞給每個人,把一個復雜的產品變成一個單一的、可擴展的、標準化的產品,讓他們理解、接受和認可。從而達到一種狀態——不管是誰,注冊了賬號之后,就可以開始運營了。從這個角度來說,賣家的訴求,服務商的目標,流量平臺的追求都是非常一致的。
另一方面,隨著短視頻內容的興起,像臉書和谷歌這樣的平臺配備了更多的工具來幫助用戶在平臺內完成素材編輯。例如,臉書最深的廣告可以使用許多工具來編輯短視頻內容,例如為不同的廣告點裁剪視頻,給視頻添加圖層,懸掛字幕等。
此外,根據臉書目前的機制,所有廣告都被透明處理,即在臉書的一個網站上,你可以看到世界上任何一個商業主頁上發布的所有廣告。那就意味著你之前所有的商業秘密基本都是在競爭對手面前裸奔。那些抄襲廣告內容素材的賣家可以通過爬蟲系統看到你的廣告。雖然他們看不到互動的數據,比如評論、轉發、點贊等。,他們完全可以看到廣告內容,這已經很致命了——好不容易做出來的材料,剛發出去,下一秒就被競爭對手抄襲。因為這個過程不涉及版權,所以基本沒有解決方案。
但從另一個角度來看,這對于原創內容的作者來說,可能是一個新的機會。臉書要求廣告內容不可重復,所以在內容的原創性和質量上下功夫,讓競爭對手可以一直追上我們的內容。抄襲的內容無論是轉化還是在銷售機會上的占有,都不如原創內容。
展望2020年,獨立臺領域和整個中國市場仍然會有很多新的機會。比如臉書需要完善學習體系和培訓體系,這可能是培訓市場的機會;比如更多的國內SaaS平臺會崛起,比如XShoppy等。因為海外平臺進入中國市場,可能還有點水土不服。比如整個操作界面還是英文的,沒有這個東西。
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