作為跨境電商人，每天我們會吸收或是發送上百封的郵件，不過你真認為郵件還只是一種交換溝通的工具而已嗎？郵件里的營銷學問你有好好懂得過嗎？究竟營銷是一門很玄的東西，和跨境電商如影隨形。所以有必要再次開課為大家送上關于郵件營銷的干貨知識！

那到底什么才叫郵件營銷呢？

雖然郵件營銷在國內不太風行，但在西方，尤其是北美，郵件營銷可是網絡營銷范疇里一種傳統穩固的營銷方法，對招商引流、保護客戶關系都起到了功不可沒的作用。

郵件營銷也稱EDM（Email Direct Marketing）,也就是通過郵件的情勢，向訂閱或在線注冊的用戶發送有價值的信息，以做到出售、提示、保護客戶關系或招商的目標。

依據2018年全球客戶端市場份額來看，iPhone與Gmail用戶占全球郵件用戶的54%之多。花費者調查顯示，應用電子郵件營銷的網上零售網站能到達 6%-73%的出售轉化率。相比之下，沒有電子郵件營銷的網站平均轉化率在 1%左右。由于智能手機和移動客戶端的涌現，自2017年起通過手機查看郵件的用戶份額已超過50%，郵件的點擊率上升，這也為郵件營銷注入了新的活氣。有專業的統計數據顯示，在美國每投入1美元在郵件促銷上，所獲取的平均收益可以到達38美元！因此，消費必定的時光和金錢在郵件促銷上是絕對值得的

郵件營銷的3大優勢

1，成本低、速度快：發送郵件根本不須要成本，只須要注意用戶郵箱的收集就可以完成。服務器條件許可的情形下，短時光內發送的郵件數目非常可觀。

2，投放精準、內容豐碩：可以長期與獲得發送允許或訂閱郵件的客戶堅持接洽，網站的運動和促銷可以及時轉達給用戶，轉化率較高。同時可以靈巧應用HTML格局和純文本格局，豐碩郵件內容轉達更多的信息。

3，自動性強、持續傾銷：郵件營銷迷人的處所是能夠應用大數據精準的挑出愿望投放的受眾，針對其購物屬性，商家可以依據不同的目標向用戶發送定制的郵件信息，增長持續傾銷的機遇。

但是，不止營銷是一個很玄的東西，郵件營銷同樣玄的恐怖。認為只是簡略發發郵件就完事了？這里面的學問可大著呢！不過為了讓大家更好的懂得，小編在這里對主要的步驟做了精簡的總結：

1，肯定郵件營銷的目標，依據營銷的目標和主題向用戶發送適合的郵件。

2，樹立發送列表，對用戶進行分組。

3，設計郵件內文與模板。

4，掌握郵件發送的頻率。

5，發送郵件并做好數據剖析。

怎么樣？看起來還是很簡略的吧！但是，知之非難，行之不易，看起來如此精簡的步驟，實際操作可沒有這么容易哦，下面的幾點要素要特殊注意：

1，避免成為垃圾郵件，進步送達率：垃圾郵件與允許郵件的主要差別在于垃圾郵件沒有經過用戶允許。我們可以將郵件地址剖析和過濾，找出活潑用戶，發送具有針對性的郵件。

2，吸引讀者，進步打開率：郵件的題目至關主要，應當言簡意賅明白宗旨。對于內容來說則應當符合題目，豐碩有個性具有設計感。

3，避免濫發、過度出售：內容類似的郵件不宜短時光內大批發送。過于頻繁的發送會讓用戶認為膩煩，使自己失去潛在客戶，被參加黑名單。

4，與傳統營銷方法進行聯合：在大數據橫行的科技時期，很多的數據都可以被收集、整頓和剖析。

事實上，現在很多主流電商平臺都可認為入駐賣家定制郵件促銷的服務，比如作為全球排名前列的科技類電商平臺Newegg就會依據不同的產品類目和主題向花費者定向發出促銷郵件，從賣家反饋來說，這種服務的促銷后果是非常不錯的。

現實情形是，對于中國有些中國賣家來說，可能撰寫英文郵件時在文案上存在必定艱苦，為此Newegg為每一位中國賣家都供給了專門的客戶經理，為其供給全方位的贊助，所以入駐Newegg之后，就完整不須要因為英文的事情而擔憂，賣家可以放心勇敢的嘗試郵件營銷了。另外Newegg還為高等賣家推出了售后追蹤郵件的服務，也就是賣家可以向那些購置過自己商品的花費者發送定制的郵件，一方面可以聯絡顧客情感，另一方面也會增長顧客再次購置產品，成為“回頭客”的機遇。

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