對號入座,對號入座電影

坐在正確的座位上

更自由的發(fā)揮空間是相當(dāng)一部分賣家選擇獨(dú)立站的重要原因。但自由只是相對的，因為獨(dú)立站本身基本不產(chǎn)生流量，大部分賣家還是依靠臉書、谷歌等渠道向自己購買流量。這樣一來，賣家還是受制于流量平臺上的人。

這種情況下，其實每隔一段時間就會有一些賣家的反饋，會被流量平臺屏蔽掉。作為獨(dú)立賣家最主流的流量陣地之一，臉書自然成為重災(zāi)區(qū)之一。

臉書的四種死法

有相當(dāng)一部分賣家的賬號因為各種原因被封，但也有賣家反映自己的賬號被封的一塌糊涂。為什么被屏蔽了我們來看看獨(dú)立站賣家容易觸發(fā)臉書封號機(jī)制的一些常見坑:

01

第一種情況，賣家貪小便宜，使用免費(fèi)的“科學(xué)在線”工具——前一秒IP還在日本，下一秒就跳到美國了。這種運(yùn)動速度超過了人類已知的極限，顯然是不合理的，容易引發(fā)對職稱的審查。

02

第二種情況，賣家急功近利，買了一些賬號，買了大量粉絲，發(fā)出大量邀請，瘋狂打廣告。

就臉書的政策而言，購買粉絲是一種非常糟糕的行為。只要被檢測到，基本上賬號都會死。據(jù)悉，現(xiàn)在買的粉絲很多都是機(jī)器人，很容易辨別機(jī)器人和真人的比例。

比如100個粉絲里有10個機(jī)器人，就已經(jīng)是很高的比例了。如果嚴(yán)重到50%以上都是機(jī)器人，臉書可以輕易確定你購買粉絲的行為。

另外，從粉絲的增長速度，可以很容易判斷是否買粉。比如一個賣家建立了一個空白頁面，沒有任何內(nèi)容積累，卻突然增加了100萬粉絲。這就好比，大街上一個不經(jīng)意的業(yè)余選手，一上臺就有很多鐵粉鼓掌歡呼。除非你是有自己流量的品牌和IP，這也是很不合理的。

就算沒有粉絲激增，其實在配置頁面內(nèi)容完全空白的情況下，賣家一上來就瘋狂打廣告，很容易被封號。

03

第三種情況，受到同行和對手的惡意攻擊和騷擾。

有賣家反映，自己的眾籌項目被競爭對手攻擊騷擾，廣告效果大打折扣。

很多站和COD賣家會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象——他們可能在A公司做了A產(chǎn)品的廣告，突然就爆了。然后跟著A公司，其他所有投資A產(chǎn)品的賣家無論如何都做不到。其實原因是臉書的Create reptation機(jī)制被觸發(fā)——大量的跟進(jìn)會讓廣告本身的效果大打折扣。這是基于臉書材料重復(fù)性機(jī)制的控制。

臉書是一種可以識別的可重復(fù)材料。它不希望同一個受眾反復(fù)看到同一個廣告，同一個產(chǎn)品，同一個價格，廣告來源是不同的廣告主，這在它看來是惡意競爭。這相當(dāng)于朋友圈里十個人同時在賣同一個面膜。每個人的價格都一樣，甚至連廣告圖片都一模一樣，這對用戶來說是非常不好的用戶體驗。在這種情況下，也很容易觸發(fā)審計標(biāo)題。

04

第四種情況是基于臉書政策的變化。

臉書是一個以用戶體驗為核心的社交媒體。總是會在用戶體驗和業(yè)務(wù)收入之間做出取舍。在這個過程中，用戶體驗可能就是一切基礎(chǔ)。寧愿不賺廣告主的錢，也要保證用戶體驗。

因此，臉書會刻意控制每個用戶可以看到的廣告數(shù)量，甚至同一條廣告也會篩選其相關(guān)性。對于相關(guān)性低的廣告主，甚至?xí)袘土P機(jī)制。今年以來，臉書的政策一直在收緊，因此臉書對原創(chuàng)內(nèi)容和互動內(nèi)容的要求會更高。

比如臉書的客戶反饋評分機(jī)制，字面意思叫客戶反饋評分，江湖上叫首頁評分。即用戶會收到一份基于賣家(廣告主)產(chǎn)品、質(zhì)量、物流時效等問題的問卷調(diào)查，臉書會用它來評價賣家是否是一個好的電商賣家。為了保證臉書的用戶體驗。而這一政策的收緊也是賣家被封殺的重要原因。

