隨著國內新型冠狀病毒肺炎疫情的逐漸發展，國內外各方紛紜伸出支援之手。今日，亞馬遜也表現已積極籌措了逾百萬件醫用防護口罩、醫療防護服等醫療防護防疫用品。這些用品將捐贈給包含湖北武漢在內的疫情嚴重省份和城市的一線醫護人員，為國內疫情防控工作作出貢獻。

事實上，這也是亞馬遜繼為澳大利亞山火救濟捐款百萬澳元之后，其近期在慈善范疇的又一手筆。1月12日，亞馬遜開創人貝佐斯許諾將向澳大利亞火災救濟捐贈100萬澳元用于其所需物質和服務。同時，貝佐斯還呼吁客戶通過亞馬遜購置救災所需物品進行捐贈，為當地火災救濟工作盡一份力氣。

但就此次抗擊肺炎疫情的捐贈中，比較其他許多平臺的捐贈情形，可以看出亞馬遜的一些不同之處。

一來，有不少跨境電商企業采用了向疫區捐贈錢財以到達增援的目標。而事實上，在各方力氣的支撐下，聯合武漢自身經濟情形，在此次疫情攻防戰中，錢倒并不是很缺，相反，缺乏的正是各種醫療防護物質。

而深知此情形的京東、阿里等國內企業也是在物質上傾瀉心力。1月31日，拼多多宣告向湖北地域捐贈100萬只醫療專用口罩，20萬只醫用手套，以及30噸德國進口醫用消毒液等物質。阿里巴巴也在5天的時光里將約200萬只口罩、50多萬雙手套等緊迫運送至武漢、黃石等地，以緩解當地醫療物質缺乏的局勢。

針對此次肺炎疫情的捐贈，亞馬遜通過捐贈方法和捐贈目的二者表示出了差別與其他跨境電商平臺的一面，這與其一直以來均致力于慈善是分不開的。

數據顯示，自2013年亞馬遜推出“Amazon Smile”慈善項目以來，截止2018年10月份，其已通過該項目向花費者指定的慈善機構捐款逾1億美元。包含此次肺炎疫情捐贈，及此前澳大利亞火災捐款等，均是亞馬遜面對世界重大災情時的正常回應。

而難能寶貴的是，除了專注于慈善外，亞馬遜還以其自身為模范，勉勵并帶動用戶從事慈善運動，贊助更多的兒童及流落者等。

在賣家方面，去年9月，亞馬遜物流(FBA)捐贈籌劃在美國正式上線。參與該籌劃后，應用FBA的賣家可以在美國捐贈其冗余庫存。當賣家選擇棄置積存庫存、退貨和其他不想要的商品時，亞馬遜會主動將符合請求的庫存捐贈給慈善機構。而在去年12月，亞馬遜法國CEO還宣告將在今年正式啟用這一籌劃。

在花費者方面，亞馬遜也一直展開著各種慈善捐贈等運動，花費者可通過亞馬遜平臺購置商品捐贈給有須要的人群，也可以通過亞馬遜欲望清單向加拿大兒童支援基金會捐贈玩具，這都是亞馬遜帶動花費者進行慈善的成果。在亞馬遜為澳大利亞山火的捐贈中，貝佐斯也同樣呼吁亞馬遜客戶可以通過亞馬遜購置救災所需物品進行捐贈。

在2018年美國50大慈善家榜單中，貝佐斯首次上榜并直接榮登榜首。20億美元的捐贈金額超過比爾·蓋茨和馬克·扎克伯格兩人的總和。而在貝佐斯的率領下，亞馬遜這個科技及電商巨頭在美國人心中也一度成為慈善機構的化身。

隨著亞馬遜的全球擴大，亞馬遜在慈善范疇也一直走在前列。當疫情停止，在須要它的處所，人們依舊會看見它的名字。

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