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亞馬遜和eBay超數(shù)百萬消費(fèi)者數(shù)據(jù)泄露,eBay審查系統(tǒng)還有bug-ESG跨境

亞馬遜和eBay超數(shù)百萬消費(fèi)者數(shù)據(jù)泄露,eBay審查系統(tǒng)還有bug

ebay新聞
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2020-03-16
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亞馬遜和eBay超數(shù)百萬消費(fèi)者數(shù)據(jù)泄露,有研究人員表示,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大型數(shù)據(jù)庫,其中包含數(shù)百萬個(gè)歐洲客戶記錄。由此可知,這些記錄在Amazon Web Services(AWS)上并不安全,因?yàn)?/p>

和超數(shù)百萬消費(fèi)者數(shù)據(jù)泄露,有研究人員表示,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大型數(shù)據(jù)庫,其中包含數(shù)百萬個(gè)歐洲客戶記錄。由此可知,這些記錄在Amazon Web Services(AWS)上并不安全,因?yàn)槿魏稳硕伎梢允褂盟阉饕孢M(jìn)行查找。

據(jù)悉,通過亞馬遜,eBay,,和Stripe在內(nèi)的公司的市場和系統(tǒng)API,總共收集了800萬條記錄。記錄中的數(shù)據(jù)包括姓名,送貨地址,電子郵件地址,電話號碼,購買的物品,付款,訂單ID,Stripe和Shopify發(fā)票的鏈接以及部分編輯的信用卡。還包括成千上萬的Amazon Marketplace Web服務(wù)(MWS)查詢,MWS身份驗(yàn)證令牌和AWS訪問密鑰ID。這相當(dāng)于將全部身家都暴露在外。因?yàn)橐粋€(gè)客戶可能會生成多個(gè)記錄,所以無法估算會影響多少個(gè)客戶。但大約有一半泄露記錄的客戶來自英國,其余的大部分都來自歐洲其他地方。

為何會出現(xiàn)這種情況?

這可能與進(jìn)行跨境增值稅分析的第三方公司有關(guān)。亞馬遜查詢可用于查詢MWS API,這可能使攻擊者可以從銷售數(shù)據(jù)庫中請求記錄。因此,它建議所涉及的公司應(yīng)立即更改其密碼和密鑰。亞馬遜于2月8日向涉嫌關(guān)閉數(shù)據(jù)庫的第三方公司開始調(diào)查該違規(guī)行為。

除此之外,以前也有過大數(shù)據(jù)存放在其他平臺上的案例:

● 自2005年以來,總共有2.5億個(gè)Microsoft客戶支持記錄留在Elasticsearch上。

● 一個(gè)數(shù)據(jù)庫,其中包含2.67億個(gè)Facebook用戶ID,電話號碼和姓名,這些信息留在Elasticsearch上。

● 一個(gè)電子郵件數(shù)據(jù)庫,其中有500萬Adobe Creative Cloud客戶留在Elasticsearch服務(wù)器中(2019年10月)。

● 5700萬美國人的個(gè)人詳細(xì)信息留在Elasticsearch的營銷數(shù)據(jù)庫上。

截止去年,這些違規(guī)事件的數(shù)量和范圍正在增加。只能說,在真正會危害到用戶身家財(cái)產(chǎn)之前,這些公司都需要做出一些安全保障來改變現(xiàn)狀。

eBay審查系統(tǒng)還有bug

除信息泄露外,eBay的審查系統(tǒng)也發(fā)現(xiàn)了嚴(yán)重的問題,導(dǎo)致不少無良賣家利用其誤導(dǎo)消費(fèi)者。

eBay產(chǎn)品評論中的嚴(yán)重問題使賣家可以在這些方面濫用:

● 賣家在完全不同的產(chǎn)品上分享數(shù)百甚至數(shù)千條評論

● 顯示與新產(chǎn)品相同評論的潛在危險(xiǎn)二手物品

● 數(shù)百種假冒召回充電器的清單顯示了積極的產(chǎn)品評論

● 關(guān)于eBay自己的產(chǎn)品評論指南中的空白

從在線市場購買商品時(shí),良好的顧客評論至關(guān)重要。但有關(guān)部門發(fā)現(xiàn),在eBay的產(chǎn)品上顯示的評論可能與實(shí)際購買的產(chǎn)品無關(guān)。為了進(jìn)一步調(diào)查,他們訂購了一系列所謂的“官方”Apple和Samsung配件,包括充電器和USB充電線。他們在不同的賣家店鋪購買的產(chǎn)品,卻毫無意外的發(fā)現(xiàn)擁有同樣的評論。盡管分享了評論,但在eBay上出現(xiàn)的相同產(chǎn)品卻明顯不同。訂購的Apple USB充電線在多個(gè)列表中具有相同的6848條評論。更加令人震驚的是,到貨的產(chǎn)品彼此完全不同。其中一個(gè)被列為品牌Apple,但實(shí)際到達(dá)的卻被冠以'Core'品牌的產(chǎn)品。在這五種產(chǎn)品中,共售出1391件,這意味著,盡管有共同評論,但近1400名買家收到的產(chǎn)品彼此之間沒有相似之處。對于訂購的一種三星充電器,其中一個(gè)是二手產(chǎn)品,另一個(gè)是完全不同的充電器。于是該研究機(jī)構(gòu)聯(lián)系了三星公司,該公司表示:這些充電插頭可能都是偽造的。他們還訂購了一對聲稱是真正的AKG耳機(jī),該產(chǎn)品在5個(gè)產(chǎn)品評分中均具有明顯的5星評級,其評論也在眾多類似產(chǎn)品清單中共享??雌饋磉@款耳機(jī)與正品極為相似,主要區(qū)別是三星標(biāo)志上的字體略有不同。但是,它們的使用感完全不同。

目前該產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題,產(chǎn)品星級評分總體已降至3星,其中有近一半的消費(fèi)者只給1星的評分。eBay必須采取緊急措施,使其評論系統(tǒng)更加健全和透明,以便消費(fèi)者可以信任客戶對所購買產(chǎn)品的反饋。該機(jī)構(gòu)與eBay說明了這次發(fā)現(xiàn),eBay給出正面回應(yīng),同時(shí)也刪除了大量的共享評論,并表示以后會更加嚴(yán)厲對其進(jìn)行審查,不讓不良賣家繼續(xù)鉆空子。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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