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亞馬遜賣家review被刪除的原因是什么-ESG跨境

亞馬遜賣家review被刪除的原因是什么

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-11-12
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亞馬遜賣家review被刪除的原因是什么

增長產品評論是亞馬遜平臺打造出售爆款的一個主要門路,即使賣家在購置商品時也會查看賣家的評論,通過買家應用產品后的評論,我們可以知道產品是否符合實際,是否符合我們的需求。不經過評估的產品很容易搖動花費者的購置愿望。但是經常有賣家反饋自己的評論被刪掉了,為什么會涌現這種情形呢?刪去的原因是什么?

是什么原因導致亞馬遜Review被刪除?

1、停留時光太短。

亞馬遜的規定是,如果買家的評論停留了很短的時光,但是評論得很好,特殊是五星評論,那么亞馬遜體系就會把評論定義為假評論。而且確認賣家把持了信譽評估體系并刪除評論,這樣賣家也會經常遇到真實好評被刪掉的情形,不過,如果是中評或差評,那么評論將被以為是真實的,不會被刪除。

2、留評率太低。

不管是listing拜訪量、訂單數目、訂單數目和評論數目,都有一個平均值。很多賣家的店鋪在開業前就已經預備刷單,這會導致出借率過高,風險也很大。

3、五星級持續評價。

持續不斷的5星評論必將影響listing,導致平臺追蹤。

4、買家賬戶不安全。

不言而喻,大多數賣家會說他們的買家賬戶沒有問題。那其實并不可信。

5、堅持評價的速度。

當用戶在一個產品頁面上停留的時光很短,但是卻可以迅速地留下評價,這種評價也可能被刪除。

那怎樣避免刪改呢?要注意什么?

1、遵照規矩。

第一件事是遵守亞馬遜的規矩。假如賣家不知道自己的listing受到了影響,那么最有可能是應用了灰色的帽子。

2、不要在短時光內請求太多的評論。

很多賣家應用亞馬遜的主動回復、電子郵件或Messenger來讓客戶發表看法。一旦收到評論的速度快速進步,就會觸發亞馬遜的算法,讓評論有不正常的行動,所以要避免評論的短期激增。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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