最近是否有賣家亞馬遜賬號因為侵權或者inauthentic complaint而被凍結？據懂得，為了打擊出售假冒品牌，亞馬遜幾個月前采用了一系列的辦法，如請求賣家供給發票等，凍結賬號也是其中之一。

亞馬遜在調查售假時，如果沒有足夠證據證明賣家售假，亞馬遜只請求賣家供給商品庫存的發票。在這個調查進程中，亞馬遜會許可賣家持續出售。賣家只要供給了有效發票就行。

更嚴重的情形是，亞馬遜凍結了賣家的賬號。引起賬號凍結可能是因為被指控侵權或是因為inauthentic complaint。被凍結后，賣家須要提交的材質就不止發票了。申述凍結賬號，賣家還要預備好除發票外的各種文件。因為有些侵權凍結，只有發票是遠遠不夠的，比如因供給商沒有經銷權，品牌提出投訴導致的賬號凍結。

由于侵權和inauthentic complaint導致的賬號凍結非常多，所以亞馬遜請求賣家耐煩期待調查成果。調查消費的時光為數天或數周。

如何證明沒有侵權？
有些假冒企業會對亞馬遜賣家提出侵權投訴。對于這類投訴，賣家是無法與投訴者取得接洽的。
對于這類投訴，賣家也須要向亞馬遜證明沒有侵占版權。

對于自有品牌，賣家可以供給以下證據證明自己沒有侵占版權：
指出你從GS1購置的UPC碼屬于你的品牌；
向亞馬遜證明產品是注冊在你名下（比如供給商標、Logo、專利注冊號）；
供給自己網站或者其他平臺及實體店的出售歷史；

供給Amazon Brand Registry注冊證明

如果賣家不是出售自有品牌，請先和供給商接洽，然后接洽制作商，請求其供給官方信息，證明投訴與該制作商并無關系。然后請求一份正式信函，證明產品是正品，以及你的公司有出售權力。

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