跨境電商熱潮愈演愈烈,作為高大上電商平臺的杰出代表,Amazon越來越受到青睞。
跨境電商熱潮愈演愈烈,作為高大上電商平臺的杰出代表,Amazon越來越受到青睞。 傳統企業也好,電商運營企業也好,爭相進入Amazon,于是乎,開賬戶,上線,銷售,違規,封號,風風火火熱鬧一番后,每個進入Amazon平臺銷售的 電商人在經歷了一遍之后,頭腦里都打了個問號Amazon,真合適我么?甚至于,業內流傳著,沒有做死幾個亞馬遜賬號的,不算大賣家。其實,第三方平臺運營,懂規則,結合自身定位,則不難,Amazon亦如是。當你在決定是否要進入Amazon渠道的時候,不妨問問自己幾個問題:
1、你的身份&定位是什么?
這是最基本的問題,卻也是最本質問題。首先你是工廠?還是貿易公司?如果你是工廠,那么這意味著你的產品是確定的,注冊并培植自有品牌幾乎是長遠發展確定無疑的路。對于工廠來說,也許定位的概念還未凸顯重要性。但如果你是貿易公司,定位則會影響你之后的一系列行為。你需要考慮,你是單純為工廠做品牌代運營, 還是與工廠合作,培養自有品牌?還是單純賣賣貨物即可?
在賬戶申請上,對于工廠來說,無論全球開店還是各站點開店,問題都不大。Amazon更歡迎工廠背景的第三方賣家。如全球開店,還可以得到賬戶經理的支持和培訓。對于貿易公司來說,也許直接到各個站點上開店,是更為簡單快速的方法。這兩者我們的薈員都有,基本操作對一些小白來說需要通過我們每天,每周,線上,線下,一對一,面對面等多種培訓方式都可以很快的上手,不懂外語的會相對來說慢一些,但是這并不會阻礙我們做跨境電商的道路。
2、你的品類和貨源是什么?
Amazon目前對于銷售品類是有限制的,如果你的品類是以下類別,那么你要另外申請在這些分類下的銷售權限。目前受限的銷售品類:
1.汽車配件/摩托車&ATV;2.服裝、飾品和行李;3.收藏書籍;4.娛樂收藏品;5.工業和科學;6.珠寶;7.鞋類;8.體育收藏品;9.玩具和游戲(僅假期內審核);10.手表類。如果是以上除外的其他品類,則按照常規申請即可。除了銷售權限外,同時,你的品類選擇也會影響你之后的供應鏈管理。同時,在品類下,你還需要另外考慮你的SKU數量和分布。雖然Amazon是一個產品導向型的平臺,也就是它并沒有很明確的店鋪概念也不需要你大量鋪SKU來獲得流量與曝光,但是同時,你的SKU數量將會影響你選擇的Selling Plan,即你是個人賣家還是專業賣家。同時,這里還會涉及產品的組合分布以及具體的產品策略。
3、你的供應鏈如何管理?
供應鏈管理方面,最基本會涉及的就是中國倉or海外倉。首先你要根據你的品類以及產品的尺寸、重量做個成本的預估,評估是選擇中國倉還是海外倉。當然如果你的品類是消費電子、服裝這些輕巧型的,前期中國倉是相對保守的,并且有很多快遞方式可選擇。這里不做累述,我們重點講海外倉。
如果你的品類是家居用品或者其他比較重的產品,那么可以重點考慮海外倉,特別是FBA。你需要根據產品的尺寸和重量來對產品進行判定,之后再根據產品的所在 級別來核算FBA費用。就筆者經驗,無論是Small Over Size Item 還是Standard Size Item,甚至大到壁爐的Over Size Item,FBA的成本都低于一般的快遞配送成本。那么,FBA的成本有多低?
這里舉個例子,我一直做開的Home&Garden類目,一個 1KG左右的家居產品Kitchenware,E郵寶到美國的費用大約是$14.5,FBA的成本大約是$2.02的訂單處理和揀貨費,加上$1.59的 美國當地配送費,以及頭程快遞均攤下來約$4的頭程費用,預估$0.12的每月倉儲費,合計$7.73,供應鏈成本節省了$6.77,這$6.77,嘿 嘿,你懂的。成本之外另一個重要的點就是時間,以及由此帶來的買家體驗的改善,這就不用說了吧,誰愿意買個東西等上個把月呢?當然,投放海外倉,對選品的前期市場分析和品類分析都是大挑戰。那么我會建議,在市場分析的基礎上,小批量多批次的投放海外倉,既測試市場反應,別忘了市場反應跟價格息息相關,另一方面也節省倉儲控制成本和風險。
4、Amazon的平臺規則是什么?
玩第三方平臺死得特別快,其中一個重要的原因就是,不懂規則不管規則不看規則。對于一個規范且成熟的平臺來說,懂規則,意味著事半功倍。問問自己,Amazon是怎樣的一個平臺我了解么?我有去投入研究過么?Amazon的排名和曝光規則是怎樣的?對賣家的要求和考核是怎樣的?這些我都懂么?只有基于理解并且懂這些規則的基礎上,才能有真正的運營。真正的運營,不是上線鋪貨,不是有單就接,也不是回復買家,而是,運用平臺規則,結合市場,有的放矢,有規劃有核算有評估的進行推廣和運營。在Amazon 這個平臺來說,這里的運營更多是產品和品牌運營,打造的是真正的爆款產品和行業品牌。把一款產品,從默默無名,到銷量突破,最后帶動產品線其它產品的銷量,再到品牌開始凸顯,最后由Amazon收錄為行業品牌,這過程,考驗的是產品的定位、組合、定價、推廣、買家體驗,歸結到一點,就是綜合運營能力。而這些綜合運營的能力和經驗累積,歸結到最初,又是對平臺規則的熟悉和運用。
5、Amazon賣家聯盟和站外引流要做嗎?
流量是所有電商的基礎,第三方平臺的流量都很大,我們能引流到其中的一小塊都夠我們品牌和自營垂直電商的發展。亞馬遜自己從不做廣告,不會全世界的花錢去推廣亞馬遜,可是為什么亞馬遜有那么大的流量,那么多回流的買家呢?科技出身的亞馬遜能做看不到邊的蛋糕自然也懂得持續和延續下去,這就要了解亞馬遜的賣家聯盟,這是亞馬遜流量的根本,亞馬遜非常慷慨的為每個分享的聯盟成員返利成交傭金的4-10%,自然亞馬遜賣家聯盟也都為之甘愿分享亞馬遜上的產品,雖然一切在利益的基礎上,但是也的確是最有效,最直接的方式。賣家聯盟分享就可以獲得收入,所以在各大社交網站上都會做很多的引流,而亞馬遜對這些站外引流的產品也給予了更多的流量支持。這是一環扣一環的,所以要做亞馬遜賣家聯盟對自己的產品推廣,對亞馬遜的規則了解都是一個非常重要。
了解規則很重要,實施措施去做更重要,每一個小的規則都會讓你日后倍受益。最后要不幸的說一下,亞馬遜的規則是時時變化的,趕腳的感覺吧,這也是亞馬遜對每個新賣家的支持。
文章撰寫:薈網Alishe.Gu13428981950
簡歷:
-外貿服務經驗11年
-eBay經驗2年
-Amazon經驗1年
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