亞馬遜賣家產品listing狀況頻出怎么辦?
現在亞馬遜平臺上的競爭越來越劇烈,平臺上涌現了不少同行惡意搞損壞的情形,導致許多亞馬遜商家辛勞經營的產品Listing涌現種種狀態(tài),嚴重影響了店鋪的正常運營。如何避免同行惡搞,鏈接狀態(tài)頻出?
導致產品Listing狀態(tài)頻出的常見情形有以下幾種:
跨站跟賣到歐洲站點,添加毒品詞
跨站跟賣到加拿大、墨西哥,添加毒品詞
添加殺蟲劑等敏感詞語
標識產品為成人用品對于上述幾種情形,如果僅僅從辦法上來說,就不能很有效地自動防御鏈接變狗。但出售者可以從客戶和產品的角度動身,通過大批減少被攻擊的情形來應對。為大家總結一些有效防止鏈接變成狗的辦法。
1、對店內品牌進行備案,并針對產品進行正規(guī)UPC認證,為店內產品保駕護航。
2、對店里的產品,要申請專利或自有品牌,或獲得產品授權,這樣在被傾銷時能力有足夠的證據來證明自己的清白。
3、對產品定期備份增值稅發(fā)票,把這些產品的發(fā)票流水堅持完好,也是很大水平上贊助商家盡早投訴勝利,恢復鏈接的好辦法。
4、通過透明籌劃或brand gating等項目來防備跟售或跟售修正情形。對于參與透明籌劃和brand gating等項目標產品,亞馬遜平臺將給予更多贊助,可以有效地避免涌現同行惡搞的情形。
5、遇到問題要及時接洽客服解決,當店鋪產生不好的事情時,賣家要及時接洽客服尋找解決計劃,以免對店鋪造成更大的影響。
另外,針對鏈接中添加了敏感詞語、侵權詞語、成人用品等情形,賣家應設法刪除改正這些毛病的詞語,如果涌現了投訴按鈕,則可直接通過投訴按鈕提交信息以進行投訴。如果沒有投訴按鈕,則須要向亞馬遜客服追求解決計劃。
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