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亞馬遜品牌case都能解決什么問題?-ESG跨境

亞馬遜品牌case都能解決什么問題?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-21
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亞馬遜品牌case都能解決什么問題?

眾所周知,亞馬遜品牌團隊客服相對來說具有較高的權限,解決問題的速度更快,不過許多賣家在做了品牌備案后也很少應用品牌case,更不會點到品牌case入口,下面就來說說這4個品牌入口都能解決什么問題?

1、舉報違背只是產品(IP)的行動

用處?

用來通知亞馬遜,賣家的知識產權可能被侵占。

何時應用?

用舉報違背法律的手腕來舉報侵占賣家的知識產權的行動。

所有涉及侵占知識產權的指控均應應用該工具。

2、舉報違背市場政策的行動

用處?

告訴亞馬遜,有人違背了亞馬遜的政策。

何時應用?

如要報告非知識產權侵權,請選擇恰當的主題:

變體不準確:當ASIN是一個無效的父ASIN變量時應用。舉例來說,將“色彩:藍色”的變更添加到襯衣上,但生產商不生產這種襯衫。另外,該ASIN也不是由制作商制作的多個包裝。舉例來說,制作商只生產4種裝貨,但是由賣家增長變體,變成6種或8種裝貨。

商品與描寫不一致:商品消息頁所售商品與詳細資料頁所描寫不一致。舉例來說,在商品信息中注明商品含有具體的零件,但是分發的商品不包含所有零件。

商品評論違背:當商品評論被用來違背亞馬遜有關商品評論政策。

其它違背商城政策之行動:實用于一切違背商城政策之行動。

3、Project Zero

用處?

注冊和訊問項目Zero籌劃。

何時應用?

資歷請求:如果賣家想加入Project Zero項目或者加入Project Zero項目,請應用這個主題。

主動掩護:如果賣家有與主動掩護相干的問題或者不好的體驗,請應用這個主題。

商品序列化:如果賣家想要懂得商品序列化的相干信息,請應用這個主題。

技巧性問題:如果在Project Zero參加品牌時遇到問題,或者遇到與Project Zero籌劃有關的任何其他技巧問題,可以應用這個主題。

4、撤銷違規行動舉報

用處?

用來對涉嫌侵占知識產權行動進行舉報。

何時應用?

在撤消違背報告的情形下,用來恢復以前報告過的賣家的商品。提出取消通知者必需與報告違背者為同一個人。不然就會被謝絕。

以上就是小編整頓的整頓的亞馬遜品牌case能解決的問題,愿望對你有所贊助。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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