亞馬遜實(shí)操:賣(mài)家后臺(tái)首頁(yè)講解
當(dāng)我們注冊(cè)好亞馬遜賬號(hào)后,登陸亞馬遜賣(mài)家后臺(tái),出現(xiàn)出來(lái)的是一個(gè)賣(mài)家后臺(tái)首頁(yè),上面通過(guò)好幾個(gè)模塊預(yù)覽展現(xiàn)了賣(mài)家店鋪方方面面的數(shù)據(jù),以便利賣(mài)家及時(shí)發(fā)明問(wèn)題和處置業(yè)務(wù)。接下來(lái)我給大家詳細(xì)講授一下各個(gè)模塊的功效。
首先是最上方的菜單欄
從左至右依次:
一個(gè)小旗子:它的作用是展現(xiàn)一些非常主要的通知,比如更改了銀行賬號(hào)或者產(chǎn)品被投訴下架之類(lèi)的信息,如果有這種信息,這個(gè)小旗子就會(huì)有紅色的數(shù)字提醒,數(shù)字代表通知的數(shù)目。
目錄:這個(gè)工具欄鼠標(biāo)移上去會(huì)顯示添加新商品和補(bǔ)全草稿兩個(gè)子菜單,作用就是給我們上架商品的。
庫(kù)存:這里是我們經(jīng)營(yíng)店鋪的一個(gè)主要菜單,里面有管理商品庫(kù)存,編纂商品資料,管理fba庫(kù)存等主要功效,今天只講首頁(yè)功效,后續(xù)文章會(huì)對(duì)這個(gè)處所重點(diǎn)介紹。
定價(jià):這里是給賣(mài)家剖析價(jià)錢(qián)的處所,比如多少商品是有buybox的,我們自定義的更低售價(jià)和更高售價(jià),以及亞馬遜給我們的傭金折扣信息。
訂單:這里是查看訂單詳情,發(fā)貨、管理退貨的處所。
廣告:這里不單是廣告籌劃的管理,還有A+的管理,秒殺運(yùn)動(dòng)提報(bào),優(yōu)惠券和促銷(xiāo)的樹(shù)立等功效。
店鋪:這是給做過(guò)品牌備案的店鋪樹(shù)立旗艦店鋪展現(xiàn)頁(yè)的處所。
數(shù)據(jù)報(bào)告:我們店鋪經(jīng)營(yíng)的各種數(shù)據(jù)都在這里,包含了收款數(shù)據(jù)、出售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等。
績(jī)效:這里是展現(xiàn)我們店鋪管理的各項(xiàng)數(shù)值是否滿(mǎn)足亞馬遜的績(jī)效考察的處所。是我們每天都要來(lái)查看的,以及最開(kāi)端那個(gè)小旗子的信息就來(lái)自這里面的事跡通知。
B2B:這里展現(xiàn)的是amazon business業(yè)務(wù)信息。
紅色涂抹的地域:這個(gè)是我們的店鋪名稱(chēng)。
后面方框中展現(xiàn)的一個(gè)是我們當(dāng)前的店鋪是哪個(gè)站點(diǎn),另一個(gè)是選擇的語(yǔ)言。
搜索框:我們有任何疑問(wèn)都可以在搜索框中查詢(xún),尋找答案。是后面贊助菜單的快捷拜訪(fǎng)入口。
買(mǎi)家信息:展現(xiàn)買(mǎi)家給我們賣(mài)家發(fā)的資訊。
贊助:同搜索框,點(diǎn)擊贊助跳出的信息框最下方有一個(gè)接洽我們,這里是我們接洽賣(mài)家支撐的入口,也就是建case的處所。
設(shè)置:這里是我們賣(mài)家通用信息設(shè)置的處所,包含賬號(hào)信息,配送設(shè)置、登陸密碼,亞馬遜物流等信息設(shè)置。
上圖地位在賣(mài)家后來(lái)首頁(yè)左側(cè)最上方,展現(xiàn)的是我們的訂單信息預(yù)覽,如果有訂單,那么就會(huì)顯示訂單的具體數(shù)量。
上圖是在左側(cè)第二個(gè)模塊,展現(xiàn)的是有沒(méi)有買(mǎi)家信息,有沒(méi)有索賠,亞馬遜規(guī)矩中請(qǐng)求賣(mài)家在接到買(mǎi)家信息后必需24小時(shí)內(nèi)回復(fù)買(mǎi)家,所以這里有一個(gè)時(shí)光的劃分。當(dāng)我們績(jī)效不達(dá)標(biāo)的時(shí)候,賬戶(hù)狀態(tài)這里會(huì)顯示危險(xiǎn)之類(lèi)的提醒,下方則是買(mǎi)家給我們的評(píng)價(jià),這里評(píng)價(jià)只統(tǒng)計(jì)買(mǎi)家通過(guò)訂單給予的評(píng)價(jià),不是商品頁(yè)面上的review。
上圖是左側(cè)第三模塊,這里是亞馬遜的官方賣(mài)家論壇,分享,交換,反饋互動(dòng)的處所。
上圖是賣(mài)家首頁(yè)居中最上方地位,會(huì)展現(xiàn)一些亞馬遜對(duì)我們店鋪的出售建議,庫(kù)存建議等信息
上圖是展現(xiàn)amazon business業(yè)務(wù),由于亞馬遜最近一兩年在推廣這一塊,所以這個(gè)模塊放在了重點(diǎn)地位展現(xiàn)
上圖是中間第三個(gè)模塊,展現(xiàn)亞馬遜的一些主要通知,比如規(guī)矩調(diào)劑,fba費(fèi)用調(diào)劑等,這里建議大家切換到英語(yǔ)版面,英語(yǔ)版面的通知是最及時(shí)完全的,中文界面的通知通常滯后和不全。
上圖是中間第四模塊,展現(xiàn)了亞馬遜對(duì)我們賣(mài)家開(kāi)放的一些出售工具。
右側(cè)第一模塊顯示我們的可收款余額,亞馬遜每14天向賣(mài)家打款一次。
右側(cè)第二模塊是展現(xiàn)我們向賣(mài)家支撐反饋的問(wèn)題的處置情形,也是case處置情形如果有反饋信息給我們,這里就會(huì)顯示數(shù)目。
右側(cè)第三模塊顯示的是我們的出售金額,從當(dāng)天到最近30天的出售統(tǒng)計(jì)。
右側(cè)第四模塊顯示我們?nèi)虺鍪鄣纳唐坊\罩情形,比如北美會(huì)顯示美國(guó)、加拿大、墨西哥,如果是歐洲則顯示 英德法意西五國(guó)。
如果有應(yīng)用fba,右側(cè)還會(huì)增長(zhǎng)一個(gè)fba庫(kù)存績(jī)效模塊,顯示我們fba庫(kù)存是否庫(kù)齡過(guò)長(zhǎng),有沒(méi)有冗余庫(kù)存,以及庫(kù)存績(jī)效分。
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