近幾年亞馬遜跨境電商平臺,憑借高額的匯率差俘獲了大批的中國賣家,而大部分中國賣家都屬于首次接觸亞馬遜跨境電商平臺,在操作初期都會經歷一個犯錯的過程,而...
近幾年亞馬遜跨境電商平臺,憑借高額的匯率差俘獲了大批的中國賣家,而大部分中國賣家都屬于首次接觸亞馬遜跨境電商平臺,在操作初期都會經歷一個犯錯的過程,而在這個犯錯的過程中,會直接影響到店鋪后期的運營,為了避免亞馬遜跨境電商賣家因錯誤而產生損失,小編就帶大家聊聊亞馬遜新手賣家在操作店鋪時,常見的幾個錯誤操作。
一、由于買家賬號關聯引起的店鋪無法出售商品
有些注冊亞馬遜跨境電商賬號的賣家,可能之前在亞馬遜平臺上買過東西,有自己的買家賬號,所以在注冊亞馬遜跨境電商店鋪的時候,就會收到亞馬遜官方的提示郵件,大致意思就是該注冊商家之前在亞馬遜有買家賬號,現在使用同樣的資料去注冊賣家賬號,可能導致無法在亞馬遜跨境電商平臺上進行銷售行為。
二、將售賣貨物的尺寸填寫錯誤導致的過多FBA費用
亞馬遜跨境電商店鋪里面經常會涉及到填寫產品的尺寸的,很多新手由于不太了解尺寸的單位換算而將貨物的尺寸填大了,從而導致FBA的費用增加。小編在這里能告訴大家的就是:我們國內經常使用的是厘米cm和千克kg,而美歐通常使用的是英寸in和英鎊ib,所以亞馬遜跨境電商賣家在填寫貨物尺寸的時候就應該仔細去了解這些單位間的換算關系,從而根據實際的尺寸去填寫,避免填寫錯誤。
三、漏貼原場地標簽從而讓貨物被海關扣留這種情況在那些沒有完全弄清楚貨物出關海運流程和手續的新手那里時時有發生的,甚至是一些老手亞馬遜跨境電商賣家也會犯這樣的錯誤,只是不同的是,新手是無心之失,然而老手是覺得可以不放,僥幸心理認為海關抽查是不一定抽查到自己的貨物。
其實針對每一批貨物,海關都是不可能做到每一個都檢查的,所以基本是采用的隨機抽查的方式去做,如果發現有未貼明原場地標簽的產品,就會被直接扣留下來,這對于亞馬遜跨境電商賣家就造成了損失了。所以千萬別抱有僥幸心理,海關雖然是隨機抽查,但是怎么可能就直接抽到你了呢?
四、私下聯系顧客刪除評論
跟國內的一些電商平臺一樣,亞馬遜跨境電商店鋪也會有客戶評論的環節,這時候就會有很多亞馬遜賣家會查看自己的產品評價,有些賣家會發現自己的某個產品的評論下面會有一個不屬于該產品的差評,這時候對于亞馬遜電商新手賣家來說,最可能做的就是直接私下私信買家刪除該評論,但是這種行為在亞馬遜跨境電商平臺是嚴令禁止的,特別是對于一些賣家會直接在私信里面表現
pleasedeletethisnegtivereview這樣的字眼,這樣的表述基本上是直接會被亞馬遜官方監察到,直接就會進行封店處理。大多數申請也是沒有用的,這就直接會導致亞馬遜跨境電商賣家的損失。
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