Facebook賬號頻繁被封？是否是因為如下問題：

IP環境

瀏覽器環境

主頁評分過低被封

主頁違反政策被封

針對以上四種情況，應該如何解決？

PART1.

關于IP環境

1.IP的分類

IP主要分為數據中心IP和住宅IP兩類。

數據中心IP的地址

會依據其所屬的組織（一般是數據中心）所在地進行IP的地址判斷。如果用戶選用了數據中心IP，其所屬組織地址就會被識別出來。

市面上有各種各樣的IP庫工具，包括阿里云、AWS等，這些主流的云服務廠商會對外公開自己的IP段地址，假設你是使用數據中心IP進行平臺多個賬號登錄，數據中心IP的地址信息會被網站識別。

關于住宅IP

主要分為動態IP和靜態IP兩種

動態IP顧名思義就是會變動的IP，如果選用動態IP方案，用戶需要進行IP匹配來維持IP的穩定性。而靜態IP，是一直固定不變的IP。

至于選擇動態還是靜態的IP，各有各的用處，大家根據自己實際使用場景來選擇即可。

2.IP的使用

以前大家都是采用VPS的IP，或選用美國本土IP這兩種方式來訪問FB等網站，在此帶大家了解下不同的IP使用方法。

大家登錄多個FB比較常用的方法是直接使用VPS登錄。

VPS登錄的方式是選擇來自數據中心的IP，如前面談及的，數據中心的IP地址信息會直接在網站上被識別出來，從而增加了多賬號登錄的風險性，久而久之這種方式就不再適用。

后來，不少人會直接選擇使用美國IP進行賬號的登錄，但因為登錄者無法還原賬號及其IP本地環境的配對，登錄賬號時仍然會被網站識別出是在異地登錄的情況，導致賬號登入率低 。

針對解決賬號異地登錄的問題，我們需要進行IP回源。

IP回源主要透過三個步驟完成：

1.進行IP解析，得到IP所屬的國家、省份、城市

然后找到對應城市的IP登錄該賬號。

2.目前針對IP回源登錄的問題，獨立瀏覽器已經有了IP自動匹配的解決方案，無需再透過復雜的人工匹配操作進行，這將大大提高了多賬號及IP環境管理的生產效率！

PART2.

關于瀏覽器環境

瀏覽器環境涉及到很多因素，其中主要是瀏覽器指紋，包括UserAgent、Platform、WebRTC、時區、WebGL、Canvas、插件、語言、字體、Audio等。

1.UserAgent

UserAgent中文是用戶代理，簡稱UA，指的是代表用戶行為的軟件代理程序所提供的一個標識符，通常包含了用戶的操作系統、軟件修訂版本等信息。

大家平時在市面上找賬號的時候，可能會被要求使用73/76/78版本的瀏覽器登錄，這里涉及的就是瀏覽器版本信息，它存儲在UA信息中。如果瀏覽器版本過低，就會收到網站提。

2.UA和Platform的對應關系

UA中除了瀏覽器版本信息，還與電腦系統信息有關。

用兩個兩個圖示做個比對，我們在模擬系統操作中得到的UA是Mac系統電腦（圖1），但當我們打開瀏覽器網站使用命令檢測Platform（圖2），會看到該Platform的信息是“Win32”，也就是說明用戶實際是使用了Windows系統的電腦，偽造了Mac電腦的UA.

網站識別出來后，如果UA和Platform的對應不是用戶賬號常使用的環境，則會判斷其常用賬號的瀏覽器環境做了變更，從而使賬號存在登錄可疑的風險。

3.WebRTC

很多人選擇連接IP代理的方式，是會在原生的谷歌瀏覽器上安裝SwitchyOmega插件，通過Http或Socks5的協議，連接上代理IP.

但因為目前幾乎所有原生瀏覽器都兼容了WebRTC功能，并且這一功能夠直接獲取用戶真實IP地址信息，采用SwitchyOmega插件方式在瀏覽器的環境下仍然無法避免真實IP泄漏的問題。

4.關于時區

目前我們在國內登錄FB，大多數人電腦的時區都是東八區，即使使用其他國家/地區的代理IP，網站獲取的時區仍然是用戶本地電腦的東八區，這就導致IP與時區不對應的問題，同樣也會帶來賬號被判斷為可疑賬號的風險。

PART3.

因主頁評分過低被封

1.運營未滿1年的新主頁：

評分低于2分，就會被懲罰不讓投廣告。

2.運營滿1年的老主頁：

評分低于2分會懲罰廣告千次展示費用變貴，低于1分將會被暫停投放廣告。

部分主頁因收集數據量小，所以沒有評分。

主頁出評分的時間一般是在主頁投放后的2個月左右。

而廣告評分數值主要來源于客戶對商品質量、是否收到商品、售后服務、交貨速度等維度的評價。

維護具體建議如下：

1.明確說明出售或者提供的商品。如有圖片或視頻露出，則務必保證真實，同時，針對商品的尺寸，大小等信息需要有準確的尺碼表。

2.在網站購買界面，需要設定明確的配送時間，提供可追蹤的物流信息，申明退換貨條款。

3.確保客戶服務能夠滿足客戶需求，如發現問題主動聯系客戶，可通過郵件發送方式給到客戶優惠券，從而邀請客戶給好評。

主頁評分一周更新一次，所以只要我們立即按照以上方法作出改變，隨著評分不斷刷新，我們主頁的分數也會慢慢水漲船高。

PART4.

因主頁違反政策被封

確保您公共主頁的所有管理員的個人主頁是真實的。

確保僅添加認識并信賴的管理員來管理公共主頁。

公共主頁的名稱具有誤導性，確保該名稱能夠準確反映公共主頁的內容

不得刷粉絲，刷點贊

網頁存在出現無效鏈接，虛假的社交媒體按鈕

廣告內容違規（夸大宣傳、色情暴露、恐怖暴力、仿品侵權、垃圾廣告、種族歧視等）

信息虛假“A跑B”

被封后應對方法：

首先，如果主頁被封，只有兩個方式能夠進行解封，

1. 針對主頁被封進行申訴

2. 如果主頁是誤封，可聯系小藍，小藍幫您聯系媒體進行申訴解封

針對主頁被封進行申訴：

申訴鏈接：

https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581

1.進入此鏈接后，選擇自己需要申訴的主頁

2.在申訴原因上，選擇第三項Another reason

3. 重點：在申訴原因上，需要按如下格式進行填寫。

第一部分：說明自己主頁保持的良好運營情況

第二部分：說明自己主頁及公司的基本信息

第三部分：說明此次被封是FB誤封

第四部分：要求盡快恢復自己主頁的正常權限

4. 做完以上申訴后，為了以防萬一，需要找尋CC Chat繼續申請申訴賬戶。

通常來說，CC Chat的回復是，讓你發主頁編號，給你申訴鏈接，讓你自行申訴，然后他進行跟進。但是，我們需要在和CC Chat提申訴的時候，明確告訴他你已經進行了申訴，要求他積極跟進，此時可以稍微“主動”一些！

做完以上事項后，每天去找CC Chat要求跟進就好了。

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