直到2019年,實體零售都是收入的主要驅(qū)動力,在過去幾年,甚至像Everlane和Allbirds這樣的在線品牌也開放了線下門店。但一場突如其來的疫情大大加速了電子商務(wù)的增長水平,遠超人們的預(yù)期。
直到2019年,實體零售都是收入的主要驅(qū)動力,在過去幾年,甚至像Everlane和Allbirds這樣的在線品牌也開放了線下門店。但一場突如其來的大大加速了的增長水平,遠超人們的預(yù)期。
零售業(yè)發(fā)展的下一個階段是“實時購物”,即交互式內(nèi)容,消費者可以直接從中進行購買,給消費者帶來了全新的購物體驗。品牌也迎來了空前的吸引和轉(zhuǎn)化更多客戶的機會,Instagram和TikTok等社交媒體平臺在購物上的更新就是最有力的說明。
InstagramCheckout允許用戶無需離開應(yīng)用程序即可快速購買產(chǎn)品,然后將他們的付款詳細信息保存起來以備將來使用,從而創(chuàng)建無縫的購買流程,轉(zhuǎn)化更多的客戶并快速提高銷售額。
用戶不僅可以直接從品牌的帖子中購物,而且該更新還允許用戶訪問其他功能,例如“從創(chuàng)作者那里購物”和“直播購物”。TikTok在今年的發(fā)展令人矚目,5月份的時候就有數(shù)據(jù)稱TikTok在iOS和Android設(shè)備上的全球總下載量已超過20億次,其營銷潛力也非常可觀,而Shopify則率先發(fā)掘了這一機會。兩個月前雙方宣布建立商業(yè)伙伴關(guān)系,商家現(xiàn)在可以直接在其Shopify商店中的TikTok上部署購物廣告的視頻。
毫不夸張地說,亞馬遜是目前最主要的銷售平臺,隨著社交網(wǎng)絡(luò)和之間的界線繼續(xù)模糊,很可能會拓展到社交媒體領(lǐng)域。
去年,亞馬遜推出了“”模塊,不同于亞馬遜此前嘗試的提前錄好的視頻,使賣家能夠以視頻直播的形式向消費者展示自己的產(chǎn)品,為消費者打造了全新的購物體驗。
直播日漸流行起來,以為例,82%的人更喜歡直播視頻,而不是閱讀社交媒體帖子。社交媒體成為人們?nèi)粘I钪械闹匾糠?,也有更多的消費者通過社交媒體來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,Shopify的調(diào)查中就提到54%的年輕消費者通過來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品。
綜上,直播購物和社交零售尚有巨大的潛力有待發(fā)掘,各位賣家也可以多關(guān)注多參與。
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