實操講解:亞馬遜買家退貨原因&賣家損失成本計算方式
自從做了亞馬遜,就一直想著該如何盡快的盈利的問題,看著時不時收到的退貨郵件,深入的意識到,如果產品選的不夠好,有退貨問題,那么出售數字越大,后續虧損的也就越多了!
在此也懂得下,各位賣家朋友們,你們遇到的退貨原因,重要是什么?走過路過,過來發表下你的觀點吧!
而退一次貨,畢竟會虧損多少錢呢?
通過視察退貨報告,以及細心認真核算后臺的交易一覽表,會發明,退貨其實可以大體上可以分為兩種情形:
第一種,客戶退了以后,亞馬遜倉庫收到退貨以后,還可以進行再次出售。
第二種,客戶退了以后,再也不能退回了,留著還占倉儲費,只能棄置或者移除了,棄置還須要棄置費。
那么這兩種情形下,成本畢竟是怎么樣的呢?
第一種情形,如果退回了以后,亞馬遜會給客戶退全款,那么我們能夠收到多少退款呢?收到的退款中,不包含,亞馬遜在第一筆訂單中扣除的亞馬遜FBA配送費,并且還須要扣除傭金的20%。
So,也就是說,一個訂單產生了退貨,作為一枚亞馬遜賣家,實際所發生的成本是多少呢?
退貨成本(可再次出售)=亞馬遜配送費+傭金的20%
以一個售價15美金的A產品為例,假設配送費是2.41,亞馬遜收取的傭金就是2.25.也就是說A產品退了一個產品就要喪失 :
2.41+2.25*20%=2.86美金,這個A產品,退回來以后,能夠進行二次出售,退了一單,還是要喪失2.86美金的。
這個退貨的費率,占到了全部售價的,19.06%
第二種情形,A產品從客戶那里退回來,被買家破壞了。
那么喪失的除了第一種情形中的退貨成本,還應當包含這個產品的成本,相當于這個產品的工廠價+頭程費用。假設A產品的工廠價為20 ,頭程是8。美金費率為6.3。退貨成本(產品不可再次出售)=(產品工廠價+頭程)/6.3+亞馬遜FBA配送費+傭金的20%+棄置費用(0.15)
A產品的退貨成本=(20+8)/6.3+2.41+2.25*20%+0.15=7.45美金。
A產品不可再售狀況下,占到售價比例為49.6%
而全部退貨板塊占到出售額的費率,是有單個產品的費率*退貨率而決議的,假設毛利潤為30%,廣告費能夠掌握在10%以內了,要保證有15%的凈利潤,退貨這一塊的綜合費率,就應當不能超過5%了。
那么即使假設最壞的情形下,每個退回來的產品都被買家給破壞了,沒法再次出售了。
(要知道這種極端情形也是有可能涌現的,做好這樣的心理預備更好,只要沒有涌現這樣的極值,那么都是賺的了)
那么退貨率(退貨數目/總出售額占比)更大應當是多少呢?
還是以A產品為例,5%/49.6%=10%
也就是說,在當前定價基本上,更好退貨率不要超過10%,超過10%,其實就很難實現整體盈利了。把這個數值實現掌握好,就不至于在年末盤算總體營收的時候,才發明數字那么大,但是凈利潤到最后居然是負的。
而要實現整體盈利還須要掌握的點,又有哪些呢?
1.可惡的跟賣過來攪局了(貌似這是做亞馬遜的必備之坑)
2.目前斟酌到的產品退貨率問題
3.庫存周轉率問題
比如一個產品B,從入庫到出售,只須要1天,和另外一個產品 C從入庫到出售須要100天,這兩個賣同樣的價錢,實際上成本是不一樣的。
關于我今天想到的退貨的這一點,你如果有不同的意見,或者我還沒有斟酌周密的處所,非常感激能夠指出!
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