亞馬遜產(chǎn)品調(diào)研該怎么做?許多新手賣家在選品這一塊都不知道該如何下手,選品時總以為自己想賣什么就能賣什么,哪款熱銷就去賣哪款。殊不知這種選品思維反而會讓...
亞馬遜產(chǎn)品調(diào)研該怎么做?許多新手賣家在選品這一塊都不知道該如何下手,選品時總以為自己想賣什么就能賣什么,哪款熱銷就去賣哪款。殊不知這種選品思維反而會讓自己啥都撈不到。一個好的亞馬遜運營專員,首先應(yīng)該是一個出色的選品專家。好的產(chǎn)品,意味著能夠滿足用戶的需求,同時也能夠解決用戶的痛點。那在選品前期我們該如何去做好市場調(diào)研呢?
1.分析產(chǎn)品的價格(Price)
分析產(chǎn)品的價格包括搶到黃金購物車的產(chǎn)品的價格(見下圖)。價格直接關(guān)系到成本,只有產(chǎn)品單價符合賣家的店鋪定位,才值得賣家花時間去進一步深入研究產(chǎn)品。另外,一些大件的商品可能很暢銷,比如沙發(fā),但它的體積大,相關(guān)成本如物流費用也會很高,一般的賣家是無法承擔(dān)的,那么可以直接放棄。如果產(chǎn)品的市場價格過低,可能沒有利潤,這些商品也不需要深入研究。
2.分析產(chǎn)品排名(Best Sellers Rank)
產(chǎn)品排名是反映產(chǎn)品銷量的最有效的參考指標(biāo),通過產(chǎn)品排名(見下圖),賣家可以知道產(chǎn)品在某個產(chǎn)品類目中的位置,產(chǎn)品排名越靠前,證明它越有竟?fàn)幜?可以評估整體市場容量;也可以判斷出某一個類目的竟?fàn)幊潭取H绻馨岩粋€產(chǎn)品的排名做到在大類目下前十萬、二級類目下前一萬、三級類目下前一千、四級類目下前一百,那么賣家的獲利空間是較大的。
3.分析產(chǎn)品的評論(Customer Reviews)
評論的增長速度和內(nèi)容有很大的參考價值(見下圖)。當(dāng)某個產(chǎn)品處在銷售旺季或者是流行時段,它的銷量會增加,相應(yīng)的評論數(shù)量増長速度也會加快,通過分析競品的評論內(nèi)容,也有利于賣家發(fā)掘產(chǎn)品本身的品質(zhì)狀況、設(shè)計缺陷,從而了解客戶深層次的訴求,在研發(fā)階段對產(chǎn)品加以改進。但如果產(chǎn)品評論星級普遍低于4星,說明這款產(chǎn)品缺陷很多,就不用考慮作為選擇的對象了。4.分析競爭對手
分析競爭對手的庫存來推測銷量亞馬遜尊重賣家的隱私,是不會在網(wǎng)頁前端公開某個產(chǎn)品的銷量的。產(chǎn)品的銷量與排名有很大的關(guān)系。新賣家想要了解某個產(chǎn)品的市場銷量如何,可以將產(chǎn)品添加到購物車來推測出競爭對手的庫存,從而評估這個產(chǎn)品的整體市場容量。另外,如果一個產(chǎn)品在一段時間內(nèi)銷量比較高,但評論比較少,這種產(chǎn)品是值得關(guān)注的,因為它可能是一款很有潛力的還沒有上升為“爆款”的產(chǎn)品。
5.分析產(chǎn)品是否有注冊品牌
可否跟賣賣家需要注意產(chǎn)品是否為品牌產(chǎn)品,有無注冊商標(biāo)。如果有品牌保護,而賣家想要代理銷售的話,可以跟在售的賣家進行溝通,看是否能拿到代理權(quán)或授權(quán)書。如果對方不肯授權(quán)的話,新賣家不一定非要選同款產(chǎn)品,可以找相似款的產(chǎn)品。這里所說的“找相似款”,并非是讓新賣家去找仿貨,而是建議新賣家去開發(fā)外觀不同,但功能一樣或相類似的產(chǎn)品或升級產(chǎn)品。
6.注意產(chǎn)品是否需要認(rèn)證
一些類目是比較特別的,如某些母嬰類用品,需要做強制性產(chǎn)品認(rèn)證,如果賣家沒有做認(rèn)證的條件,也不做選品考慮。通過分析競爭對手的產(chǎn)品的各種數(shù)據(jù),賣家可以判斷哪些產(chǎn)品剛上市,哪些產(chǎn)品處在成長期,以及哪些產(chǎn)品處于成熟期,哪些產(chǎn)品處于衰退期。如果發(fā)現(xiàn)某一個產(chǎn)品在某一個細(xì)分類目下有很多賣家,而且?guī)缀醣弧皦艛唷保贿m合開發(fā),那么我們可以繞開它,去研究別的產(chǎn)品市場。如果能對市場有很好的把握,對樣品評估、采購、改進等后續(xù)開發(fā)環(huán)節(jié)將會有很大的幫助。可能有一些賣家認(rèn)為人工進行產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析效率不高,那么可以用數(shù)據(jù)分析工具進行分析。如 CAPTAINBI、Google(谷歌搜索)和 Google Trends(谷歌趨勢)等。
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