跨境電商工具大類的劃分

按功能性的劃分

可以分為 SEO工具、營銷工具、分析工具、跨境支付工具、社交媒體工具等

按平臺類型

分為獨立站類工具和電商平臺類工具

比如亞馬遜工具、eBay工具、shopify獨立站工具等

跨境電商賣家所使用的工具，根據不同需求通常可以分為產品開發、優化listing、數據分析、仿品自查以及自動化管理幾個大類。

一、產品開發：

產品開發即選品，選品對于每一個跨境電商賣家的重要性不言而喻。在選定一款產品前一定要做好充分的市場調研，小秘在這里推薦兩個方向的選品途徑及工具。

1. 社交媒體

在互聯網環境日新月異的今天，各類型的社交媒體也層出不窮。全世界的人們在社交媒體上停留的時間也越來越長，大家在社交媒體上分享自己的心情、生活、訴求，這樣一個天然的人群聚集交流的地方，是選品的絕佳之處。

你可以在這些社交媒體的各個社群里看到哪些商品的討論熱度高，獲得的點贊數多，這些商品都可以成為你的備用選品。

主流社交媒體：instagram、facebook、tik tok、Pinterest、VK等等

當然不同的社交媒體有不同的屬性及玩法，需要花一些時間來研究。

2. 數據調研

無論你是在各大交易平臺的熱銷產品、展會、還是社交媒體等各種途徑選好了產品之后，千萬不可貿貿然行動，一定要做好市場調研，分析數據，用數據說話。這時你就可以用到一些數據分析的工具。它們可以根據你所設置的不同地區和時間段，顯示產品關鍵詞的搜索次數及變化，由此可判斷市場需求，完成初步市場調研。

工具：Google Trends、Terapeak

二、優化listing：

我們看到各大平臺的產品標題都非常長，并且很多都是同類詞的堆砌，其實這是為了提高曝光率，即使是同樣一個產品，不同的用戶進行搜索時，會根據其語言習慣選擇不同的搜索詞。因此，標題中關鍵詞的選擇也是十分重要的，哪些關鍵詞更符合絕大多數人的搜索習慣，以及關鍵詞和分類是否精準，都是需要研究的地方，也可以借助工具進行調研。

工具：Keywordtool 免費長尾關鍵詞工具，可以查詢到亞馬遜，ebay，等關鍵詞

Title Builder eBay的關鍵詞優化工具

數據分析在運營店鋪的過程中是非常重要的一環，這里的數據包括你店鋪的日均銷量、月均銷量、各商品的銷售情況、用戶點擊、跳轉頁面數據等等。只有掌握了這些數據，你才能不斷優化你的店鋪結構，提升效率及銷量。除了自己店鋪的數據之外，競品的一些相關數據也是十分重要的參考資料。

工具：各平臺后臺數據頁面、Amztracker等

四、自動化管理

跨境電商ERP工具可以便捷管理所有的企業資源，簡單點來說就是你可以在ERP里完成多平臺多店鋪的刊登、采購、倉儲、智能客服等一系列更便捷的操作。拿刊登來說，現在市面上大多數的ERP根據不同的情況設計了多種刊登方式，比如批量刊登，不同店鋪的同一商品一鍵搬家等等……，極大提高了效率。ERP工具可以為賣家提升效率，節省人力和時間成本。

工具：店小秘、馬幫、易倉、芒果店長、通途等

五、商標查詢

不同于國內的環境，國外非常重視知識產權，一旦店鋪正在銷售的侵權產品被平臺發現，平臺將會實施非常嚴重的處罰，后果非常嚴重。

關于侵權的類型及如何預防，在這篇文章里有較為詳細的闡述。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/51859486

在這里再貼幾個常用的查詢網站：

美國商標查詢

http://tmsearch.uspto.gov

歐洲商標查詢

https://oami.europa.eu/eSearch … marks

歐洲專利查詢

http://www.epo.org/

英國商標查詢

http://www.ipo.gov.uk

日本商標查詢

http://www.jpo.go.jp

外國專利查詢

www.innojoy.com/search/index.html

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