跨境電商新手需了解的亞馬遜的名詞一覽
如今做亞馬遜的賣家越來越多,剛入行不久的小伙伴可能對很多名詞覺得非常生疏,比如FBA/SKU/UPC/ORD等等。下面我們就懂得一下亞馬遜的名詞!
Listing:產品頁面,重要負責產品功效介紹,描寫,產品展現等對外宣揚工作。
Review:在詳情頁面對商品的評價。
SKU:英文全稱; StockKeeping Unit(庫存量單位),即庫存進出計量的單位,可以是以件,盒,托盤等為單位。
ASIN:英文全稱;Amazon Standard Identification Number ? 中文全稱: 亞馬遜尺度標識號
ASIN是亞馬遜商品一個特別的編碼標識,每個商品的都不同。是亞馬遜隨機生成的字母數字組合。
KYC:英文全稱;Know your customer
KYC政策(即充足懂得你的客戶)對賬戶持有人的強化審查。
KYC政策不僅請求金融機構實施賬戶實名制,懂得賬戶的實際掌握人和交易的實際收益人,還請求對客戶的身份、常住地址或企業所從事的業務進行充足的懂得,并采用相應的辦法。懂得資金起源合法性。
FBA:英文全稱;Fulfillment by Amazon
中文全稱: 亞馬遜物流
FBA是指由亞馬遜供給高尺度的,包含倉儲,揀貨,包裝,配送,客服和退貨在內的所有物流服務。
FBA頭程:就是指貨物從國內-國外亞馬遜倉庫這一段運輸,中間包含清關預付關稅等服務。
UPC:英文全稱;universalproduction code
中文全稱:通用產品編號(代碼)
UPC是最早大范圍運用的條碼,其特征是一種長度固定、持續性的條碼,目前重要在美國和加拿大應用,由於其運用規模普遍,故又被稱萬用條碼。UPC碼僅可用來表現數字,故其字碼集為數字0~9。
Feedback:是客戶購物后對整體的購物體驗的評價。
差別:Review是前臺的評價,Feedback是后臺的評價;Review直接影響銷量,Feedback決議賣家生逝世。
Amazon Echo:是一個以語音掌握為主,并帶有無窮音頻播放器、免費廣播功效為主的語音智能音響。
Bullet Points:要點,短描寫。就是你所出售的產品的癥結特征,也就是你產品的賣點,能夠讓買家一眼看上去就被吸引,從而決議進一步閱讀和懂得你的產品詳情。
GCID:Amazon內部生成的品牌標識符,當你品牌在Amazon勝利備案后,供給一個keyattribute,Amazon會主動分配獨一無二的Global Catalog Identifier 也就是GCID,十六位字符,包含字母和數字。
這個GCID碼將等同于你的每一條Listing里面的UPC碼,你的UPC碼就可以省掉。
Coupon:是用以享受某種特價或優惠的“折價券”
在購置的時候必定要點擊哦。可以從coupon頁面進入, 也可以在閱讀寶貝的時候看寶貝是否有優惠券。(亞馬遜coupon專區)
Hot new releases:這是亞馬遜供給的“熱門最新產品”。它涌現在一個類別的頁面的右上方,點擊它可以不僅懂得到正在熱賣的商品,還可以依據暢銷品清單預測到下一批熱銷的產品。
Prime:發FBA或者參與SFP服務
Add-on ltem:美國亞馬遜推出的Add-On Program許可顧客單件購置以前僅批量銷售的商品。一般來說這樣的商品都是一些很小的廉價商品,如指甲剪、衛生紙、燈泡、香皂等。
Amazon’s choice:亞馬遜推舉的標簽,是運用于可以直接從Amazon Echo購置產品的一個標簽,目標是
在于配合Amazon Echo用于簡化客戶的購置流程。除了Best Seller之外,亞馬遜會對一些類別的產品打上Amazon's Choice,這個黑色的標簽對于轉化率而言又是一大晉升。
W8稅表:全稱“Form W-8BEN”,是有美國稅務局宣布,由開戶人填報,聲明其本人并非美國國民,請求免除美國的相干稅項。(申報勝利后有效三年)三年到期前,須要重新填表,再申報。
W9稅表:W9是美國人稅表,W9的填寫,資料要來自于SSN,包含包含名字、出身日期、以及對應的SSN。
Product review:是針對產品本身的評價,不涉及物流、客服質量,任何在亞馬遜上購置過一次商品的買家都可以評價,影響客戶對產品的斷定,不影響賣家績效。用打分和文字、圖片、視頻評論聯合方法。Customer Feedback:是針對訂單的評價,涉及產品、物流、客服等訂單相干因素,只有下了訂單的買家能力評論,一個訂單只能評價一次,影響賣家ODR。用打分和文字、圖片、視頻評論聯合的方法。
Sesions: 拜訪量;官方說明:Sessionsare visits to your Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.
