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亞馬遜店鋪假期設置和管理-ESG跨境

亞馬遜店鋪假期設置和管理

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-04-17
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假期的時候,整個商店要停止銷售,如果賣家想要放假沒有時間來管理店鋪的話,就可以在后臺直接將店鋪調整為“假日模式”。以北美站為例說明具體設置方法如下:

假期的時候,整個商店要停止銷售,如果賣家想要放假沒有時間來管理店鋪的話,就可以在后臺直接將店鋪調整為“假日模式”。以北美站為例說明具體設置方法如下:

步驟一:選擇“假期設置(Going On a vacation)”,這個選項在亞馬遜后臺中的“商品狀態(Listings Status)”欄。 

步驟二:點擊后,將每個站點的“在售”按鈕設置為“停止銷售”,然后點擊“保存”。 

設置好了之后,商店的自發貨listing就在不可售的狀態。假期結束后,如果店家想恢復正常經營,可以恢復“在售”狀態。這樣,上市將回到“在售”狀態。雖然的物流在節假日期間仍然正常運作,但倉庫的上市不受影響。

在“假日模式”期間,賣家仍有可能收到新老買家的短信或電子郵件。在這方面,要求賣方在24小時內回復買方,無論節假日如何。如果您不回復超過24小時,將影響聯系人響應時間指示器(Amazon指示器>90%)。不過,這一指標對門店的業績影響不大,但賣家應該予以關注。不妨提前做好值班工作,及時回復客戶。

有些產品停止出售

如果賣家不想把店鋪改成“假日模式”,但一些自發貨listing會停止銷售。這樣,您可以在“庫存管理”的后臺直接選擇需要停止銷售的清單,點擊“編輯”按鈕,找到“停止銷售商品”選項進行設置。

延長交貨準備時間

一般情況下,賣方的配送交貨準備時間定在2-3天左右。但假期間,即使賣場不放假繼續接單,但假期間,物流和貨運代理也需要放假。在這種情況下,賣方可以根據實際情況延長交貨準備時間。對于多個賣家的列表,可以通過模板更新多個列表的發貨準備時間。具體步驟如下:

1、下載模板。路徑為:“批量上傳商品(Add Products via Upload)”→“下載庫存文件(Download an Inventory File)”→“庫存文件(Inventory Files)”

2、填寫要修改的SKU。

3、填寫送貨準備時間。在模板表中找到“fulfillment latency”欄,設置發貨準備時間,同時更新庫存欄填寫庫存數量。

4、其他不需要修改的項目信息,如UPC、標題、圖片等,留空,不需要填寫。

5、在“Update Delete(更新-刪除)”列選擇“PartialUpdate”,然后選擇上傳完成部分更新,如下圖。 


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