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盤點(diǎn)亞馬遜賣家可能違規(guī)的六個(gè)方面-ESG跨境

盤點(diǎn)亞馬遜賣家可能違規(guī)的六個(gè)方面

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-19
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盤點(diǎn)亞馬遜賣家可能違規(guī)的六個(gè)方面

如何能力在做亞馬遜的時(shí)候不違規(guī)呢?

這是一個(gè)很主要的問題,而且確切不好答復(fù)。

由于亞馬遜的規(guī)定其實(shí)很多,稍不留心,很可能就會(huì)違規(guī)。

下面就清點(diǎn)幾個(gè)可能違規(guī)的方面,供賣家參考。

一、站內(nèi)信內(nèi)容違背法律。

站內(nèi)信件發(fā)送規(guī)矩,首先是不能包括任何產(chǎn)品鏈接,這點(diǎn)必定要記住。

含有商品鏈接的站內(nèi)信,將觸發(fā)亞馬遜的審核體系。

此外,站內(nèi)信件也不能涌現(xiàn)私密的聯(lián)絡(luò)資料,如電話、信箱等,在發(fā)送站內(nèi)信件時(shí)也會(huì)被直接屏蔽。

另外,也有賣家咨詢,可否在站內(nèi)信件上附上一些評(píng)論信息。

實(shí)際上,這些都是不必要的。

亞馬遜在后臺(tái)的訂單頁面已經(jīng)給賣家供給了一個(gè)“索評(píng)”按鈕,賣家完整不用承擔(dān)站內(nèi)進(jìn)行索評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。

站內(nèi)信中涉及的詞匯包含“review”、“positive”、“fivestar”等,都屬于敏感詞匯,只要發(fā)送這類站內(nèi)信,就有可能被判定為違規(guī)。

二、把a(bǔ)mazon的客戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)處所。

會(huì)有一些賣家將產(chǎn)品包裝里放一些小卡片。

這張卡片,上面除了一些用法解釋,可能還附帶了一些評(píng)語。

我們把這些卡稱為索評(píng)卡或者客戶卡,在淘寶上有很多賣家就是這樣做的。

賣家在寫索評(píng)卡的內(nèi)容時(shí),必需記住,不要把其他平臺(tái)或者地址的產(chǎn)品鏈接放在該卡上。

也就是,不要試圖把亞馬遜的客戶引向別處。

三、同一個(gè)人持有的多個(gè)帳戶。

眾所周知的規(guī)矩是,亞馬遜不許可賣家在同一網(wǎng)站上擁有多個(gè)賬戶。

愿望在同一網(wǎng)站擁有多個(gè)賣家賬戶的賣家,必定要做好各賬戶間的防關(guān)聯(lián)處置。

四、評(píng)語造假。

評(píng)論造假是一個(gè)廣泛的問題,也是一個(gè)每天都在產(chǎn)生的話題。

亞馬遜對(duì)此有明白的規(guī)定。

不過大家在測(cè)評(píng)的時(shí)候,必定要注意買家賬戶是否安全。

另外還有留評(píng)率問題,留評(píng)率過高,也會(huì)引起亞馬遜體系的警覺。

五、分類不匹配。

此重要是指賣方在上傳產(chǎn)品的進(jìn)程中,有意地把產(chǎn)品放入其它不相干的類別。

六、強(qiáng)迫合并不合規(guī)的變更。

亞馬遜對(duì)變體策略,有明白規(guī)定,不符合該策略的產(chǎn)品,是不能設(shè)置變體的。

一年中,亞馬遜就發(fā)起了數(shù)次大范圍的濫用變體關(guān)店行為,每次都有大量賣家因變體關(guān)店。

而在亞馬遜的后臺(tái),也有濫用變體的特別舉報(bào)渠道。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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