亞馬遜上賣家銷售的好好的產品銷量突然下降,店鋪流量也明顯減少,這是什么情況呢?亞馬遜賣家打造一款暢銷產品實屬不易,當產品銷量下降時我們應該從哪些方面入手...
亞馬遜上賣家銷售的好好的產品銷量突然下降,店鋪流量也明顯減少,這是什么情況呢?亞馬遜賣家打造一款暢銷產品實屬不易,當產品銷量下降時我們應該從哪些方面入手分析?亞馬遜產品銷量下降怎么解決?下面小編帶大家了解下亞馬遜產品銷量下降的原因和解決措施。
亞馬遜產品下降的原因
1、亞馬遜賬號本身受到亞馬遜平臺處罰降權,導致熱銷產品的排名下降;
2、產品生命周期已到尾期,市場飽和;
3.、沒有進行持續的產品優化工作,導致趨勢性關鍵詞發生變化而沒能及時更新到自己的產品中;
4、因產品銷量增長,產品在短時間內差評、退款、A-to-Z增多;
5、自發貨產品發貨不及時,FBA發貨的產品庫存不足,斷貨導致產品下架等;
6、競爭對手銷量增加,占了靠前的排名。
亞馬遜產品銷量下降解決措施
1、保持賬號的良好表現每個人都知道的一點,但不是每個賣家都做得到。保持賬號良好表現,包含不要銷售侵權產品(這是亞馬遜的底線和紅線,盡量不要觸碰),發貨及時,能有追蹤號的就帶可查詢追蹤號,能發FBA的就通過FBA發貨(亞馬遜賬號表現有一項為追蹤單號比例,而FBA發貨的訂單數量當前已占亞馬遜平臺總訂單量的40%左右,那么可想而知,要想維護好的賬號表現,FBA發貨比例最好不要低于這個百分比),郵件回復及時,加強客戶溝通,有差評的及時聯系客戶,能修改的盡量修改過來,退貨糾紛和A-to-Z糾紛要妥善處理,在客戶溝通中要禮貌得體,不要強硬,更不能有粗暴的威脅性的語言。
2、開發更多有潛力的產品
多觀察和研究市場上是否有其他爆款的潛力產品,或者通過一些選品軟件,如數據脈,來幫助自己進行新一輪的選品。
3、優化listing
如果你的產品已經出現滯銷的情況下,這個時候,建議你可以嘗試更新關鍵詞和產品圖片,突出產品的功能和賣點。符合亞馬遜的搜索標準,可以獲得更高的產品搜索排名。
4、保持上架新產品
在這一點上很多人吃了虧,打造出來一兩款爆款以后每天的銷量短期內基本不愁,然而雞蛋放在一個籃子里,這種一直吃老本的行為,我們都知道是很危險的,哪一天這個雞蛋碎了你就要哭了,從頭再來的那一段時間可能會被打擊的比最開始做還要難過,所以還是建議大家每個月不定期保持上新,不要求多一個星期上1-2款,你就做好這個月上架的產品下個月打造不出來要淘汰一半的心態,這樣我們的運營才會像一條流動的小溪,能夠保持有源源不斷的活水來,我們也能在亞馬遜這條路上占據更多的主動權。
5、關于物流,賣家一定要做好物流信息的跟蹤,并及時告知客戶物流的變更信息,能發FBA的盡量通過FBA發貨。及時做好發貨計劃,推薦使用FBA配送可以增加Listing權重,當熱銷商品快要斷貨,需要盡快補充庫存數量。
6、競爭對手銷售價低產品,賣家朋友可在保證產品質量的同時適當降低售價以吸引買家購買,競爭對手增多這一問題,要及時關注競爭對手的產品變化情況,如標題、價格、描述、庫存數量、排名等關鍵指標,可收藏保存競爭對手的Listing或者使用第三方軟件跟蹤對手。
亞馬遜賣家運營都經歷過銷量下滑的經歷,找到產品銷量下降的具體原因有助于提升我們自己的運營水平,同時能更好的進行銷售。
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