CMA打假行動(dòng)!eBay居然在銷售虛假評(píng)論
外媒資訊報(bào)道,競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)管理局(CMA)敦促eBay對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行“ 緊迫審查 ”,以防止銷售虛偽評(píng)論。
據(jù)懂得CMA以為虛偽評(píng)論服務(wù)被大批作為eBay上的產(chǎn)品列表供給出售和拍賣。
CMA表現(xiàn),它發(fā)明了“令人不安的證據(jù) ”——即假冒和誤導(dǎo)性的在線評(píng)論市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。
它發(fā)明,從2018年11月到2019年6月,超過(guò)100家eBay列表在網(wǎng)絡(luò)剖析中供給了出售假冒評(píng)論。
CMA還肯定了在同一期間,共有26個(gè)Facebook群組中的人們,提出撰寫(xiě)虛偽評(píng)論或企業(yè)招募人員在熱點(diǎn)購(gòu)物和評(píng)論網(wǎng)站上撰寫(xiě)虛偽和誤導(dǎo)性評(píng)論。
據(jù)估量,超過(guò)四分之三的英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶在選擇購(gòu)置時(shí)會(huì)斟酌在線評(píng)論。
每年有數(shù)十億人的花費(fèi)受到評(píng)論的影響,假冒評(píng)論不僅會(huì)導(dǎo)致人們做出不明智的選擇并購(gòu)置毛病的產(chǎn)品,而且依據(jù)花費(fèi)者掩護(hù)法,假冒評(píng)論屬于非法行動(dòng)。
雖然CMA并未聲稱Facebook或eBay故意許可這些內(nèi)容涌現(xiàn)在他們的網(wǎng)站上。
但兩個(gè)平臺(tái)在2019年6月20日被CMA接洽后贊成合作,意圖十分明白。CMA表現(xiàn)他們?cè)竿W(wǎng)站采用辦法確保所有已辨認(rèn)的內(nèi)容被刪除并阻攔其重新涌現(xiàn)。
眾所周知,F(xiàn)acebook已經(jīng)刪除了26個(gè)團(tuán)體中的大多數(shù)。
而eBay給了我們以下聲明:
“我們對(duì)假冒或誤導(dǎo)性評(píng)論零容忍。我們從CMA報(bào)告中肯定的賣家已被暫停,其列表已被刪除。這些列表嚴(yán)厲違背我們的非法運(yùn)動(dòng)政策,我們將在我們的規(guī)矩被損壞的情形下采用行為。我們歡迎CMA的報(bào)告,并將與他們親密合作,審查其調(diào)查成果。“
這是更普遍的CMA籌劃的第一階段,旨在解決虛偽和誤導(dǎo)性的評(píng)論。
它樹(shù)立在此范疇的先前行為的基本上,以掩護(hù)購(gòu)物者免受互聯(lián)網(wǎng)上誤導(dǎo)性信息的損害。
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