亞馬遜怎么申訴?亞馬遜申訴步驟你知道嗎?
亞馬遜賣家須要遵照很多平臺的政策和規矩,因為你一不當心賬號就可能會見臨被關閉的風險。亞馬遜平臺經常更新政策,并定期檢討賣家的賬戶,賣家一旦忽視就可能導致賬戶被關閉。賬戶被關閉后,賣家必需向亞馬遜提出申述解釋。賣家如何對亞馬遜的審核提出申述解釋?今天小編整頓了申述步驟,都是每個賣家可能遇到的情形,供各位參考。
首先,可以通過發送投訴信的渠道來進行申述解釋。
1.直接從后臺的績效通知中點擊申述按鈕即可提交相干材質;
2.自動打開case并跟蹤審計季度;3.電子郵件:seller-performanicalpolicy@amazon.com。
其次,亞馬遜的申述解釋要怎么寫?解釋你是誰,產生了什么,產生問題的原因,解決問題的行為籌劃,避免未來還產生此類事情的解決方法以及一個積極的結論。
第三,賬戶申述的步驟和辦法如下:
第一步,肯定撤消出售權限的原因。當出售權被移除時,亞馬遜通常會向賣家發送一封通知郵件。請瀏覽亞馬遜的電子郵件,懂得出售允許被撤銷的原因。
第二步,檢討一下撤消出售權是不是真的。檢討賣家的亞馬遜店鋪,查看自己的亞馬遜店鋪指標沒有到達尺度,亞馬遜店鋪的表示如何。例如如果是侵權,懂得已經剝奪了出售權力的具體違法事實,以便賣家可以有籌劃的進行申述。
第三步,制訂一個改正毛病的行為籌劃。依據第二步懂得到的事實,聯合亞馬遜對相干問題的請求,制訂整轉業動籌劃。當賣家的改良籌劃越明白、越具體,解決問題就越有效,申述也就會越勝利。
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