懂得:也叫獨立IP拜訪量。在24之內,一個IP拜訪某個頁面不管點擊幾次都只盤算一次。
Session Percentage: 拜訪量百分比
官方說明:Percentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all products.
懂得:某個特定的SKU/ASIN至少一個頁面的拜訪量相比所有產品的拜訪總量的百分比。
變體:變體用于關聯那些根本雷同、但在一個或多個癥結屬性(如尺碼或色彩)方面存在差別的商品。
BUYBOX:黃金購物車(購置按鈕)
是買家最便利的購物地位。亞馬遜依據眾多因素評估賣家績效,及格賣家的商品有資歷競爭及獲得黃金購物車。
品牌備案:是指在亞馬遜上申請品牌掩護。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼( GlobalCatalog Identifier,一串16碼英數混雜的代號) 來代替UPCs以及EANs,GCID是獨一無二的!到那個國度都一樣,不像ASIN,到不同的國度會有不同的數值!Amazon 是用這個GCID 值來檢討能不能跟賣!申請品牌備案是更好的防跟賣的方法。
Amazon Prime:會員服務($99年費),任何亞馬遜自營(sold by Amazon)或者負責物流(fulfilled by Amazon)的商品,無論價錢多少,均享受免費兩日送達服務。
Order Defect Rate:訂單缺點率(ODR)
收到負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務信譽卡拒付的訂單的百分比。可以在任何歷史訂單時光段內盤算ODR。目的<1%,必需到達。
分類審核:為了確保買家在亞馬遜你購物有高質量的體驗,特定商品和品類必需經過亞馬遜的同意,即為分類審核。分類審核通過之后,再宣布此類的商品和品類就無需再經審核,直接宣布。
Sponsored Products:亞馬遜的產品廣告,是依附癥結詞的競價排名,和淘寶直通車、百度競價等相似,設定癥結詞,設定價錢,癥結詞被搜索時有機遇展示產品,被點擊時付費。
Best seller rank:Amazon Bestsellers Rank 這個數字是相對于其他類別產品,依據小時(亞馬遜解釋),并鏈接到產品近期的銷量(同時斟酌賬戶歷史出售數據)盤算的。
當然,一個產品的排名在不同的亞馬遜市場會有所不同,每個市場本身就代表了不同的地理區域。排名第1,就意味著在該產品同一個產品類目中,這個產品近期的銷量比其他任何產品都要多。
A-to-Z:Amazon A-to-Z Guarantee claim,亞馬遜商城交易保障索賠,又稱“A-to-Z索賠”,是亞馬遜對在其平臺上購置商品的所有買家實行的掩護政策。如果買家不滿意第三方賣家出售的商品或服務,買家可以發起A-to-Z索賠,掩護自己的好處。
Product Description:長描寫。
UPC碼:Universal Product Code。在亞馬遜上傳產品時,大多數分類均請求賣家應用所需的特定 GTIN(全球貿易項目代碼,有UPC、EAN、JAN 或 ISBN等類型),最常應用的是UPC。
EAN碼:European Article Number,是在UPC碼的基本上確立的商品標識符號。
GCID碼:Global Catalog Identifier,即亞馬遜品牌備案編碼。如果亞馬遜賣家在亞馬遜平臺進行品牌備案,亞馬遜會主動為商品分配一個被稱作“全球目錄編碼”的唯一商品編碼。
在亞馬上平臺上傳產品,賣家就必需供給UPC碼EAN碼,但如果賣家品牌備案勝利后分配到GCID碼,則無需再購置UPC碼或EAN碼。
ASIN碼:Amazon Standard Identification Number,亞馬遜尺度標識號。ASIN是亞馬遜商品一個特別的編碼標識,每個商品的都不同。是亞馬遜隨機生成的字母數字組合。
Negative Feedback Rate,差評率。
Filed A-to-z Claim Rate,投訴率。
Service Chargeback Rate,信譽卡拒付率。
ODR(Order Defect Rate),訂單缺點率 。
Best Seller Rank,商品排名。
Best Sales Rank,出售排名。
Serach Ranking,搜索權重排名。
Search Terms,癥結詞。
Account health,賬戶的日常健康度。
Seller rating,各項服務指標打分后的綜合分數,代表著你服務于買家的服務質量。
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