獨立站盈利只靠引流1,獨立站引流與運營之道獨立站盈利只靠引流。“店鋪訂單也多,轉化率也高,但為什么很難增加利潤”這個問題想必很多跨境獨立站賣家都經歷過。網站流量高,轉化率也高。每天名單都在激增。可以把成本和推廣費用算回來,利潤少得看不出來。這個時候不要忙著否定自己。當你發現只靠流量擴張來帶動獨立站的銷售時,不妨把重點放......
“店鋪訂單也多,轉化率也高,但為什么很難增加利潤”
這個問題想必很多跨境獨立站賣家都經歷過。網站流量高,轉化率也高。每天名單都在激增。可以把成本和推廣費用算回來,利潤少得看不出來。
這個時候不要忙著否定自己。當你發現只靠流量擴張來帶動獨立站的銷售時,不妨把重點放在“客單價”上。店鋪的手藝人SHOPLAZZA今天帶來了一些提高客單價的妙招,簡單易行,幫你提升GMV
1.為什么客單價很重要
首先,我們來回顧一下客單價的概念。客戶單價是每個客戶購買商品的平均金額,計算公式為:
客單價=銷售額÷客戶數量。
那為什么客單價對獨立站的銷售如此重要我們可以從銷售漏斗的公式中推導出:
GMV=流量*轉化率*客單價*回購
換句話說,GMV是由幾個因素決定的,比如流量、轉化率、客單價、回購。在推廣成本有限的情況下,要想提高客單價,就不能“扼殺”流量,而要更加注重其他因素對GMV的添加,客單價就是其中之一。
二、提高客單價的幾個技巧
因為科普的重要性,店主SHOPLAZZA整理了幾個提高客單價的好方法。
1.提高價格
這是幫助我們賺取更多收入的最簡單粗暴的方法。可能一些獨立站賣家會有疑問。如果直接提價,肯定會有消費者放棄購買。那不是意味著交易量會下降嗎
我們來做個假設。假設你現在賣一個30美元的產品,你一個月的銷量是100左右。現在你的收入是3000美元。但是假設你把價格提高到34.99美元。在這個過程中,部分消費者可能會因為漲價而離開你。之后每個月只能賣出90件產品,但收入仍能達到3149.1美元,總收入增加。
現實可能更復雜,但真相是顯而易見的。不用擔心提價后購買量減少,而是找到價格乘以購買量的平衡點。具體定價策略,可以查看掌柜SHOPLAZZA之前的文章【定價策略】,教你控制消費者心理,刺激獨立臺銷量增長。
同時,根據品牌資產理論,忠誠品牌具有一定的溢價能力。如果你的產品有一群非常忠實的客戶,適度漲價對他們的影響其實很小。也可以在漲價前提前告知這部分忠實客戶,讓他們覺得受到重視,減少漲價對客戶的影響。
2.捆綁銷售
一般來說,捆綁包括組合捆綁和定價捆綁,是提高客單價的有效方式之一。大多數產品都可以捆綁銷售,尤其是客單價低(30美元以下)的產品。
此外,建議在產品詳情頁面顯示與產品匹配的包裝。比如女裝商家可以把自己的上衣和裙子搭配后放在詳情頁,顯示搭配后可以得到多少折扣(xx折)。
如果發現店內某些產品的平均購買量(銷售數量/訂單數量)比較高,也可以捆綁這些產品,提高客單價。
3.交叉銷售或追加銷售
交叉銷售或向上銷售,即發掘現有消費者的多樣化需求,向消費者推薦更多相關產品。
消費者對自己的需求往往不是完全確定的,這時候就需要主動控制消費者的消費心理,主動推出產品。比如在商店買手機的消費者,可以向其推薦手機殼、充電寶等商品。
但需要注意的是,交叉銷售產品是能夠增加消費者體驗價值,并預測消費者有一定購買意向的產品,而不是多余的產品。
推薦的產品通常會出現在產品詳細信息頁面的底部:
4.提高免費快遞貨的門檻。
很多客單價低的商家為了勸阻顧客因運費問題而放棄購買,會降低免運費的門檻。從某種程度上來說,店鋪更容易下單,但整體客單價很低。
這個時候,我們不妨換個思路,盡量把免運費門檻定得比網站的AOV(平均訂單價值)略高一些。如果你的獨立站的平均歷史客單價是30美元,你可以設置為36.99美元的郵費,通過調整免運費的門檻來鼓勵客戶多消費,從而提高客單價。
同時,賣家還可以通過一些輔助操作來加強對消費者的提示,比如在購物車中添加“您還差xx塊錢包裝”的提醒,不斷刺激消費者的心理。
5.分期付款的支付
我們可以在獨立站中增加分期付款的選項,尤其是在所售商品價格較高的情況下。
對于消費者來說,分期付款不僅可以讓他們提前體驗產品,還可以緩解經濟壓力。
對于商家來說,分期付款可以在很大程度上打消消費者的購買猶豫,擴大用戶的受眾面,從而提高銷量。
獨立站引流的意義在于擴大獨立站和產品頁面訪問,從而提升銷量。但如果網站訂單轉化靠引流,利潤率沒有得到很大提升,往往是一個危險的信號。
提高客單價意味著你可以從一個同樣廣告費的消費者身上獲得更多的利益。相比單純的引流,會更有利于銷量的增長。
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