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如何取消和刪除亞馬遜訂單?-ESG跨境

如何取消和刪除亞馬遜訂單?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-28
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如何取消和刪除亞馬遜訂單?

亞馬遜購置過的商品訂單如何刪除?事實上亞馬遜是沒有刪除訂單的功效,只有隱蔽購物訂單的功效。相干的操作方法是點擊首頁處的我的訂單,再選擇隱蔽訂單即可。那么如何撤消亞馬遜訂單?

撤消訂單:

1.在【管理訂單】頁面上,找到賣家想要撤消的訂單。

2.點擊【操作】列中的【撤消訂單】。

3.在【撤消訂單】頁面上選擇【撤消原因】。賣家也可以在【賣家備注】字段中輸入想要追蹤的任何信息。

4.點擊【提交】。

撤消多個訂單:

賣家可以依據自己的情形選擇應用下列辦法撤消多個訂單:

1.上傳【訂單撤消】文件。請參閱應用訂單撤消模板撤消多個訂單。

2.發送狀況為“已失敗”的訂單確認上傳數據。須要一個亞馬遜商城網絡服務(MWS)賬戶。

注:我們愿望賣家能保證庫存的精確性。庫存清點不及時,可能會導致配送前訂單撤消過多。關于如何將撤消的訂單計入賣家的整體事跡,請參考賣家的指標。

要撤消一個多商品訂單的部分商品或為部分商品退款,請依照以下步驟操作:

1.配送并確認賣家可以配送的所有訂單商品。

2.應用訂單清點上傳數據為賣家不能配送的訂單商品提交退款。在上傳數據中供給以下信息:

(1)已撤消的數目:無法配送的數目。

(2)清點原因:退款代碼。選擇【無庫存】或【買家撤消】。

賣家如何查看移除訂單?

1、登錄亞馬遜賣家后臺,將鼠標放到【訂單】地位,涌現下拉列表,在下拉列表里點擊【管理訂單】。

2、進入管理訂單頁面,在搜索框中輸入移除訂單的單號,搜索一下。

3、涌現搜索成果,可以看到移除訂單的單號,點擊移除訂單的單號。

4、進入【移除訂單詳情】,可以看到移除訂單中的產品,已發貨的數目,點擊【查看所有已發貨商品】。

5、進入新的頁面,在這個頁面可以看到所有已發貨的商品和商品的訂單號,在核對訂單號時可以到這個頁面核對。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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