封賬號或者隱藏機(jī)會，有人叫好，有人憤怒。

對競爭對手的惡意攻擊和騷擾是不可取的，但平臺政策的收緊對賣家來說是發(fā)展機(jī)遇。

“懂規(guī)則的人按照平臺的規(guī)則玩得更好，轉(zhuǎn)化率更高；相反，不懂規(guī)則的人不學(xué)習(xí)，不得不利用平臺，最多可能賺短平快的錢，但平臺政策變了，他們會通過交學(xué)費(fèi)把錢還回來。”內(nèi)部人士說。

據(jù)其透露，近日來，大部分臉書賬號因上述第四種情況被封。業(yè)內(nèi)人士甚至承認(rèn)，臉書政策的收緊可能已經(jīng)到了“誤殺一千人，不放過一個人”的地步。

但從賣家的玩法來看，正是因為臉書等流量平臺的政策收緊，一些不懂規(guī)則或者不愿意遵守規(guī)則的賣家可能會被淘汰。當(dāng)然，也有一些大賣家渴望更嚴(yán)格的政策，從而淘汰一些不具備實力的競爭對手，消除競爭環(huán)境。

這種情況下，可能會有賣家不適應(yīng)這樣的收緊政策，覺得要學(xué)的東西太多，約束太多，轉(zhuǎn)向其他流量渠道。反而會促進(jìn)其他流量渠道更加多元化的發(fā)展。當(dāng)然，目前也有很多外部選擇，比如海外正在崛起的短視頻平臺TikTok。

像臉書和谷歌這樣的流量頻道正在自我調(diào)整。一方面，臉書和谷歌都在向應(yīng)用的方向發(fā)展——用最簡單的形式，用每個人都能理解的方式，把平臺廣告這樣復(fù)雜的系統(tǒng)傳遞給每個人，把一個復(fù)雜的產(chǎn)品變成一個單一的、可擴(kuò)展的、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，讓他們理解、接受和認(rèn)可。從而達(dá)到一種狀態(tài)——不管是誰，注冊了賬號之后，就可以開始運(yùn)營了。從這個角度來說，賣家的訴求，服務(wù)商的目標(biāo)，流量平臺的追求都是非常一致的。

另一方面，隨著短視頻內(nèi)容的興起，像臉書和谷歌這樣的平臺配備了更多的工具來幫助用戶在平臺內(nèi)完成素材編輯。例如，臉書最深的廣告可以使用許多工具來編輯短視頻內(nèi)容，例如為不同的廣告點(diǎn)裁剪視頻，給視頻添加圖層，懸掛字幕等。

此外，根據(jù)臉書目前的機(jī)制，所有廣告都被透明處理，即在臉書的一個網(wǎng)站上，你可以看到世界上任何一個商業(yè)主頁上發(fā)布的所有廣告。那就意味著你之前所有的商業(yè)秘密基本都是在競爭對手面前裸奔。那些抄襲廣告內(nèi)容素材的賣家可以通過爬蟲系統(tǒng)看到你的廣告。雖然他們看不到互動的數(shù)據(jù)，比如評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等。，他們完全可以看到廣告內(nèi)容，這已經(jīng)很致命了——好不容易做出來的材料，剛發(fā)出去，下一秒就被競爭對手抄襲。因為這個過程不涉及版權(quán)，所以基本沒有解決方案。

但從另一個角度來看，這對于原創(chuàng)內(nèi)容的作者來說，可能是一個新的機(jī)會。臉書要求廣告內(nèi)容不可重復(fù)，所以在內(nèi)容的原創(chuàng)性和質(zhì)量上下功夫，讓競爭對手可以一直追上我們的內(nèi)容。抄襲的內(nèi)容無論是轉(zhuǎn)化還是在銷售機(jī)會上的占有，都不如原創(chuàng)內(nèi)容。

展望2020年，獨(dú)立臺領(lǐng)域和整個中國市場仍然會有很多新的機(jī)會。比如臉書需要完善學(xué)習(xí)體系和培訓(xùn)體系，這可能是培訓(xùn)市場的機(jī)會；比如更多的國內(nèi)SaaS平臺會崛起，比如XShoppy等。因為海外平臺進(jìn)入中國市場，可能還有點(diǎn)水土不服。比如整個操作界面還是英文的，沒有這個東西。

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