亞馬遜賣家KYC審核觸發的兩種方式
“KYC”(Know Your Customer)是亞馬遜對歐洲站賣家進行的資歷審核,其目標是對帳戶持有者進行條件審查和備案。依照歐洲相干監管機構的請求,亞馬遜有責任對KYC在歐洲平臺(包含英國、法國、德國、西班牙、意大利等)開設店鋪的賣家進行審查。賣家必需經過亞馬遜歐洲驗證組的審核通過,方可在歐洲平臺長期出售。如有一家歐洲網站審計網站沒有通過,其他網站也將關閉。
KYC審核觸發重要分為兩種:被動觸發和自動觸發:
一、被動觸發。
如果歐洲站賣家累計出售額到達審核閾值,或修正賬戶相干信息,都有可能收到與資質審核有關的通知,觸發亞馬遜KYC審核。特殊是可以包含以下幾種情形:
①賬戶創建的最初階段。
有些賣家在注冊完成后會立即觸發審核,一般會在注冊后24小時內收到審核郵件通知。這一階段的審核被稱為“停止審核”,店鋪不能進行出售,直到審核通過。
②歐洲站累計出售額到達審核閾值。
一般來說,當賣家帳號的出售額累積在5000歐以上時,亞馬遜就會請求賣家進行KYC審核。商店在審核進程中仍可銷售,但若累積出售額達15000歐時仍未通過KYC審核,則其出售允許將會暫停,并經審核后方可持續出售。
所以,建議歐洲站賣家盡早開端KYC審核的預備工作,盡可能在累計出售額到達15000歐之前完成審核,否則可能會被暫停出售。
③信譽卡信息的修正;④修正身份信息、接洽人信息等后臺信息修正;
⑤變革收款帳戶;
⑥修正公司的地址(如注冊地址等);
⑦亞馬遜定期KYC審計;
KYC也將隨著亞馬遜的正式運營而成為一種規范。甚至在賣方不進行KYC循環審查的情形下,亞馬遜也不進行任何操作。
2、自動觸發。
亞馬遜許可賣家提前對KYC進行審查。預先觸發KYC審核對亞馬遜歐洲站有兩種方法:
①后臺打開case找客戶服務。
賣家要注意后臺開case找客服須要注意,有些客服會告知你KYC審核是體系主動判定觸發的,不強人工人工觸發。
②接洽自己的招商經理。
賣家與招商經理接洽要注意,招商經理通常一周手工提交一次KYC,會有時光和人數的限制。
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