跨境企業“寒冬”生存法則:“產、銷、人、發、財、資訊”協同并進
2019年開年第一炮,滴滴裁員2000人,宜家裁員7500人,大企、名企簡衣縮食紛紜宣告過冬,不少員工開工紅包或也換成了一紙“下崗”通知。
相比而言,跨境電商行業的“寒意”,似乎來得更早一些,2018年初就有曝出大賣企業裁員潮,此后一年的時光內,除了下降庫存和壓縮擴大戰略,進步人效、內遷公司也成為賣家應對“寒冬”、下降成本之策。
跨境電商企業的“南渡北歸”
作為中國跨境電商最為前沿也是最為核心的陣地,深圳這片土地出生了眾多著名大賣企業,同時也吸引著全國各地的賣家“朝覲”,期望在這里實現“人生小目的”。但近來,越來越多的跨境企業,卻選擇將企業、職能部門遷往內陸地域。
就職于某大型企業的首席運營長Tom告知雨果網,現在內陸地域一些處所政府對跨境電商、產業園培植力度很大,同時相比深圳,內陸地域的人力成本要低得多,政策和成本便是這些跨境企業內遷的最重要的驅動。
“很多深圳的跨境企業選擇遷往湖南、安徽、河南等內陸地域,一方面,因為一些職能部門,本身對人才專業度請求并不高,且對企業的地理地位也沒有特別的請求,內遷不會對其造成過多的影響,但卻能為其省下一筆不小的開支;另一方面,一些在內地擁有工廠的賣家,選擇內遷到工廠所在地,不僅可以更接近供給鏈,同時還可以申請相應的產業補貼,如果是高科技產品還可以申請高科技補貼。”
Tom介紹道,其所就職的企業,總部設在福建,并在深圳也設立了辦事處、分公司。而之所以要在深圳設立分公司重要是兩方面因素的斟酌:一來是,行業消息、資源獲取比擬及時,便利和同行賣家以及各大平臺、服務商溝通;二來是,想懂得不同地域人才的表示情形。
“坦率說,若從職業素養來看,深圳的人才確切比福建這邊的要好一些,當然成本也高出一大截。比如,在福建這邊做到運營總監的地位,其才能可能也就剛剛能和深圳比擬資深的運營經理齊平。但在成本方面,深圳同級別的運營人員工資平均要比福建這邊高出三分之一。比如,深圳那邊基本運營工資要6K-8K,而在福建這邊可能只需4k。”
但Tom也裸露稱,若從總體來看,其實深圳團隊也不見的比福建團隊產值高出多少,因為除了成本的因素外,深圳地域外部誘因比擬多,人心比擬急躁,可能別的公司給出的工資多幾百塊,員工都會選擇跳槽,相比而言福建的員工更加穩固,性價比也比擬高。
“寒冬”生存法則:“產、銷、人、發、財、消息”協同并進
對于不少跨境電商企業來說,寒冬來臨,重要問題就是銷庫存。
相比一些大賣動輒幾億幾十億的庫存,Tom表現,其公司庫存簡直就是大巫見小巫了。“我們嚴控庫銷比,每天都在做產銷的調和——現在每個站點的銷量如何,工廠那邊生產多少,物流怎么聯合去配送和運輸,這些產銷的綜合數據都由一個IT體系去測算。可能我們現在加入一個運動,銷量就跑起來了,庫存快速降低,我們的體系就是評估實時的銷量和這些在海外倉、FBA的庫存的情形,什么時候沒貨,須要多少貨,我們就補貨過去了。”
Tom表現,其實在運營技巧或者體系建設方面,大賣企業之間并沒有多大的差別,之所以有些企業會有大批的庫存積存,歸根到底還是其組織架構和部門之間的調和管理出了問題。
“對于一些大公司來講,每個運營人員、每個部門都身扛事跡壓力。可能剛開端上級就把運營籌劃安排下去,一個月之內或者一個季度之內營收須要到達多少錢,而下面的人可能累逝世累活也達不到上級的請求,但也只能頂著事跡壓力硬著頭皮去干,貨銷不出去自然就積存下來;另一方面可能就是供給鏈方面,沒有做到實時的管控——前方明明還有一大堆的貨,后方還在拼命生產,物流還在不斷的運輸,每個個體或是每個部門甚至是高低級之間并沒有一個合理的調和機制,每個人有個人的想法。”
Tom建議跨境電商企業和賣家,在“過冬”之時必定要做“產、銷、人、發、財、消息”這六大塊的管理和調和。
產:就是企業的產品和供給鏈,無論何時候優質的產品和供給鏈都不容疏忽;
銷:就是賣家出售狀態和出售渠道,包含企業進駐的平臺,品牌的推廣等,要調和各渠道的布局,注意產銷平衡;
人:就是人效,要從重視管理、技巧晉升,從而更大水平的進步人均產出;
發:就是企業的研發、設計。包含產品的升級、商業模式的升級、人才管理的升級、IT技巧的升級等;
財:就是企業的財務、稅務合規化,打造一個健康的資金流;
消息:就是控制或懂得行業最新動態以及未來的發展趨勢,針對變更及時的調劑戰略。
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