亞馬遜主要圍繞著是這兩個(gè)問(wèn)題:“賣什么”和“怎么賣”。很多新賣家做不好就是因?yàn)槿狈ν暾倪\(yùn)營(yíng)框架。這就和拼圖一樣,你得先有完整的圖像才能根據(jù)特征一塊一塊的...
亞馬遜主要圍繞著是這兩個(gè)問(wèn)題:“賣什么”和“怎么賣”。很多新賣家做不好就是因?yàn)槿狈ν暾倪\(yùn)營(yíng)框架。這就和拼圖一樣,你得先有完整的圖像才能根據(jù)特征一塊一塊的拼接起來(lái)。這里提一下:做運(yùn)營(yíng)如果你是一個(gè)人,會(huì)比較復(fù)雜一些,下面給大家講解亞馬遜運(yùn)營(yíng)四步。
第一:突破流量困境,解決新手尷尬期
一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)了FBA上架之后,我們需要不斷讓人知道自己產(chǎn)品及店鋪的存在。店鋪從0-1初步成長(zhǎng)階段,也就是我們亞馬遜運(yùn)營(yíng)生命周期中的孕育期。
這個(gè)階段,是大家拼命引流量的階段,要把工作重點(diǎn)放在積攢初步的人氣上。
要想有人氣,首先要重視listing主圖的優(yōu)化設(shè)計(jì),用戶點(diǎn)擊你的商品主圖,進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面,就是對(duì)你的商品感興趣,然而如果你的listing一團(tuán)糟,那就無(wú)法給客戶留下良好的印象。
再者,新品期產(chǎn)品沒(méi)有評(píng)價(jià)、沒(méi)有排名、沒(méi)有忠實(shí)客戶,為了讓產(chǎn)品快速切入市場(chǎng),亞馬遜跨境電商賣家們不妨將價(jià)格設(shè)低一些。
但是,也不能設(shè)得太低,建議對(duì)比同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的best seller進(jìn)行設(shè)置。
第二:轉(zhuǎn)化訂單不要慌,3個(gè)細(xì)節(jié)渡過(guò)成長(zhǎng)期
渡過(guò)了孕育期,有了些許訂單后,店鋪有一定的基礎(chǔ),擁有客觀的穩(wěn)定客戶群,也就進(jìn)入了亞馬遜運(yùn)營(yíng)的成長(zhǎng)期。
這個(gè)階段有所訂單量,則就需要我們快速積累人氣,培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群,提升轉(zhuǎn)化打造爆款。在這個(gè)階段,可以通過(guò)優(yōu)化listing的主圖,標(biāo)題,五點(diǎn)描述快速提升轉(zhuǎn)化率。
產(chǎn)品主圖是為轉(zhuǎn)化率、出單服務(wù)的。在每一個(gè)品類,可以向同類Top10學(xué)習(xí)是比較快捷的方法。
在優(yōu)化標(biāo)題的時(shí)候需要盡量把核心關(guān)鍵詞放在靠前的位置。
五點(diǎn)描述是 Listing 中僅次于標(biāo)題的內(nèi)容,它也是亞馬遜識(shí)別 Listing 與關(guān)鍵詞相關(guān)的重要部分。
在賣點(diǎn)中埋關(guān)鍵詞,使用選好的關(guān)鍵詞,每個(gè)賣點(diǎn)開(kāi)頭最好先用幾個(gè)詞總結(jié)亮點(diǎn),再做簡(jiǎn)單的描述,讓買家一眼就被你的亮點(diǎn)所吸引,可以從產(chǎn)品評(píng)論、Q&A、競(jìng)品里找很多賣家都沒(méi)有提到,但你的賣點(diǎn)里也沒(méi)寫明的點(diǎn)補(bǔ)充進(jìn)去。第三:簡(jiǎn)單粗爆提升排名方法,步入運(yùn)營(yíng)成熟期
成熟期,重點(diǎn)在于增強(qiáng)老客戶粘度,快速擴(kuò)展新客戶。適當(dāng)加強(qiáng)宣傳,提升亞馬遜產(chǎn)品排名。
高質(zhì)量的review在亞馬遜A9算法中權(quán)重很高,千方百計(jì)獲取review也成了賣家提升轉(zhuǎn)化排名的方法。Review數(shù)量、評(píng)分也在一定程度上影響轉(zhuǎn)化率,因?yàn)橘u家購(gòu)物前基本都會(huì)去逛一下評(píng)論再去決定是否購(gòu)買。
產(chǎn)品的銷量直接影響轉(zhuǎn)化率,銷量越高排名越靠前。如果自己有國(guó)外的朋友,不妨嘗試讓他們購(gòu)買自己的產(chǎn)品。想方設(shè)法提升銷量,產(chǎn)品排名還是會(huì)有所提升。
亞馬遜Q&A是在亞馬遜產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面上的問(wèn)答版塊,這部分不能忽視,它可以更好地完整展示產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供更多的購(gòu)買幫助。QA的數(shù)量多少并不會(huì)對(duì)鏈接的排名有多少影響,但是QA的質(zhì)量卻會(huì)直接影響到下單。
第四:面臨瓶頸突破期,幾招教你逆襲向上
在店鋪發(fā)展到一定程度上,會(huì)遭遇瓶頸,銷量突然下降,面臨停滯甚至是下滑,優(yōu)化listing、增加廣告預(yù)算也不見(jiàn)起色,這個(gè)時(shí)期可以考慮打造產(chǎn)品的差異化及增加站外推廣,擴(kuò)大影響力。
打造產(chǎn)品差異化,可以從review中找到差評(píng),了解消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品色差、包裝、產(chǎn)品質(zhì)量、功能、安裝以等方面的痛點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品的差異化改良。也可以在etsy/Ins等平臺(tái)搜索相同關(guān)鍵字,尋找靈感。
在站外推廣方面,可以選擇deals網(wǎng)站或者是較火的社交媒體平臺(tái),找到紅人尋求產(chǎn)品合作。
在Google搜索紅人任務(wù)網(wǎng)站,發(fā)帖征集,寫明自己的要求、產(chǎn)品和付費(fèi)情況,征求紅人代為發(fā)布內(nèi)容。
根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間、區(qū)域篩選youtube紅人,達(dá)人至少在一周內(nèi)有活躍,一定選擇在youtube上視頻推廣的系列產(chǎn)品與自己產(chǎn)品高度相關(guān),要選擇在youtube上視頻評(píng)論區(qū)經(jīng)常回評(píng)與粉絲互動(dòng)的達(dá)人。
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