近日，亞馬遜平臺(tái)宣布了有關(guān)英國(guó)有效跟蹤率政策的常見問題解答的公告。公告中提及了即將要實(shí)施的一些發(fā)貨新規(guī)，各位英國(guó)站點(diǎn)的亞馬遜商家要注意啦，關(guān)于新規(guī)的具體內(nèi)容快來一起看看吧。

亞馬遜公告表現(xiàn)，從2021年4月19日起，亞馬遜平臺(tái)將請(qǐng)求賣家在發(fā)貨確認(rèn)期間履行一些操作，具體如下：

1、須要具體告訴亞馬遜平臺(tái)，商家所選擇的物流商名稱及賣家自發(fā)貨訂單配送方法；

2、如果賣家應(yīng)用“皇家郵政24小時(shí)”或“皇家郵政48小時(shí)”的送貨方法，則需給買家供給包裹唯一ID；

3、亞馬遜英國(guó)站賣家30天內(nèi)的所有英國(guó)國(guó)內(nèi)訂單都需到達(dá)95%的有效跟蹤率；

對(duì)于英國(guó)有效跟蹤率政策的一些常見問題如下：

如果賣家應(yīng)用的是供給交貨確認(rèn)的產(chǎn)品，則在交貨時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行掃描后，亞馬遜將收到該確認(rèn)。

如果賣家正在應(yīng)用沒有條形碼的產(chǎn)品之一，請(qǐng)確保與“皇家郵政”的客戶經(jīng)理接洽，好去設(shè)置相干的服務(wù)。如果賣家不供給包裹ID，將無法應(yīng)用對(duì)應(yīng)的交付方法來確認(rèn)訂單的運(yùn)輸。

2、RoyalMail1st/2ndclassstamps是否實(shí)用？

郵票不是跟蹤服務(wù)，如果賣家應(yīng)用無跟蹤的郵寄方法，則不須要向亞馬遜供給國(guó)內(nèi)和跨境郵寄的跟蹤ID。

3、如果賣家的運(yùn)輸服務(wù)供給商沒有掃描我的包裹，該怎么做?

首先要做的是直接與你的運(yùn)輸服務(wù)供給商接洽，嘗試與他們一起找到解決計(jì)劃。同時(shí)，亞馬遜商家還應(yīng)當(dāng)檢討自己的標(biāo)簽，以確保應(yīng)用的是準(zhǔn)確的運(yùn)輸辦法，標(biāo)簽也是打印準(zhǔn)確的。

亞馬遜賣家還可以斟酌應(yīng)用購(gòu)置標(biāo)簽的方法，它許可你通過賣方中心界面購(gòu)置運(yùn)輸標(biāo)簽。通過購(gòu)置標(biāo)簽，運(yùn)輸服務(wù)供給商將主動(dòng)向亞馬遜供給發(fā)貨服務(wù)供給商、發(fā)貨方法和跟蹤ID，亞馬遜通過購(gòu)置標(biāo)簽，所收到的所有跟蹤ID都被以為是有效的。

4、如果沒有到達(dá)95%的有效跟蹤率，賬戶什么時(shí)候會(huì)被暫停？

亞馬遜平臺(tái)請(qǐng)求，賣家要在4月19日到達(dá)95%的VTR，也就意味著亞馬遜平臺(tái)將在2021年5月19日審查前30天的交貨表示。所以從5月19日起，如果賣家的VTR在過去30天內(nèi)沒有到達(dá)95%的尺度，就可能會(huì)收到一封電子郵件通知。請(qǐng)求商家進(jìn)行整改，否則商家的賬戶可能會(huì)受影響，包含被暫停。被處分的商家如果想重新激活賬戶，則須要提交一份行為籌劃，期待亞馬遜同意。

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