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亞馬遜上被禁止刊登商品怎么辦-ESG跨境

亞馬遜上被禁止刊登商品怎么辦

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-20
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亞馬遜上被禁止刊登商品怎么辦

亞馬遜上被制止刊登商品非常廣泛,尤其是對于那些相對較新,面臨運營挑釁或須要嚴厲質量掌握的商品。被制止后可能會妨害賣家的庫存籌劃,并影響收入。

什么是被制止刊登?

當賣家列表不符合亞馬遜設置的嚴厲尺度時,就會被制止刊登。對于賣方而言,這是一個壞資訊,因為該產品失去了可見性,并且在問題或違背政策得到解決之前,客戶無法閱讀,這確定會導致出售喪失,并給用戶帶來負面的購物體驗。

哪些情形下亞馬遜會限制上架?

  • 全面促銷和聲明:眾所周知,亞馬遜會暫停宣布自稱更高,更佳,更便宜等聲明的產品,并盡力交叉推廣其個人網站。即使在未向亞馬遜團隊供給有效認證的情形下做出“有機”,“無農藥”之類的聲明,也會導致產品被制止。

  • 價錢訛詐:亞馬遜的算法可掃描各種電商網站。如果它肯定了亞馬遜和另一個網站價錢之間的價錢差別,則可以價錢訛詐為名把賣家的產品列入黑名單。

  • 供給的信息不精確或具有誤導性:如果亞馬遜以為賣家試圖銷售過期產品或二手產品作為新產品,則該產品可能會被制止顯示。在受限類別下經營的賣方必需提前供給有關保質期,配料等精確信息。

  • 審查率過高或不當行動:如果亞馬遜肯定賣家評論通過一個用戶或某個IP地址快速增長,那么該賣家產品就可能被停售。如果亞馬遜收到與安全相干的投訴,并以為賣家出售假冒產品,則會將下架相干產品。

  • 應用的題目或項目符號點的長度:面臨的題目和公告功效受到的限制超過字符的限制。字符長度因類別而異,因此對于品牌而言,檢討并遵照類別請求至關主要。

  • 產品主圖不準確或缺失:如果產品圖像不符合平臺準則或不包括主圖,則Amazon可以制止該列表。確保不要將重要產品以外的其他任何元素(標記,圖標等)弄亂。除此之外,請檢討圖像的類別特定準則。例如,必需在包裝的背面添加可食用產品。

  • 產品描寫中缺乏癥結信息:除非有書籍之類的例外,否則產品頁面必需具有符合亞馬遜設定尺度的詳細描寫。在描寫中供給影響購置決策的信息。

由于疫情必定水平上限制了當前市場條件,亞馬遜已履行更嚴厲的規定。如果發明賣家嚴重違背上述準則,則可能會永久刪除產品。

如何回復被禁售的產品?

亞馬遜并不會對所有制止的產品發通知。因此,主要的一點是要保存顯示在Seller Central的“管理庫存部分”中的被制止列出的標簽。對于特定價錢的暫停,“價錢提示”標簽可幫解決違規問題。如果涌現多重限制,則可以應用“列表質量和限制的報告”將它們解決。

如何防止產品被限制?

在定價,營銷,物流和庫存工作之間,賣家很有可能會跳過對不斷發展的亞馬遜的連續監控。盡管它似乎沒那么主要,但在停用期間,產品被限制會導致可見性為零。以下是確保操作安穩的幾點提醒:

在上架前采用預防辦法并遵照特定類別的尺度;

隨時懂得平臺規矩,并確保產品符合規定;

在庫存籌劃和客戶投訴解決期間設置質量掌握辦法;

定期檢討價錢以避免差別和被亞馬遜標志;

依據亞馬遜的請求,應用最新的指南和策略對所有產品進行簡化審核。自動跟蹤并履行新的準則更改,以確保不會遇到任何產品被停售的情形。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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