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ebay客戶怎么給賣家評價-ESG跨境

ebay客戶怎么給賣家評價

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2021-09-03
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ebay客戶怎么給賣家評價

親愛的海淘小伙伴們,當(dāng)你在eBay在完成物品交易后,依據(jù)賣家的產(chǎn)品德量和服務(wù),給賣家留下評價,作為買家你可以通過這個機遇,將自己購物經(jīng)驗,與其它eBay會員分享,給他們供給參考。當(dāng)然,ebay設(shè)置評價體系的目標(biāo),也是勉勵各會員以老實、積極與公平態(tài)度完成交易。同時也讓買賣雙方也可以通過這個體系,評估交易對象的誠信度。

如何給給賣家評價呢?

首先,你可以通過“出售中心”,或eBay的“信譽評價論壇”,為你買家留下信譽評價。

依照下面的流程進(jìn)行評價:

1.以eBay美國站點為例,進(jìn)入“出售中心”頁面的“訂單”選項卡,找到你須要評價的那個訂單。

2.在“功效”欄中選擇“留下反饋”選項。

3.留下評價后點擊“留下反饋”按鈕,即可完成。

那么,如何回復(fù)買家評價呢?

多數(shù)買家購置后會給賣家留下中肯的評價,如果買家留下的是好評,賣家可通過回復(fù)評價對買家表現(xiàn)感激;如果買家留下的是中差評,賣家可通過回復(fù)評價說明,并供給買家相應(yīng)的解決計劃,問題解決后提出修正評價的求。

依照下面的流程回復(fù)評價:

1.在“My eBay”頁面,點擊“賬目”進(jìn)入“賬戶”頁面。

2.在“賬戶”頁面,點擊左側(cè)邊欄中的“反饋”,進(jìn)入“評價管理”頁面。

3.在“評價管理”頁面,點擊“去反饋論壇”,進(jìn)入“評價反饋論壇“頁面。

4.在“評價反饋論壇“頁面,在”反饋工具“模塊中點擊“回復(fù)反饋看法”,進(jìn)入”回復(fù)買家評價“頁面

5.在”回復(fù)買家評價“頁面,在“尋找反饋”旁的文本框中填入須要回復(fù)評價的買家賬號或物品編號,點擊“尋找反饋”查找須要回復(fù)評價的訂單,或者在下方評價列表中找出須要回復(fù)的買家評價,并點擊評價對應(yīng)“回復(fù)”,即可進(jìn)入“回復(fù)指定評價”頁面;

6.在“回復(fù)指定評價”頁面,輸入你的回復(fù),點擊“留言”,即可勝利回復(fù)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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