4月16日資訊，亞馬遜日前宣布公告稱，為預付費退貨標簽籌劃推出的“免費換貨”服務已經上線。

據介紹，今后收到運輸破壞、產品德量缺點、實際描寫不符商品時，買家除了申請退款外，還可選擇“免費換貨”。同時，不管買家選擇哪種解決計劃，亞馬遜都會發送商品的預付費退貨標簽。

同時，公告顯示，亞馬遜斟酌到賣家可能遇到騙子等不良退貨買家的影響。該平臺稱，如果遇到產品被應用或損壞，或者產品不是賣家實際寄送的產品等退貨退款情形，賣家可通過SAFE-T索賠程序，申請相干費用的退貨報銷。

值得一提的是，亞馬遜早前曾宣告，預付費退貨標簽籌劃將在今年5月4日開啟，推出“首次掃描退款RFS”功效，贊助賣家主動處置退款。

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