差別化，是指賣家通過產品、經營、品牌、服務等有形性和無形性的方式，向買家提供獨特的權益或附加價值，使買家感覺到差別化的產品和服務，從而在競爭中脫穎而出。

1、不同的產品在功能上的差異

其核心是產品功能是否符合用戶需求，賣家通常需要通過市場調查、顧客等收集有效信息，分析產品功能是否解決了用戶的痛點，是否還有改進的空間。

可以找到一些銷量較大且revyws數量較多的競品listing，以獲得與目標產品類似的競品的賣點，并分析自己的產品在功能、賣點上有哪些差異；通過對所有相關競品的3星及以下的差評進行摘錄，具體分析每個競品listing差評所反映的問題點、痛點、顧客需求點和關注點，這些都是真實買家的一手資料。其次，針對競爭對手的問題和痛點，改進和優化自己的產品。

2、產品設計的差異化

假如有了產品設計方面的能力，那么完全可以重新設計產品，力求產品的外觀設計是符合目標客戶群體審美的。由于每個人的審美是不同的，所以賣家需要調查目標市場，了解本地競爭者，了解本地習俗和審美觀念。

3、在上的差異化

包裝也是構建產品差異化的重要手段之一。盡管說買家買的是產品，但好的包裝也會讓產品更有特色，通過“買一送一”打造產品差異化，一方面可以減少產品被跟隨銷售的機會，另一方面也更有利于銷售。特別是高價值產品，在滿足目標顧客市場審美要求的前提下，賣家可以在成本控制和用戶體驗兩者之間找到最佳的平衡點，在包裝上形成差異化。

4、品牌形象的差異化

品牌與品牌不完全是一回事，不等于是產品品牌，正如管理人員不等于領導者一樣。只是進行基本法律程序的一步，而注冊商標則是潛在買家和新老買家用視覺或聽覺來識別產品的標志。

5、listing文案和圖片的差異化

要與其他優秀的產品競爭，必須要做好listing差異化，以提高自身的流量轉化。廣告的差異性主要體現在對產品標題、功能、賣點等的差異性描述，以及對圖片的優化。

賣家在編寫自己的listing之前，有必要先收集一些有一定相關性且銷售情況良好的listing，并對其title、bullet point、description等進行分析，以供編寫自己的listing時參考和借鑒。但是不要直接拷貝、粘貼他人的陳述，否則會有侵權的風險，可以結合多種形式的listing綜合選擇自己想要的內容，同時結合自己的產品的實際情況。

收集盡可能多更好的競品的7張圖和A+圖，綜合對比分析后，制作自己的目標listing的7張圖拍攝方案和美工P圖方案，以及對A+圖和A+頁面布局的需求。

6、服務的差異化

亞馬遜的買家對購物體驗非常重視，無論在售后、復購還是訂單轉換等方面，購物體驗都有很大的影響。

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