亞馬遜平臺(tái)上的各種侵權(quán)事件層出不窮,選品稍不注意就會(huì)遭到投訴,一旦被投訴侵權(quán),亞馬遜就會(huì)馬上對(duì)被投訴方做出處決,輕則發(fā)送通告警告,下架產(chǎn)品,取消銷售權(quán)...
亞馬遜平臺(tái)上的各種侵權(quán)事件層出不窮,選品稍不注意就會(huì)遭到投訴,一旦被投訴侵權(quán),亞馬遜就會(huì)馬上對(duì)被投訴方做出處決,輕則發(fā)送通告警告,下架產(chǎn)品,取消銷售權(quán)限,重則直接被封號(hào)。賣家如何做好亞馬遜選品防侵權(quán)預(yù)警?有哪些預(yù)防方法?
目前大部分賣家對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念可能還是比較模糊,甚至遇到投訴也不知道是侵犯了別人的什么權(quán)利,其實(shí)常見的侵權(quán)投訴有以下幾種:
1.產(chǎn)品圖片侵權(quán)
在編輯listing時(shí),使用的產(chǎn)品裝飾圖片、產(chǎn)品的使用場(chǎng)景圖片、背景圖片侵犯他人版權(quán),或者在購(gòu)買了商業(yè)用圖,使用期滿后沒有進(jìn)行續(xù)費(fèi)導(dǎo)致版權(quán)侵權(quán)。
2.產(chǎn)品關(guān)鍵詞侵權(quán)
在介紹產(chǎn)品時(shí)使用的某個(gè)具體詞匯,如適用于iphone的某類配件、Frisbee等行業(yè)通用詞。
3.產(chǎn)品侵權(quán)
產(chǎn)品本身侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如產(chǎn)品外觀與他人外觀專利相似,產(chǎn)品上特殊的花紋侵犯了他人的版權(quán)等。
亞馬遜選品防侵權(quán)預(yù)警應(yīng)對(duì)步驟:
無論是收到侵權(quán)投訴還是侵權(quán)訴訟,拖延只會(huì)讓你喪失機(jī)會(huì)而不會(huì)等來轉(zhuǎn)機(jī)。對(duì)于收到侵權(quán)投訴或訴訟的賣家而言,即使你知道律師處理的步驟也并不代表你可以依此步驟獲得同等勝利的結(jié)果。作為一個(gè)商業(yè)人,更應(yīng)當(dāng)從投入產(chǎn)出比的角度進(jìn)行判斷,哪種方式才是最具可行性的方案。1.初步判斷是否有必要進(jìn)行抗辯
從商業(yè)的角度,有利益的地方就有犯規(guī)。但所有的犯規(guī)是否都是真正的犯規(guī)?未必如此。
外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)流程可能出現(xiàn)的漏洞,即使對(duì)方手中持有權(quán)利,對(duì)你發(fā)起進(jìn)攻,其權(quán)利未必是真正的權(quán)利,你也未必是真正的犯規(guī)。
此時(shí),你需要評(píng)估的是這個(gè)產(chǎn)品給你帶來的利潤(rùn)是否是巨大的,是否愿意為其投入更多以維持利潤(rùn)。
2.與專業(yè)人士商量應(yīng)對(duì)方案
賣家在亞馬遜的投入不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品下架而停止,每日倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,已付出的物流費(fèi)用,等待就是持續(xù)的虧損。
對(duì)于侵權(quán)投訴或訴訟,最有效的方式是盡快找到具有處理此類案件的律師磋商解決辦法。當(dāng)然,你要向律師明確表達(dá)你的訴求,恢復(fù)listing?解封賬號(hào)?應(yīng)對(duì)訴訟還是和解了事。
3.權(quán)衡利弊,做出判斷及決策
最后,切勿輕易放棄,在得到律師報(bào)價(jià)后,判斷并決定是否要繼續(xù)進(jìn)行侵權(quán)分析,抗辯及申訴。
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