Fruugo平臺對賣家的賬戶評級主要考慮以下因素:
1. 產品質量和客戶滿意度:包括商品的描述和圖片準確度、發貨時間和跟蹤信息及售后服務等。
2. 訂單履行率:包括訂單成交率和發貨率等,如果訂單無法及時履行或被取消,可能會導致賬戶評級下降。
3. 退貨率和爭議:包括退貨量和投訴量等,如果賣家無法有效處理退貨或處理爭議,可能會導致賬戶評級下降。
4. 交易量和穩定性:包括每月交易量和交易穩定性等,如果賣家交易量較低或交易不穩定,可能會導致賬戶評級下降。
因此,賣家在Fruugo平臺上的銷售記錄將直接影響賬戶評級,對于想要提高評級或維持良好評級的賣家,需要關注以上因素并采取相應措施來提高銷售和服務質量,以此來提高賬戶評級。如果您需要在Fruugo平臺上入駐或者加強銷售,ESG跨境電商可以提供相應的服務支持,包括店鋪開設,產品推廣和客戶服務等。
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