亞洲是全世界人口最多的一個洲，人口高達41.64億，同時也是人口密度最大的洲。亞洲作為一個高速發展的大洲，中產階級越來越多、互聯網用戶不斷增長，而且手機覆蓋率非常驚人。根據美國市場調研機構eMarketer發布的《2019年全球電子商務報告》顯示，本年度中國是全球第一大電子商務市場，日韓兩國則分列第四、第五，三國在電商領域的潛力巨大。

近年來，在亞洲市場中，除了中日韓以外，東南亞地區的電子商務市場也發展得如火如荼，該地區的消費者正從傳統的零售商平臺一窩蜂地涌向電子商務網站。得益于廉價智能手機和移動網絡的發展，東南亞地區的互聯網滲透率已經超過了業內的預期，而且還在快速增長。

中日韓

3.4.1經濟數據：

總人口數：15.78億

語言：漢語、日語、韓語等

GDP：21.087萬億

3.4.2重點數據

3.4.3市場概述

總體經濟及電商：

中日韓作為亞洲的主要經濟體, 2019年三國GDP總量為21.1萬億美元,與美國的21.43萬億美元十分接近,隨著中日韓經濟的持續發展,相信在經濟總量上趕超美國不過是時間問題。中國仍屬于發展中國家, 2019年人均GDP首次突破1萬美元大關,與發達國家之間的差距正在一步步縮小。而日韓同為亞洲為數不多的發達國家,他們的人均GDP分別為4.03萬美元和3.175萬美元。

《2019年全球電子商務數據報告》顯示,2018年亞洲地區7國包括:中國、印度、泰國、土耳其、日本、新加坡、韓國,電子商務零售交易額總計16334.2億美,元,中日韓三國占比99%以上,是亞洲最重要的電商市場。日本和韓國的互聯網發展時間都比較早,互聯網滲透率都在90%以上,發展速度非常快,是中國出口跨境電商不能錯過的藍海市場。

中日韓電商市場特點：

中國：

中國消費者喜歡多元化、消費內容個性化的需求,直播帶貨、社交電商、小程序電商等新模式更受消費者喜愛。個性化、定制化商品備受青睞,品牌品質商品、“中國風”國貨精品成為網購新風尚。隨著中,國電商扶貧成效加速顯著,社區拼團、短視頻直播等新業態也成為了農村電商模式的新時尚。除在線購物以外,在線服務消費市場也很大,餐飲、旅游、文娛、家政、醫療、教育等多個細分領域百花齊放。

日本：

日本網絡滲透率很高,是移動支付業務發展最好的國家之一。日本民眾網購能力強,經驗豐富,移動端購物已成主流。

語言是進駐日本市場的一大障礙,日本人對英語接受程度很低,聘請專業的日語翻譯十分必要。日本民眾對產品和品牌的忠誠度較高,非常喜歡參與節日促銷,日本電子產品發展最好,實際上網民也都認為他們本國的電子產品是最好的,因此電子類產品他們往往會選擇在本土店鋪購買。

韓國：

在韓國互聯網用戶中,絕大部分都有網上購物經歷。韓國民眾的網購比例高達72%,且其中有相當大一部分網購用戶熱衷于“海淘”。由于這些“海淘族”對中國產品情有獨鐘,中國已經成為國“海淘族”購物量,較大的商品來源國之一。韓國的電商網站非常流行積分制和折扣,在支付方式上主要使用信用卡。和日本相似,韓國人口集中,面積小,離中國近,配送速度非常快。韓國人對英語的接受程度也不高,要更好的融入當地市場最好使用韓文,韓國市場受娛樂文化影響較大,因此當地消費觀有很強烈的個性化因素。

3.4.4消費者洞察

中國：

• 2020年中國移動支付用戶規模將達7.90億人，中國超80%消費者更傾向手機購物。

• 中國在線購物者更重視產品獨特的功能、體驗、價格依然是關鍵的因素，但低價不再“那么重要”。

• 社交媒體中的產品推薦比傳統廣告更具說服力，常規在線朋友的推薦比在線名人更有影響力。

• 相比于太平洋其他地區，中國消費者更傾向于購買具有更高質量標準的產品。

日本：

• 日本是典型的月光族國家，幾乎每個人都持有信用卡，互聯網普及率超過90%，網絡消費意愿非常強。網上購物的支付方式主要為信用卡和網銀支付，他們會經常使用手機進行網上購物。

