近幾年,跨境電商作為發(fā)展迅速的行業(yè)之一,想入行分一杯羹的人不在少數(shù)。其實(shí),做跨境不單單是運(yùn)營店鋪,還要解讀大行業(yè)的背景。那么作為小白,更要明確定位,清...
近幾年,跨境電商作為發(fā)展迅速的行業(yè)之一,想入行分一杯羹的人不在少數(shù)。其實(shí),做跨境不單單是運(yùn)營店鋪,還要解讀大行業(yè)的背景。那么作為小白,更要明確定位,清晰運(yùn)營思路,有目標(biāo)有方向地發(fā)展。今天就跟大家分享一些運(yùn)營思路,幫您初步認(rèn)知跨境電商。
一、平臺的選擇
目前跨境電商平臺主要有亞馬遜、Wish、eBay、雅虎、速賣通、Shopee等,各個平臺的平臺流量、目標(biāo)市場、費(fèi)用體系、經(jīng)營模式和賣家運(yùn)營模式也不盡相同。選擇適合自己的正確跨境市場和賽道,就顯得尤為重要。
新手商家在前期應(yīng)該結(jié)合自己的主營類目、供應(yīng)鏈及資金實(shí)力重點(diǎn)分析各平臺特點(diǎn),確定打算深耕的平臺,切忌盲目跟風(fēng)。
以下幾點(diǎn)建議:如果賣家有淘寶、天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),可選擇速賣通作為入駐平臺,因?yàn)樗儋u通發(fā)展空間非常大;如果賣家啟動資金實(shí)力較為雄厚,或者有海外囤貨能力,亞馬遜是不二之選;如果賣家的產(chǎn)品適合美國市場和西歐,且團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)的發(fā)貨能力,可以選擇Wish;如果產(chǎn)品客單價較低且適合亞洲市場,建議賣家選擇Shoppe。
二、選品及店鋪定位
“三分運(yùn)營,七分產(chǎn)品。”跨境電商是非常吃品的項(xiàng)目,好的產(chǎn)品直接決定項(xiàng)目是否能成功。同時,賣家還要關(guān)注商品的品質(zhì)、價格、是否滿足目標(biāo)市場需求,是否符合跨境銷售特征(小、便、輕),產(chǎn)品是否有特色和核心競爭力,要善于做市場調(diào)研,從市場調(diào)研的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)跨境電商行業(yè)是否值得做,潛力體現(xiàn)在哪些方面,合理制定店鋪發(fā)展的方向。
三、什么樣的產(chǎn)品適合做跨境電商?
1、市場潛力巨大,利潤率比較高
產(chǎn)品利潤率大于50%,甚至是100%,可以選擇。產(chǎn)品能否產(chǎn)生利潤是賣家選擇的關(guān)鍵,考量一款產(chǎn)品的盈利空間,需要參考產(chǎn)品的市場價格和平臺的競品價格,根據(jù)實(shí)際銷售成本設(shè)置合理的產(chǎn)品定價。
2、方便賣家操作
需要指導(dǎo)安裝的產(chǎn)品不適合在跨境行業(yè)里售賣,因?yàn)楹罄m(xù)的投訴和客戶服務(wù)成本非常高。所以,賣家要選擇方便操作的產(chǎn)品。
3、滿足平臺銷售規(guī)則和物流運(yùn)輸難度低的產(chǎn)品
賣家要了解清楚平臺的銷售規(guī)則和跨境物流的運(yùn)輸限制,選擇體積比較小、重量輕、不容易破損的產(chǎn)品,可以大大降低運(yùn)營難度和物流成本。
4、核心競爭力的產(chǎn)品
有獨(dú)立設(shè)計的產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)能力、包裝設(shè)計能力要夠強(qiáng)。
5、售后成本低的產(chǎn)品在選品時,要考慮產(chǎn)品在運(yùn)輸時可能產(chǎn)生的問題,確保包裝的安全性。如果是選擇和貨代公司合作,要把控貨代的錯發(fā)、漏發(fā)率,以免增加售后工作,也影響店鋪的運(yùn)營。
6、復(fù)購頻率高的產(chǎn)品
產(chǎn)品能提高店鋪粉絲的留存率,顧客成為“回頭客”可以給產(chǎn)品帶來更多好評,好評數(shù)量多了以后產(chǎn)品權(quán)重也會提高,從而吸引更多新流量。
7、合法合規(guī)的產(chǎn)品
產(chǎn)品應(yīng)該嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不觸及盜版或違禁品等知識產(chǎn)權(quán),否則賣家不僅賺不了錢,還要面臨巨大的賠償、承擔(dān)法律責(zé)任。
如果賣家是第一次接觸跨境行業(yè),無法找準(zhǔn)店鋪定位,且對目標(biāo)市場不夠了解,就需要在不斷地上架測款過程中,摸索引流款、爆款、利潤款產(chǎn)品,做好店鋪布局。
三、不斷學(xué)習(xí)的興趣和決心
興趣是最好的老師,對一個新手而言,如果自己對跨境電商十分感興趣,會愿意投入更多的時間和精力用心學(xué)習(xí)和研究跨境電商行業(yè),這樣成功開店的概率就會大大提高。
在接觸一樣新東西時,賣家還可以理論與實(shí)踐相結(jié)合。
賣家不僅要了解平臺的規(guī)則和要求,也要優(yōu)化工作的運(yùn)營流程,還要關(guān)注物流快遞的設(shè)置等問題。另一方面,賣家還要做市場洞察,思考用戶畫像如何更加精準(zhǔn)匹配,抓住平臺流量及放大自有產(chǎn)品的價值。
另外,市場處于變化之中,賣家要思考產(chǎn)品是否需要隨著市場變化而改變,或是選擇更好的產(chǎn)品做迭代。新手做跨境電商,初期會遇到各種問題,要多渠道學(xué)習(xí)運(yùn)營知識,提高對跨境電商的認(rèn)識,還要綜合考察自身優(yōu)勢并且充分利用,不斷提升自己。
四、保持樂觀積極心態(tài)
在做跨境電商的一部人當(dāng)中,有很多人有急于求成的心態(tài)。
但其實(shí),電商并不是一個快速收錢的工作,需要長時間積累。賣家要保持樂觀和積極的心態(tài),理性處理各類問題,對自己有信心,對跨境電商有信心。因?yàn)樽龊每缇畴娚淌且粋€循序漸進(jìn)的過程,只要賣家找準(zhǔn)方向,行動正確,執(zhí)行力強(qiáng),成功的機(jī)率會很大。
以上就是跨境電商新手如何建立正確的運(yùn)營思路的介紹,希望對大家有所幫助。
(編輯:江同)
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