亞馬遜平臺(tái)上高質(zhì)量review對(duì)產(chǎn)品排名和轉(zhuǎn)化影響深遠(yuǎn),如何在亞馬遜規(guī)則內(nèi)獲得更多review?低成本獲取高質(zhì)量的評(píng)論review是當(dāng)前賣家最關(guān)心的問(wèn)題，下面我們一起來(lái)看看亞馬遜review的獲取。

亞馬遜Review獲取原則

要獲取Review，首先要了解一下亞馬遜官方對(duì)于Review的規(guī)定：

1、Review留的時(shí)間越長(zhǎng)越有說(shuō)服力

賣家人為制造Review的情況下，官方會(huì)刪的比你留得快，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間之前留下的Review權(quán)重比較高，也更加有說(shuō)服力。

2、Review的被采納數(shù)

在這個(gè)界面，買(mǎi)家是可以看到你產(chǎn)品底下的所有評(píng)論，對(duì)于賣家自己制造的虛假評(píng)論，買(mǎi)家有權(quán)選擇沒(méi)有幫助，這個(gè)指數(shù)累計(jì)到一定程度，人為制造的Review就會(huì)被亞馬遜刪除。

亞馬遜高質(zhì)量Review的特點(diǎn)

根據(jù)大賣的優(yōu)質(zhì)Review來(lái)看，帶圖和帶視頻的Review對(duì)于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率比較好，跟Listing是一樣的，買(mǎi)家在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)更多的參考帶有更多產(chǎn)品信息的評(píng)價(jià);

而圖片和視頻可以幫助未購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者更加直觀的感受。

當(dāng)然不是說(shuō)純文字的亞馬遜Review就毫無(wú)意義，也有高質(zhì)量的亞馬遜Review是純文字的，長(zhǎng)文字的Review評(píng)價(jià)對(duì)于提升你產(chǎn)品的說(shuō)服力是很有幫助的。

文字Review一般含有詳盡的產(chǎn)品使用體驗(yàn)以及產(chǎn)品解決的痛點(diǎn)，這些Review不僅能夠增加買(mǎi)家對(duì)你產(chǎn)品的信心，而且在里面提及到的關(guān)鍵字對(duì)于提升產(chǎn)品在亞馬遜的排名，增加產(chǎn)品的曝光也是很有幫助的。

上述的Review獲取是在闡述Review的優(yōu)秀形式上的，其實(shí)亞馬遜就有一個(gè)認(rèn)證的Review就可以保障，那就是帶有VP標(biāo)志的。

亞馬遜高質(zhì)量Review獲取方法

1、嚴(yán)格把控產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶體驗(yàn)感

很多客戶給產(chǎn)品打差評(píng)，其中一個(gè)原因就是產(chǎn)品的質(zhì)量不行，讓客戶感到自己被欺騙，產(chǎn)生了巨大的落差。所以賣家一定要嚴(yán)格把控產(chǎn)品的質(zhì)量，并不是說(shuō)把產(chǎn)品賣給客戶就行了的，質(zhì)量一定得過(guò)關(guān)，以防差異太大讓客戶期待落空。如果產(chǎn)品質(zhì)量夠好，客戶是很樂(lè)意給長(zhǎng)文甚至帶圖帶視頻的評(píng)論的。這樣自然產(chǎn)生的訂單中真實(shí)買(mǎi)家賬號(hào)權(quán)重比更高，對(duì)于促進(jìn)轉(zhuǎn)化的效果也會(huì)更好。

2、郵件+電話，提醒客戶留評(píng)

一般客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，亞馬遜平臺(tái)也會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件給客戶要求客戶給予反饋，除了依賴系統(tǒng)，賣家還可以根據(jù)客戶留下的電話和郵箱聯(lián)系客戶，像是店鋪的折扣活動(dòng)信息之類的，都可以主動(dòng)透露給買(mǎi)家，吸引他們參與進(jìn)來(lái)。例如：

賣家還可以個(gè)人名義給客戶發(fā)送郵件，最好是在客戶收到商品后立馬發(fā)送郵件，提高客戶評(píng)論的幾率。賣家在給客戶發(fā)貨時(shí)也可以在包裹中放售后卡，適當(dāng)給予傭金獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)消費(fèi)者留評(píng)。賣家只需記住，在亞馬遜允許的范圍內(nèi)進(jìn)行郵件索評(píng)即可。

3、發(fā)帖尋找愿意做測(cè)評(píng)的路人

賣家可以通過(guò)國(guó)外的各大論壇或者網(wǎng)站發(fā)帖，尋找愿意做測(cè)評(píng)的路人甲來(lái)買(mǎi)下你的產(chǎn)品，留下review。如果找機(jī)刷，很容易遇到坑，還是建議賣家有做亞馬遜真人測(cè)評(píng)需求的時(shí)候，盡量找到海外真實(shí)的路人甲賬號(hào)。不過(guò)，這種方式需要賣家提供產(chǎn)品，要花費(fèi)大量的人力成本去尋找，對(duì)于賣家的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和渠道的查找也有很高的要求。

4、通過(guò)海外社交媒體引導(dǎo)

通過(guò)在海外社交媒體打廣告的方式吸引買(mǎi)家的注意力，買(mǎi)家看到感興趣的產(chǎn)品就會(huì)下單購(gòu)買(mǎi)，這時(shí)候賣家可跟買(mǎi)家就測(cè)評(píng)方式達(dá)成協(xié)議，獲取review。不過(guò)這樣的方式容易被職業(yè)刷手坑，建議賣家有足夠經(jīng)驗(yàn)再嘗試。另一方面，賣家還可以嘗試轉(zhuǎn)化自己的粉絲。

一般來(lái)說(shuō)，商家在facebook、Instagram、TikTok等平臺(tái)的粉絲具有一定的忠誠(chéng)度和對(duì)產(chǎn)品有一定的認(rèn)可，他們大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，賣家可以圍繞產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃活動(dòng)，或者跟社交媒體上的網(wǎng)紅聯(lián)合起來(lái)開(kāi)展比賽活動(dòng)，為產(chǎn)品預(yù)熱，從而獲得好評(píng)review。 賣家通過(guò)直評(píng)、刷單獲得的評(píng)論有可能會(huì)被刪，如果被亞馬遜檢測(cè)到一場(chǎng)甚至?xí)拗艫SIN的留評(píng)。 最安全的獲取評(píng)論的方式還是真實(shí)買(mǎi)家的留評(píng)，也就是給買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的買(mǎi)家發(fā)送訂單跟進(jìn)郵件，通過(guò)讓客戶滿意的服務(wù)來(lái)獲取真實(shí)有效的評(píng)論。而且，使用郵件工具自動(dòng)發(fā)送索評(píng)郵件，可以幫助賣家節(jié)省一大把時(shí)間，有效的提升工作效率。通過(guò)這種方式獲得的Review也是賣家夢(mèng)寐以求的高質(zhì)量無(wú)風(fēng)險(xiǎn)Review。

亞馬遜賣家需要注意的是，你可以發(fā)郵件給買(mǎi)家請(qǐng)求反饋和商品評(píng)價(jià)，但不能要求好評(píng)，也不能存在免費(fèi)或折價(jià)贈(zèng)送等有利益交換的行為，這種行為一旦被平臺(tái)檢測(cè)到會(huì)很麻煩。 如果賣家想尋求長(zhǎng)期發(fā)展，還是建議賣家們開(kāi)始建立起自己的私域流量池子。讓粉絲也就是買(mǎi)家資源為你所有，可以反復(fù)讓粉絲為自己做真人測(cè)評(píng)。

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