在亞馬遜有一件比貨賣不出去更讓人抓狂的事:熱賣的產品斷貨了!打造一款產品往往需要需要耗費賣家大量精力,好不容易有銷量了,卻因為意外愿意斷貨,想想都讓人...
在亞馬遜有一件比貨賣不出去更讓人抓狂的事:熱賣的產品斷貨了!打造一款產品往往需要需要耗費賣家大量精力,好不容易有銷量了,卻因為意外愿意斷貨,想想都讓人挺糾結的。但這種事情只能盡可能避免,想要完全避開幾乎是不可能的,要說斷貨的經歷,幾乎所有賣家都有過。
所以,亞馬遜賣家既要接受這種小概率必然事件,也要找到最好的亞馬遜斷貨的應對之策!
亞馬遜產品斷貨的影響
產品斷貨,意味著你將停滯不前,亞馬遜也將暫時不再分配流量給你,原本排在你后面的賣家將趕超你。若是正好遇到補貨高峰期,斷貨時間延長,那么一條好不容易打造的listing就可能被別人跟賣,成就了別人。
亞馬遜斷貨的應對措施
提高售價
首先,最顯而易見的就是銷量下降,在斷貨期間,產品排名也會下滑,有時甚至會大幅下跌,而且很難再恢復到斷貨之前的水準。其次,如果賣家還有做站內廣告,那么斷貨期間廣告效果也會大大下降,投入的錢基本是打水漂了。
對待斷貨,賣家可以根據以下兩種情形按需應對:
1、臨近斷貨之前
眼看庫存就要見底,而下批貨還不確定什么時候到位,此時賣家可以逐步提高產品單價。
但要注意:分多次,每次提升不要太多。
在提高售價過程中,賣家還要注意觀察銷量和排名,如果兩者都受到較大影響就要考慮適當回調,以免對產品權重產生不可逆的傷害。
一般而言,經過多次提價后,只要比之前的價格高出三成到五成就可以了,切記過猶不及,漲價太高可能會招致消費者不滿,進而帶來差評,那就得不償失了。
如果斷貨時下一批貨已經快要入庫,僅僅幾天時間的空檔期,賣家不妨嘗試高價跟賣自己的listing。
這么做主要是出于以下兩方面考慮:
首先,這段時間如果自己不跟賣,斷貨的listing可能會被一些不良商家當做“僵尸”listing撿走,甚至會對listing進行篡改,對后期運營不利。
但如果是賣家自己跟賣,雖然SKU不同,但商品ASIN是一樣的,這樣就能讓這款產品的ASIN處于在售狀態,相較之下要保險很多。
其次,賣家跟賣時要設定高價,一來是不希望這些自發貨SKU出太多單,二來也是為自發貨配送平衡成本。
注意:這種方式只適用于斷貨時間較短的情況。
2、已經斷貨時如果產品已經斷貨,而賣家也沒有及時作出應對,此時就需要等到下一批貨入庫再激活鏈接了!
具體方法如下:
站外折扣:站內單量不夠可以從站外找突破,多做一些活動,盡快將銷量再次拉上來;
QA:斷貨期間也要不間斷做QA,產品到位后保持一天一組來保持熱度;
廣告:加大廣告投入,預算提升20%;
關聯:搭建促銷層級,與已有產品建立關聯,利用熱銷產品帶動銷量;
其他站內活動;
亞馬遜賣家避免產品斷貨策略
1、不要低估銷量
如果一個產品每天出售3件,那么每周就出售21件,每月出售84件,每個季度就出售252件,每年就出售1008件。遇上圣誕節和光明節,這個數據會再翻兩番。
2、備貨數量一定要比實際的銷量多
如果根據歷史銷量統計,理論上應該安排100件產品發FBA,實際請發120件。除非賣家出售的是重量以噸計的產品(鋼梁或鉛茶幾),此外的其他產品建議發貨量增加20%。多發20%的產品是否有風險?風險肯定的,但相對于庫存清空的風險,這個風險損失較小。
3、可以利用ERP來跟蹤產品補貨
覆蓋所有海外倉和第三方物流,準確反映每個SKU庫存狀況。
自動生成采購訂單,在旺季之前備好貨。
自動分配庫存,賣家可以專注其他渠道。
可以設置假的庫存數據,同時可以系統自動補充庫存數據。
總之,花點精力在產品補貨上吧。單個產品的利潤或許很小,但對于有市場競爭力的產品,配合充足的庫存支持,爆發的利潤卻是很大的。
但是 有些時候斷貨總是無法避免,那么當斷貨發生之后,一般賣家都會如何處理呢?首先你得明確這幾項事情:1. 補貨周期;2. 庫存情況;3. 銷售速度。
時刻關注庫存情況和銷售速度是為了時刻預估剩余庫存還可賣多久,若是補貨周期在兩周以內,那么當只能支撐一周的時候,你就要開始行動了
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