亞馬遜是一個由評價驅動的生態體系。究竟，花費者在購置產品時，往往選擇擁有好評最多的店鋪。

當人們做決議時，往往會受其他因素的影響，其中之一就是社會證明，我們會借辨別人的意見，從而做出決議。如果一個產品的評價比別人多10倍，用戶會不由自主地選擇評論更多的產品。因此，有效地征求并勉勵客戶在購置產品落后行評價很主要。

生成評論的技能數不勝數，大部分都能夠施展必定作用，讓我們來看看2019在亞馬遜上獲得評論的一些技能：

一、制作一款回頭客多的產品

如果您的產品缺乏重要功效，或者不像競爭對手的產品那樣能滿足客戶各種需求，那您想要樹立一個積極的評論庫是比擬難做到的。

但如果你的產品真的很好，回頭客多，自然會帶來更多積極的評價。

1.剖析收到的評論

您要做的第一步就是剖析您收到的評論，尤其是負面評論，要去懂得客戶為什么不愛好您的這款產品以及如何改良它。

2. 查看競爭對手的評論

通過查看競爭對手的評論，您可以對相似產品進行效仿，懂得哪些功效受到買家的愛好，然后添加到您自己的產品中，以及哪些功效經常被埋怨到，這種要及時的避免。

3.調劑產品定價

您須要懂得亞馬遜的價錢系統以調劑你的產品定價。例如，不時供給大折扣可以獲得足夠的品牌曝光度并吸引回頭客。

因此，賣家更好是要有一款經典產品，有很多的回頭客的那種，這樣評論也會自然而然的上來。

二、附贈驚喜免費小禮品

產品捆綁出售，包含一個小的免費產品的捆綁都能博取客戶的好感。產品捆綁能夠進步花費者的體驗，帶來更多的銷量，也能夠增長亞馬遜的評論。

你須要的是一些意想不到的價值。贈送驚喜免費小禮品是一種令人難以置信的方法，但卻可以進步產品的感知價值和客戶的滿意度。

這些免費贈品可以是數字內容，例如免費電子書，可下載的教程視頻等，或者是實際的產品，例如包含帶有慢燉鍋的免費食譜書。

當然，通過將多個相干產品捆綁成一個主題包在亞馬遜上出售，您也可以實現同樣的目的。

產品的插頁很常見，它是包括在產品包裝里的一張相似解釋書的東西，賣家可以通過插頁給花費者留下接洽方法等癥結信息，比如何留下評論。以下是獲取評論方面的建議：

第一件要斟酌的事是客戶憑什么要給您回應。這樣做既不能給他們帶去好處，反而是在增加一些麻煩。所以，產品插頁的設計要從這個角度動身。

其實，感激卡片無疑是最吸引眼球的。

卡片的設計必定要有質感、有吸引力。內容的出現要清楚明了，讓客戶一眼就能看懂你想要他做什么。

注意：用優惠券換取客戶的評論是違背亞馬遜的服務條款的。

愿望客戶作出回應，主要的是強調產品會給花費者的生涯帶來什么影響。尤其是購置時遇到了問題，要讓您有機遇解決他們的問題并在客戶和您的品牌之間發明積極的體驗。

您可以依照以下方法說出來：

非常感激您的訂單!

我們愿望您愛好此次購置。

如果涌現破壞等問題，請立即與我們接洽，以便我們為您解決任何問題。

我們愿望您有一個美妙的一天，如果您有任何問題或疑問，請不要忘卻接洽我們!

四、設置主動電子郵件跟進

跟產品插頁的目標一樣，亞馬遜的購置跟進郵件的目標是為了給客戶供給有價值的東西。

而這個價值可以使相干的產品購置信息、售后服務、有價值的產品指南等等。寫跟進郵件要注意些什么呢?

1.一切從簡

題目要有創意有活氣，在郵件主題中參加客戶名字也是不錯的辦法，可以應用一些可愛的表情或者提出一些能激起好奇心的問題……提問式主題的郵件會比一般的郵件有著高出30%的打開率。

2.因人而異，精準匹配

市場定位與用戶肖像的把握非常主要，郵件內容的寫風格格以及設計作風要與用戶群體相匹配。

3.謝絕無用郵件

垃圾郵件總是能損壞人的心境。所以，不要給客戶發送無用的垃圾郵件，這很可能導致客戶郵件吸收渠道。

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