由于跨境物流的特殊性,很多買家在eBay上購買物品后,不知道如何查詢訂單的狀態。產品是否已發貨,貨物到達何處,這些都是買家第一時間想要掌握的信息。今天,小編給所有的eBay買家簡單介紹一下如何查詢eBay訂單。
由于的特殊性,很多買家在eBay上購買物品后,不知道如何查詢訂單的狀態。產品是否已發貨,貨物到達何處,這些都是買家第一時間想要掌握的信息。今天,小編給所有的eBay買家簡單介紹一下如何查詢。
在買家拍完產品并付款之后,在我的eBay中找到產品的鏈接。打開后,可以在左上角點擊“查看訂單詳情”然后往下拉,如果賣家還沒有發貨,就會顯示出來未發貨;如果賣家發貨了,按照以上步驟,可以看到物流更新提示,根據查詢的號碼快遞現在到哪個位置。
當然,所有的前提和淘寶購物都是一樣的,即賣家必須已經發貨并上傳了訂單號。一般來說,上傳后,兩周內即可收到包裹,賬單號碼上傳可以在查詢。同時,會收到一條來自發貨的消息,買家也能夠在的郵箱中找到物流發貨的信息。
還有一種情況,如果購買的產品是通過平郵寄出的,很可能沒有物流跟蹤。在這種情況下,買家除了與賣家溝通或耐心等待外,別無選擇。畢竟的購物平臺,購物的及時性肯定不如國內的便捷,所以買家必須要耐心等待。在確認要購買產品時,應事先與賣家溝通,并詢問所選擇的物流模式。賣家發貨后,登錄后臺查詢快遞單號并跟蹤。
另外,如果買家知道自己的訂單號,可以在訂單詳細內點擊Tracking no就會出現物流的跟蹤信息。(如果沒有,有可能沒有跟蹤號或者賣家沒有添加)。
如果沒有跟蹤訂單號,與賣家溝通是最好的查詢方式。很多eBay買家在購物后都很著急,希望能盡快收到包裹。但是,我們必須知道,這是一項國際事務,它的及時性不是那么快。因此,調整態度,耐心等待。
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