• 日本消費者重視包裝服務，喜歡人性化、注意細節、精美有設計感的包裝，青睞整體搭配、場景感、季節感的圖片風格。

• 日本消費者喜愛積分兌換的消費模式，偏愛購買精致、基礎款、高性價比的時尚服飾和簡約風的家居設計。

韓國：

臺式機和筆記本電腦是韓國網上購物最受歡迎的設備選擇，有83％的韓國消費者選擇，緊隨其后的是移動設備，使用率為75％。

大多數韓國人（61%）在韓國本土網站上購物。當選擇從海外購買時，韓國消費者在美國網站上購物的比例為15％、日本網站為9％、中國網站為8％。健康產品是最常見的跨境購物類別，不過只有37％的健康產品來自海外采購。女裝的排名緊隨其后，其中33％的購買來自國際網站。接著是嬰兒及兒童產品（29％）、奢侈品（28％）和消費電子產品（27％）。

韓國消費者32％的新購物網站是通過在線搜索發現的，相比之下，只有16％來自家人和朋友推薦。此外韓國人確實也喜愛通過社交媒體（10%）以及促銷優惠券網站（10%）發現新的購物網站。當韓國消費者通過促銷優惠券網站找到新的購物網站時，82％的時間里他們會選擇購買，而社媒驅動則帶來了75％的購買轉化率。

3.4.5跨境購物產品類別

跨境熱銷品（什么最好賣）：

中國：母嬰、美妝、食品

日本：玩具和DIY產品、家具家電、食品和個人護理

韓國：時尚美容、3C家電、食品和家居

3.4.6中日韓主要B2C電商平臺

東南亞

東南亞地區一共有11個國家：越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶，面積約457萬平方千米，人埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞文萊、菲律賓、東帝汶，面積約457萬平方千米，人口超過6億。另據尼爾森預測，2020年東南亞的中文萊、菲律賓、東帝汶，面積約457萬平方千米，人口超過6億。另據尼爾森預測，2020年東南亞的中等收入階層人數將達到總人口的55%，相比2012口超過6億。另據尼爾森預測，2020年東南亞的中等收入階層人數將達到總人口的55%，相比2012年的28%，將擁有更多可支配收入的人口顯著增等收入階層人數將達到總人口的55%，相比2012年的28%，將擁有更多可支配收入的人口顯著增幅。由此看來，東南亞正在向一個由年輕人、中產階年的28%，將擁有更多可支配收入的人口顯著增幅。由此看來，東南亞正在向一個由年輕人、中產階級與移動互聯網用戶構成的新興市場轉變。

3.4.7經濟數據

總人口數：6.54億

語言：泰語、英語、漢語、越南語等

GDP：2.89億美元

3.4.8重點數據

3.4.9市場概述

總體經濟及電商：

從經濟總量上看，東南亞各國加起來是僅次于日本的全球第四大經濟體，也就是相當于中國國內市場的四分之一。根據前瞻產業研究院發布的《2018-2023年中國跨境電商產業園發展模式與產業整體規劃研究報告》數據顯示，預計2025年，東南亞地區網絡經濟將增長至2000億美元，電子商務市場規模將達到880億美元。

跨境電商/跨境購物：

東南亞被認為是全球電子商務市場最后幾個仍未確定勝負地區之一，也是跨境電子商務的一大藍海，不僅國內電商巨頭開始紛紛布局市場，越來越多的跨境電商賣家也開始搶灘登陸。

東南亞電商市場特點：

東南亞各國大力投建網絡基礎設施，互聯網滲透率攀升，消費者更加以“移動為中心”，70%的電商流量來自于移動端。

3.4.9市場概述

在東南亞，線上線下多渠道觸點的購物決策旅程正在深入滲透當地生活。比如，對于價值較高，試錯成本較高的產品，消費者往往會經歷“廣撒網”的在線搜索，以及“細體驗”的線下比較，隨后在最具價格優勢的渠道完成一單“優惠購“。

3.4.10消費者洞察

線上購物習慣:

• 除了新加坡與馬來西亞消費者外，其他國家的消費者高度“價格敏感”，人們總是想要“用更低的價格購買到更多產品”

• 對產品的配送速度有要求，配送的速度是消費者決定是否購買跨境產品的關鍵因素對產品的質量依然有非常高的要求，認為有品牌信譽的產品質量更可靠、更耐用

• 東南亞存網絡欺詐屢見不鮮，來自熟人的推薦，會在很大程度上潛移默化的影響當地人消費決策

3.4.11跨境購物產品類別

跨境熱銷品（什么最好賣）：

除此之外，廚具、3C配件、保健品、運動戶外、五金工具、裝飾品、玩具、美容工具、母嬰、眼鏡、寵物用品也占了一定的比例。

3.4.12東南亞主要B2C電商平臺

注冊/登錄ESG會員，即刻下載PDF高清版【ESG跨境電商行業報告】！

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。