eBay仍在繼續跟進亞馬遜FBA風格的配送項目,并在一項關于這項服務的新調查中提到了“高銷售速度計劃”。
eBay仍在繼續跟進風格的配送項目,并在一項關于這項服務的新調查中提到了“高銷售速度計劃”。
據了解,早在2009年,eBay對于提供配送服務的興趣就已經表現出來了。在今年1月,eBay邀請賣家參與了一個名為“Fulfillment for eBay”的試點項目。它并沒有像亞馬遜那樣建立自己的基礎設施,而是在利用合作伙伴——就像它由Pitney Bowes提供動力的全球航運計劃那樣。
一位讀者轉發的調查顯示,這項新調查的重點是衡量賣方對使用這類程序的興趣,并確定使用這類程序的費用應該更高、更低,還是應該與的支付金額相同。
在1月份的邀請函中,eBay提到了為期3天的交付,但在最新的調查中,eBay對交付速度也提出了新的期望。在該調查中規定標準交付時間為1-2天,“可以訪問eBay的高銷售速度計劃(例如,eGD或新計劃)。”
該公司還詢問了賣家是否對價格更低、送貨速度為3天的配送服務感興趣——“除了3天內發貨的商品可能不會像2天內發貨的商品那樣帶來銷售速度的提升外,其他服務內容將是一樣的。”
由此可以看出,亞馬遜的一日達無疑給eBay帶來了巨大的壓力。
似乎會結合定價和知名度,通過潛在的獎懲激勵措施包括更大的可視性和賣家保護等方式,來吸引賣家使用這個程序。
值得注意的是,聚合出貨量可能使eBay能夠向參與的賣家提供更低的運費,但他們沒有將節省的成本轉嫁給賣家,賣家仍然需要先支付才能將他們的庫存拿到eBay所計劃的倉庫當中。
今年1月份,eBay表示,試點項目的參與者至少需要將他們的庫存分成兩個地點。
想象一下,eBay將提供一項新的配送服務,允許賣家將庫存部署到全國各地的多個地點,離買家更近。
該服務將包括
- 1-2天承諾貨物交付給買家,可以訪問eBay的高銷售速度計劃
- 在eBay配送倉庫中存儲、提取和包裝,并在晚些時候截止(例如,晚上9點),允許當天處理更多訂單
- eBay處理所有與送貨有關的買家查詢(例如,買家的貨物運送到哪里了?)
- 對與送貨有關的事應提供全面保障,不會因錯過交貨時間,損壞貨物或未收到的物品而受到處罰
-選擇多渠道完成訂單
- 可以以額外的收費提供額外的服務(例如,退貨,包裝,國際履行等)
調查中還問道:“假設這項服務的價格具有競爭力,那么你使用這項配送服務的可能性有多大,即使只用于部分銷售?”同時eBay還詢問了賣家,以下哪項需要額外付費的附加功能對他們最有吸引力:
- eBay管理退貨(買家將物品退回eBay, eBay將物品重新存入賣家的庫存)
- 通過前沿部署提供國際銷售支持(國際航運,海關、關稅和稅收計算等額外幫助)
- 增值服務(評估,重新包裝等)
- 入庫物流支持(將庫存發送到eBay配送中心的議價)
表示,通過使用新的配送服務,賣家將能夠為自己的eBay銷售獲得賣方保護、客戶服務和高速徽章等。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部