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什么是亞馬遜物流 (FBA)?-ESG跨境

什么是亞馬遜物流 (FBA)?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-11-04
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亞馬遜物流 ,或FBA, 是亞馬遜提供的一項服務,負責庫存存儲、訂單自配送、退貨,甚至為亞馬遜賣家提供客戶服務。FBA允許賣家專注于他們業務的其他方面,同時讓...

亞馬遜物流 ,或FBA, 是亞馬遜提供的一項服務,負責庫存存儲、訂單自配送、退貨,甚至為亞馬遜賣家提供客戶服務。FBA允許賣家專注于他們業務的其他方面,同時讓亞馬遜處理揀選、包裝和訂單發貨。這是一種倍受歡迎的商業模式:? ?91%的第三方賣家使用FBA。

讓我們回顧一下FBA的利弊,如何使用FBA,使用FBA需要多少成本等等。

使用亞馬遜FBA的利弊是什么?

亞馬遜憑借自己的物流和消費者信任,使成千上萬的電商企業家通過其FBA項目成長和擴大業務。

一個幾乎沒有電子商務經驗的人都可以在世界上最大的市場上銷售自己的產品,并且僅僅在兩天內就能將產品送達客戶,這是非常不可思議的。

FBA作為一種強大的自配送服務,有許多優點,也有一定的缺點。讓我們回顧一下FBA的利弊。

使用亞馬遜物流的好處

  • Prime發貨:如果您是亞馬遜的客戶,您一定對亞馬遜Prime很熟悉。Prime徽章表示當您購買商品時,您有權獲得一至兩天的免費發貨。它還允許您在需要時輕松將其歸還。當賣家使用FBA時,Listings 將擁有Prime徽章,并可以訪問亞馬遜近2億的Prime會員。
  • 把您的庫存送到亞馬遜的自配送中心:?要使用FBA銷售您的商品,您需要做的就是在賣家中心創建一個發貨計劃,并將您的商品發貨到亞馬遜的自配送中心。在客戶購買之前,亞馬遜將接收并存儲您的庫存。
  • 客戶信任亞馬遜:?當顧客看到Prime的標志時,他們知道自己有權享受快速發貨,即使出現問題,也可以輕松獲得亞馬遜的客戶服務。您的產品在到達客戶地址時通常采用亞馬遜品牌包裝,從而提高產品的感知價值。
  • ?亞馬遜將為您的所有訂單發貨:?每天手工包裝和為訂單發貨是一個非常耗時和乏味的過程。使用FBA就像您擁有自己的倉庫員工一樣,他們會為您處理一切。
  • 亞馬遜處理客戶服務:?亞馬遜將負責處理與通過FBA發貨的訂單相關的任何客戶服務問題。另一方面,如果訂單通過FBM發貨 (由商戶自配送),則賣方必須處理自己的客戶服務。
  • 亞馬遜處理退貨:亞馬遜不僅會幫您打包和為訂單發貨,還會處理退貨。如果商品仍屬全新狀態,亞馬遜將把該商品退回到您的庫存中。
  • 多渠道自配送:?您是否知道您可以使用亞馬遜FBA來完成其他市場或電商的訂單嗎? 賣家可以創建一個自配送訂單,并將產品發貨給非亞馬遜客戶。

使用亞馬遜物流的缺點:

  • FBA費用:使用FBA的一個缺點是,FBA費用可能非常昂貴。根據產品的大小和重量,完成訂單所需的費用大約是產品價格的30-40%。您需要在銷售產品之前計算費用,以確定盈利能力。
  • FBA存儲費用:?除了FBA費用外,亞馬遜還會向您收取將商品存放在自配送中心的費用。存儲費用分為兩類:?每月存儲費用和長期存儲費用。妥善管理庫存可以幫助您避免長期存儲費用,因為長期存儲費用可能會非常昂貴。
  • 補充庫存和庫存限制:?亞馬遜已經實施了補充庫存限制,以防止賣家囤積過多的庫存,盡管事實證明,這對很多無法發貨足夠產品的賣家來說更令人頭痛。記住,您可能沒有足夠的允許存儲空間來存放您所有的庫存。
  • 亞馬遜讓顧客退貨變得很容易:?雖然這對顧客來說非常方便,但亞馬遜退貨的便利可能會讓您體驗到比其他市場更高的退貨率。

如何使用亞馬遜FBA

現在您已經知道了亞馬遜 FBA是什么以及它的利弊,您該如何開始使用呢?

一旦您建立了您的亞馬遜賣家賬戶,使用亞馬遜物流就像將您的產品運送到FBA倉庫一樣簡單。當亞馬遜收到您的庫存后,您的產品將自動上線銷售,并具有Prime發貨資格。

  1. 在亞馬遜賣家中心創建一個發貨計劃
  2. 使用亞馬遜的合作發貨承運人創建一個超低折扣價發貨標簽(在賣家中心完成)
  3. 根據您的發貨計劃和亞馬遜的包裝和準備要求包裝您的產品
  4. 將您的包裝送到UPS地點或安排取貨
  5. 等待亞馬遜接收并處理您的庫存發貨

任何賣家都可以使用亞馬遜FBA嗎?

是的,任何亞馬遜賣家,無論您是否具備個別或專業賣家計劃,都可以參加亞馬遜物流項目,使他們的產品有資格享受兩天的Prime發貨。

使用亞馬遜FBA的費用是多少?

作為亞馬遜賣家,您需要支付各種費用,特別是如果您使用FBA完成訂單。

無論您使用FBA還是FBM,都需要支付一筆介紹費。這取決于您的產品類別,一般來說,費率是15%。

如果您使用FBA,將根據您的產品大小和重量付費。產品分為標準尺寸或超大尺寸。

為了計算您的產品費用,使用亞馬遜的免費FBA計算器來獲得您使用FBM和FBA所需支付的詳細費用。

FBA適合您 的業務嗎?

既然您知道了使用FBA的利弊,它適合您嗎?

下列情況下,您可能想使用FBA:

  • 銷售小巧輕便的產品,使您的FBA和存儲費用更低
  • 在家里經營您的生意,在這里您沒有任何存儲存貨的空間
  • 沒有時間或能力包裝和為訂單發貨
  • 希望您的產品具有Prime發貨資格
  • 希望亞馬遜處理客戶服務和退貨
  • 無法承擔包裝和為訂單發貨的自由倉庫空間或員工的費用

下列情況下,您可能不想使用FBA:

  • 出售非常大和/或非常重的產品
  • 想要控制您的產品如何發貨給您的客戶
  • 擁有自己的倉庫空間,具有存儲和自配送能力
  • 想要自己處理退貨
  • 使用第三方配送服務
  • 處理您自己的配送業務,但在賣方自配送Prime中注冊。

這取決于怎樣做對您和您的業務最有利。在決定使用FBA之前,一定要考慮到亞馬遜的所有費用和可變成本。另外,請記住,您可以使用FBA銷售一些產品,使用FBM銷售其他產品。不必非此即彼 – 事實上,34%的第三方賣家同時使用這兩種方式!

使用FBA來發展您的亞馬遜業務

我們希望這篇文章能讓您更好地理解FBA,它是如何工作的,以及它是否適合您的業務。

對于FBA還有更多的問題嗎? 請在評論區留言告訴我們!

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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