一般的eBay售后客服也就是所謂的跨境的出售人員。我們都知道出售一般是由底薪加上提成，能夠提成多少，也是目前當下商業戰場主力軍斟酌最多的事情。跨境電商在目前競爭的環境中，信息是相對閉塞的，也最后導致企業內部出售提成的核算方法是缺少科學的管理，時光長了，就會導致員工心理覺得不公正。

ebay售后客服提成計劃都有哪些？

1、直接以“出售額”作為核心指標計入提成

引導應當基于出售額，毛利或是凈利潤來設定出售事跡的提成計劃。目前不同發展階段與范圍的企業或是公司，所采取的提成計劃不一。而直接以“出售額”作為核心指標計入提成，在好多的初創型企業和小團隊中，仍然是不少見的。除了以出售額計入核心考察中以外，還可以有一些附加的提成計劃。比如像是階梯鼓勵，刪除差評/索回好評，按條嘉獎等等。

單純依附“出售額”指標進行鼓勵，繼而導致出售人員趨于采取各種辦法，甚至是盲目進步賬面出售額。若是與之關聯的采購、庫存、物流成本與節奏把控不精確，最后可能會導致企業存在整體利潤過低或最終盤虧的經營風險。

2、按“毛利”作為核算出售提成的方法，是業內最主流的方法。

一般的公式就是出售績效獎金=（收入-支出） × 計提比例，比例參照為5%~13%。

3、最終的“凈利潤”作為核算出售部門績效獎金的基準。

常用公式：績效獎金=（收入-支出） × 計提比例

企業或是公司在盤算“毛利”的基本上，同時將“資產、人力、稅費”等內部管理成本，也作為支出項算納入其中。比例參照：- 15% +。其實這種盤算提成的方法是比擬好的，一個是凈利，一個是毛利。

盤算跨境電商出售利潤的難點不僅在于成本構造的完全與取數的精確性，而且不同項目費用之間也存在靈巧多變的分攤邏輯，要想把這些做的很好，只是在比拼每家企業財務核算的智慧與藝術。

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