很多亞馬遜賣家后臺登陸時一直提醒密碼毛病或輸入準確的郵箱地址，就會疑惑是不是賬號被凍結了，會特殊的心慌。這個時候賣家先別急，先來鑒別下賬號的具體情形，那如何分辯賬號是否被凍結了？

首先別急著改密碼登陸，查看一下注冊郵箱有沒有收到亞馬遜的郵件，然后在前臺搜索下賣家店鋪的產品查看是否在售，如果一切正常，那么賣家就不用擔憂，這只是閱讀器或者體系問題。

下面是一些常見得原因和解決辦法：

1、帳戶被第三方或黑客盜用

登錄異常，亞馬遜疑惑非法登錄(一般為盜號、強開、異常惡劣境登錄、頻繁換卡等引起)、改收款卡、帳號審核提交假資料時發明虛偽資料。

解決辦法：亞馬遜帳號被竊時先試用密碼恢復功效，輸入預先設置好的電話或郵箱地址，即可。通過注冊郵箱與客戶服務接洽，及時反饋給亞馬遜并展開調查，趕在盜號者轉移資金前，凍結賣家的帳戶也許就能挽回喪失。

2、賬號資料的泄漏

一般購置帳號最容易涌現這樣的問題，只能從源頭預防。

3、多次輸入密碼毛病引發了掩護機制

4、閱讀器cookies

若店鋪正常，則賣家可以改換閱讀器或消除閱讀器cookies再登錄，一般都能勝利。假如不能直接修正密碼，那么通常這個問題就可以解決。

5、亞馬遜體系的問題

體系問題只要等一下，問題不大，這樣的話，看看其他賣家是否也有同樣的問題；如果所有賣家都無法登錄，那就等體系恢復后再試。

6、平臺發明涉嫌訛詐或違法行動

HNR訛詐、BSTC刷單訛詐、gift return禮品卡刷單訛詐、注冊資料訛詐、對帳號審查提交虛偽材質、信譽卡關聯訛詐、物流訛詐等。此種僅供給有關投訴的信息。

7、調換已收款銀行卡

如果亞馬遜賣家修正了收款帳戶，則可能會引發體系審核，使該帳戶暫時不能登錄，須要期待體系審核通過，或由賣家發送郵件到亞馬遜績效團隊重新找回自己的賣家賬號，然后再登錄。

8、賣家賬戶有問題

因違背規定而封號的，那么同樣也不能登陸亞馬遜后臺。查看一下郵箱里是否收到了來自亞馬遜的帳號被封郵件，或者到前臺查看Listing是否還在展示。依照信息內容與相干團隊接洽。

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