為了更好的服務于消費者,更好的規范海外倉的經營模式,2020年eBay官方再一次重審并要求賣家必須符合海外倉的服務必轉,這個標準無疑是給虛擬的海外倉賣家的最后一次警告和通牒。對于消費者來說買到產品后就是等待收貨,那商家的發貨時效和物流信息的更新都變的很重要了,這次發布的規則中也對這一方面做出了規定,現在我們來了解一下。。
為了更好的服務于消費者,更好的規范海外倉的經營模式,2020年eBay官方再一次重審并要求賣家必須符合海外倉的服務必轉,這個標準無疑是給虛擬的海外倉賣家的最后一次警告和通牒。對于消費者來說買到產品后就是等待收貨,那商家的發貨時效和物流信息的更新都變的很重要了,這次發布的規則中也對這一方面做出了規定,現在我們來了解一下。。
針對虛擬海外倉的標準重點是什么?
1.對于現階段不符合標準的賬戶會被進行海外倉的刊登限制,除了中國直發的或者由海外倉修改為大中華區的刊登外,其他的刊登都是無法新增和修改的。
2.七天以后對商家的賬號進行交易持續性發展的評估,表現達標的可以解除限制,不達標的賬戶輕則移除刊登,重的直接凍結賬戶。所以被限制的商家一定要先解除限制,在考核期好好的表現,可以重新使用賬號。
那達標要求是什么呢?對于物流更新的時效又是多久呢?
根據eBay新發布的規定可以看出,海外倉交易實際派送時效要求:首先賣家需選擇可靠的物流供應商,當刊登物品售出之后,從買家付款的那天開始計算,要保證物品在規定的時效內送到消費者的手中,要求是:刊登的訂單處理天數+物流選項派送天數總時長需滿足一定要求。現在我們看看對于eBay不同的站點物流更新的時效有哪些要求?
1.eBay美國站:消費者下單日開始算起,商家需要在6天以內上網進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是七個工作日以內。
2.:消費者下單日開始算起,商家需要在5天以內上網進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是六個工作日以內。
3.eBay德國站:消費者下單日開始算起,商家需要在5天以內上網進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是七個工作日以內。
4.澳大利亞站:消費者下單日開始算起,商家需要在8天以內上網進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是十個工作日以內。
5.eBay法國站:消費者下單日開始算起,商家需要在7天以內上網進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是十二個工作日以內。
商家一定要用真實的物流信息,不要存在不誠信的行為,要是上傳虛假的物流單號,eBay平臺會給出很嚴重的處罰。
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