亞馬遜和Noon，誰才是最后的贏家？

除了最近有消息傳出，亞馬遜將在比利時(shí)、尼日利亞和南非開展新業(yè)務(wù)以外，最近發(fā)布的幾項(xiàng)公告表明亞馬遜同時(shí)在發(fā)展鞏固中東的業(yè)務(wù)。

例如本月在沙特阿拉伯啟動(dòng)了全球配送服務(wù)合作伙伴計(jì)劃，并在阿聯(lián)酋的首都阿布扎比開設(shè)了一個(gè)新配送中心。

自 2017 年以來，亞馬遜收購 Souq 后，在沙特和阿聯(lián)酋陸續(xù)開放亞馬遜站點(diǎn)。也正是借助了 Souq 的力量，亞馬遜不費(fèi)吹灰之力的進(jìn)入了這兩個(gè)國家。

當(dāng)然，亞馬遜并不是唯一一家爭奪沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋市場的電商平臺(tái)。來自阿拉伯本土的 Noon 將自己標(biāo)榜為“ Arabic First ”的購物平臺(tái)。

在這兩個(gè)國家，Noon 提供范圍廣泛的產(chǎn)品，涵蓋電子、時(shí)尚、家居和廚房、美容和雜貨等行業(yè)。與亞馬遜一樣，購物者可以 PC 端網(wǎng)頁或通過應(yīng)用程序進(jìn)行消費(fèi)。

從物流服務(wù)上相比，Noon 傳統(tǒng)上優(yōu)于亞馬遜的是交付和配送服務(wù)。對(duì)于許多物品，它提供當(dāng)日和次日送達(dá)選項(xiàng)，并且在整個(gè)沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋設(shè)有 Noon 自己的快遞柜。

在供應(yīng)鏈和履行方面，從一開始，Noon 就通過建立合作伙伴關(guān)系來滿足當(dāng)?shù)厥袌龅奶囟ㄐ枨?，Noon 在該地區(qū)的供應(yīng)商包括科威特的 Alshaya 集團(tuán)和沙特阿拉伯的 eXtra。這一點(diǎn)讓它與亞馬遜看起來有些不一樣。

更重要的是，自 2018 年 Noon 與 eBay 簽署協(xié)議以來，Noon 為中東客戶提供了從美國以及全球其他地區(qū)購買產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，并由 Noon 負(fù)責(zé)履行。

為了解決這個(gè)問題，Noon 開發(fā)了自己的內(nèi)部地址系統(tǒng)，該系統(tǒng)為每個(gè)客戶分配了一個(gè)獨(dú)特的地理標(biāo)簽。

而最近的兩項(xiàng)公告表明，亞馬遜正著手在沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋建立自己的物流基地。為此，這家電子商務(wù)巨頭似乎做出了與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)當(dāng)局合作的戰(zhàn)略決定。

本月早些時(shí)候，在利雅得 Monsha'at（沙特阿拉伯中小企業(yè)管理局）總部舉行的一次活動(dòng)中，亞馬遜宣布在該國啟動(dòng)全球 DSP 計(jì)劃。DSP 計(jì)劃已在美國、加拿大、英國、西班牙、德國、意大利、愛爾蘭、巴西和印度投入運(yùn)營，旨在幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立和管理亞馬遜配送服務(wù)。

在阿布扎比開設(shè)了最大的配送站，旨在增強(qiáng)該公司為阿聯(lián)酋消費(fèi)者提供更快的亞馬遜 Prime 配送服務(wù)的能力。

亞馬遜還打算與阿布扎比投資辦公室 (ADIO) 合作開設(shè)一個(gè)新的“技術(shù)先進(jìn)”的履行中心，并符合阿聯(lián)酋到 2050 年實(shí)現(xiàn)凈零碳排放的目標(biāo)。

新的履行中心預(yù)計(jì)將于 2024 年啟動(dòng)，是亞馬遜與 ADIO 之間持續(xù)合作的一部分，旨在支持分銷領(lǐng)域的本地初創(chuàng)公司和中小型企業(yè)，并進(jìn)一步擴(kuò)大公司在阿聯(lián)酋電子商務(wù)市場的影響力。

在 Noon 已建立的本地供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)和專有的最后一公里履行解決方案的背景下，亞馬遜的最新舉措看起來像是來自跨國公司的大膽挑戰(zhàn)，顯然打算鞏固其在兩國的市場領(lǐng)先地位。

兩家公司還將把埃及視為霸主的潛在戰(zhàn)場，因?yàn)槟抢稞嫶蟮南M(fèi)者基礎(chǔ)和大量未開發(fā)的潛力使其成為具有吸引力的新市場。

亞馬遜通過收購 Souq 進(jìn)入埃及市場，但它是 Souq 經(jīng)營的三個(gè)國家中的最后一個(gè)業(yè)務(wù)完全過渡到亞馬遜得站點(diǎn)。

與此同時(shí)，盡管 Noon 在沙特阿拉伯站和阿聯(lián)酋站推出僅一年后就進(jìn)入了埃及，但迄今為止，該公司才做出戰(zhàn)略決定，在將資源轉(zhuǎn)移到區(qū)域擴(kuò)張之前，在核心市場上進(jìn)行加倍投入。話雖如此，但 Noon 毫不掩飾其在中東和北非發(fā)展的雄心。

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