亞馬遜發(fā)布的第三方賣家的新功能“Manage Your Customer Engagement”，即管理客戶參與度(以下縮寫為“MYCE”)，允許品牌賣家直接向買家發(fā)送營(yíng)銷郵件。

亞馬遜對(duì)買家和賣家之間溝通渠道的態(tài)度，一直都很嚴(yán)格，那么這次到底是什么讓亞馬遜的態(tài)度改變了呢？MYCE新上線的功能有哪些？怎樣才能讓MYCE的功能發(fā)揮到最大化的價(jià)值？

MYCE功能：利用輔助品牌賣家進(jìn)行二次營(yíng)銷。

MYCE的本質(zhì)就是EDM，當(dāng)然，目前階段的模板是固定的，用途也僅限于新產(chǎn)品的發(fā)布。

目前該功能仍只在美國(guó)站點(diǎn)推出，只供已完成、擁有品牌旗艦店的賣家使用，發(fā)送群僅限于店鋪關(guān)注者。

據(jù)亞馬遜公司稱，賣家可以使用MYCE的以下功能：

通過(guò)郵件營(yíng)銷，亞馬遜買家直接關(guān)注賣家品牌；

幫助亞馬遜買家建立對(duì)賣家品牌的忠誠(chéng)；

提高新產(chǎn)品的知名度

根據(jù)目前亞馬遜的品牌布局趨勢(shì)和MYCE功能的逐步完善，MYCE在后期應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)用戶、客戶回訪等功能。

為了向電子郵箱發(fā)送廣告，需要首先建立廣告系列，這總共需要5個(gè)步驟：

上載品牌logo的商家—添加產(chǎn)品—選擇產(chǎn)品圖片—輸入產(chǎn)品簡(jiǎn)介/視頻—設(shè)置廣告消息發(fā)布時(shí)間。

完成以上的步驟后，亞馬遜用戶將收到一個(gè)，該EDM根據(jù)郵件自動(dòng)生成的跳轉(zhuǎn)信息跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品listing。

上述就是功能的基本介紹，這個(gè)功能無(wú)疑是亞馬遜品牌賣家實(shí)現(xiàn)再次營(yíng)銷的有效催化劑，但要使這個(gè)功能發(fā)揮最大效益，還需要技巧。

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