成為亞馬遜的賣(mài)家，或多或少都會(huì)跟賣(mài)或者被跟賣(mài)。“跟賣(mài)”在亞馬遜平臺(tái)上是個(gè)永無(wú)盡頭的話(huà)題，因?yàn)檫@是一個(gè)被亞馬遜默許的做法，也是亞馬遜的特點(diǎn)之一。近期，有一種逼格更高的跟賣(mài)身份Amazon Vendor Express(簡(jiǎn)稱(chēng)VE)又來(lái)趟這趟渾水，使得很多很多很多賣(mài)家叫苦連天，認(rèn)為亞馬遜這艘友情的小船說(shuō)翻就翻，大有金盆洗腳退出亞馬遜之勢(shì)。殊不知，這其中另有隱情，說(shuō)到底還是我們對(duì)亞馬遜政策懂得的不夠透辟。那么，一度被稱(chēng)為當(dāng)紅黑科技的亞馬遜VE畢竟是何方神圣，且聽(tīng)小編慢慢道來(lái)!

什么是amazon vendor express?

Amazon Vendor Express 是Amazon.com在2015年推出的新的供給商平臺(tái)，精確說(shuō)就是成為亞馬遜的供貨商，商家通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以把產(chǎn)品賣(mài)給Amazon公司，然后產(chǎn)品在Amazon.com上是以“Sold by and ship from Amazon”標(biāo)識(shí)出售的，也就是亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品。有點(diǎn)相似京東自營(yíng)的供給商登錄后臺(tái)一樣。這個(gè)平臺(tái)相對(duì)于Amazon的另一個(gè)供給商平臺(tái)Amazon Vendor Central (簡(jiǎn)稱(chēng)VC)來(lái)說(shuō)，這個(gè)VE平臺(tái)更加靈巧，算是個(gè)輕量級(jí)的VC。

一般地，Amazon Vendor Express接收入駐的產(chǎn)品重要傾向小型家用產(chǎn)品，而Amazon Vendor Central吸收入駐的產(chǎn)品重要傾向工業(yè)品、電器、以及日用品。而對(duì)于服裝、手表和首飾等類(lèi)目，亞馬遜平臺(tái)明白規(guī)定不可以入駐。

那么，重點(diǎn)來(lái)了。當(dāng)有些賣(mài)家通過(guò)各種手腕注冊(cè)成為亞馬遜VE賣(mài)家的時(shí)候，它就勝利的假裝成亞馬遜官方自營(yíng)身份。這些VE賣(mài)家憑借著它擁有比一般賣(mài)家更大編纂權(quán)限的權(quán)力，更具優(yōu)勢(shì)的價(jià)錢(qián)以及花費(fèi)者對(duì)亞馬遜標(biāo)識(shí)身份的認(rèn)可，開(kāi)端對(duì)一些出售好的listing進(jìn)行猖狂的跟賣(mài)，對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行改動(dòng)，刪除一些和他們產(chǎn)品不一致的信息，增加一些本來(lái)沒(méi)有的信息，從而讓本來(lái)的Listing變了樣，也由此給本來(lái)的普通賣(mài)家平添了很多苦惱。導(dǎo)致的直接成果是，經(jīng)過(guò)VE賣(mài)家改動(dòng)的Listing，產(chǎn)品信息和原產(chǎn)品涌現(xiàn)重大出入，同時(shí)，導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)量大幅降低。

對(duì)于這一類(lèi)跟賣(mài)者，如何更好的防跟賣(mài)?小編整頓了網(wǎng)上經(jīng)驗(yàn)賣(mài)家的幾套玩法：

1、不撕逼，讓跟賣(mài)自行潰散

一是對(duì)listing進(jìn)行搭配出售，贈(zèng)送禮物，貼上產(chǎn)品標(biāo)簽或者改換產(chǎn)品包裝方法等辦法來(lái)防止跟賣(mài);二是修正listing，換圖片，改數(shù)目，改題目，一些不留心的跟賣(mài)賣(mài)家就會(huì)中招，被買(mǎi)家投訴貨不對(duì)版，自然就無(wú)法再跟賣(mài)下去。

2、整你，誰(shuí)讓你跟賣(mài)

這種玩法有兩套：

一是天天去買(mǎi)跟賣(mài)的貨，然后投訴他們貨不對(duì)版，等到投訴到達(dá)了必定的比重，此次拉鋸戰(zhàn)就獲得了成功。二是同樣的思路，還有另一種辦法，只不過(guò)將差評(píng)轉(zhuǎn)為好評(píng)，直至Amazon認(rèn)定跟賣(mài)的賣(mài)家在刷單，封了跟賣(mài)的listing。當(dāng)然，這兩種方法耗時(shí)長(zhǎng)，成本高，小編并不推舉。

建議賣(mài)家可以通過(guò)宣布時(shí)的UPC碼和原產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品信息等等，向亞馬遜客服申述，投訴自己產(chǎn)品所遭受的惡意改動(dòng)，當(dāng)然，很多時(shí)候可能亞馬遜客服并不會(huì)接收你所做的投訴，但我們必定要據(jù)理力爭(zhēng)，并盡可能供給信任的信息去申述，亞馬遜客服還是會(huì)依據(jù)實(shí)際給出合理建議和處置計(jì)劃的，目前確切已經(jīng)有申述勝利的賬號(hào)。

4、注冊(cè)品牌，投訴維權(quán)

防跟賣(mài)最有效的方法是要有自己的品牌。一般都是注冊(cè)美國(guó)商標(biāo)，可通過(guò)代理公司注冊(cè)，注冊(cè)完了就可以到亞馬遜上面?zhèn)浒浮Ｗ?cè)完之后，你會(huì)收到一份受理書(shū)，就可以拿著受理書(shū)在亞馬遜上提交相干資料完成備案。在備案的時(shí)候，還須要供給企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)站后綴的電子郵箱、產(chǎn)品的圖片(帶有品牌 logo)。備案完成后只要拿到GCID，即可進(jìn)行投訴程序。

投訴時(shí)需注意：

a.賣(mài)家要到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us 來(lái)跟亞馬遜 Seller Performance Team 來(lái)接洽!確保你選擇　" Report a violation of our rules”

b.要供給 Test Buy 的 Order ID，確保說(shuō)其他賣(mài)家出售的商品為"假貨"或者是"仿冒品"。

c.為了晉升亞馬遜客服的效力!賣(mài)家要供給下列的消息給他們

The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title

The store or business name of the seller you are reporting

Your order ID

A concise explanation of the violation

小建議：Report的時(shí)候，更好供給投訴賣(mài)家的 Seller ID，店鋪名稱(chēng)可能會(huì)隨時(shí)變動(dòng)，但是 Seller ID是不會(huì)變得，Seller ID如圖示，為 Seller = XXXXXXXX，那一串英數(shù)的 ID!

d.有一點(diǎn)非常主要，在投訴的文內(nèi)，不要提到 "trademark" 或者 "copyright"，不然會(huì)轉(zhuǎn)到亞馬遜的 Legal Department，接下來(lái)會(huì)無(wú)盡地期待...會(huì)拉長(zhǎng)反響的時(shí)光。

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